Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. R.
23/09/2025

Reclamación por cierre de establecimiento con tratamiento pagado no prestado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: 1. Con fecha 14/05/2025 contraté en el Centro Bedda ubicado en el Centro Comercial el Alisal (Santander) un tratamiento consistente en 6 sesiones de depilación láser de medias piernas, cuyo importe aboné por adelantado mediante tarjeta, ascendiendo el pago a 183€. 2. El tratamiento quedó incompleto, puesto que hasta la fecha de cierre del establecimiento no se realizó ninguna de las sesiones contratadas. 3. Posteriormente, el centro cerró sus instalaciones, sin ofrecer alternativa ni devolución del importe proporcional correspondiente. Por todo lo anterior, SOLICITO: • La devolución inmediata del importe abonado correspondiente a los servicios no prestados, que asciende a 183€. • Que se adopten las medidas oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. R.
23/09/2025

Pido reembolso

Hoy he visto que desde el año pasado cada mes me estaban cobrando la cantidad de 23,45 euros. Yo NUNCA autoricé que me cobraran esto. Yo solo pagué el primer mes, para poder acceder a mi curriculum y si lo comprueban verán que nunca más he usado sus servicios. Justo ahora me acabo de desuscribir. Teniendo en cuenta que nunca he usado sus servicios y que nunca autoricé que se me cobrara mensualmente (por un servicio que nunca usé) pido por favor que se me reembolsen todos los importes. Quedo a la espera de su respuesta. Si necesitan saber mis datos concretos, se los facilito.

Cerrado
M. A.
23/09/2025

EN OKAASPAIN NO DEVUELVEN EL DINERO

Hola, realice un pedido a primeros de septiembre, supuestamente en 48h se entregaba, nunca llegó, y no solo eso.. los correos, los wathsapp y las llamadas no obtienen respuesta, solo contestan cuando les interesa, son muy maleducados, conseguí cancelar el pedido, y aún no me han hecho la devolución, por lo que veo en muchísimas reseñas de otros usuarios esto es una práctica habitual.. esta empresa parece ser que tienen ese modus operandi curioso, no entregan los pedidos y además pretenden quedarse con el dinero, si tenéis oportunidad NO COMPRÉIS AHÍ !

Resuelto

Suscripción no solicitada desde 2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde marzo de 2024 me están cobrando una suscripción de 18€ al mes. No sé ni qué es esa suscripción, ni a qué obedece, ni qué supuestos beneficios aporta, ni cuando se consolidó ni cómo. Exijo el reembolso íntegro de todas las cuotas ya que JAMÁS he gozado de ningún aporte por su parte. En ninguna forma. Es más, yo no creo en su modelo de negocio que me parece ruin y rastrero. Jamás haría aceptado unas condiciones como las suyas, y menos a 18€ al mes, que es una salvajada. Así pues, el monto total asciende a 342€. SOLICITO la devolución ÍNTEGRA de lo que se me ha cobrado a traición, sin aviso y sin ser siquiera consciente.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. L.
22/09/2025

Cuatro meses de retraso y falta de responsabilidad

Desde mayo del presente año, que realice el pago del 60% de la instalación, a fecha de hoy me han dejado la instalación sin activar, debido a errores en los materiales entregados a los instaladores, y falta de respuesta de la central para adaptar el inversor, a una instalación eléctrica bifásica. Agendando para casi un mes después, el término de los trabajos de los instaladores. Esto no solo genera pérdidas e incomodidades, sino que denota una falta de eficacia y responsabilidad inaceptable. Reclamo que se hagan cargo de los gastos y pérdidas causadas, fijando la cuantia en base a la facturación de Iberdrola y la estimación del sobrante.

Resuelto
N. M.
22/09/2025

Reembolso de sesiones no consumidas

Hola, en octubre de 2023 he contratado una tarifa plana de 2 años de sesiones de láser de todo el cuerpo que he financiado a través de BBVA que a día de hoy sigo pagando, del que todavía me quedaban por dar las sesiones de septiembre y octubre. Además el 19 de abril de 2025 he contratado un bono de 3 sesiones de láser facial de las que me quedaba todavía una sesión por dar. Hoy lunes 22 de septiembre a través de un mensaje de whatsapp se me comunica que las citas previstas que tengo en el Centro Bedda ubicado en Alcampo Gijón quedan canceladas hasta nuevo aviso. Por todo ello ruego que me reembolsen el dinero de las sesiones no dadas.

Cerrado
G. T.
22/09/2025

Problema envío pedido

Pedido realizado hace más de 1 semana. El tiempo estimado de envío eran de 1 a 7 días. No está ni en preparación. Escribo a atención al cliente y no me contestan. Llamo y no me cogen. SOLICITO entrega del pedido en los próximos días. En caso contrario, ejerceré mi derecho de desestimiento. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. R.
22/09/2025

Cobro indebido desconocido

Hola, en julio se me cobro 47’90 euros y no reconociendo el pago el banco sabadell me recomendó darme de baja o cancelar mi tarjeta de credito, se me a vuelto a cobrar la misma cantidad hoy y no reconozco el pago ni el motivo,

Resuelto
N. N.
22/09/2025

Problema con el reembolso

Hola, realicé un pedido a través de la app de Druni el pasado 26 de julio de 2025. Este pedido sufrió un retraso en el envío, motivo por el cual nunca llegó a entregarse. Pedí que se me realizara el reembolso. Sin embargo, de los tres productos que incluía el envío, sólo se me realizó el reembolso de dos. El reembolso del tercer producto, que coincide con el más caro de los incluidos, no llegó nunca a realizarse. A pesar de que he intentado ponerme en contacto con la empresa de varias maneras, a día de hoy sigo sin obtener respuesta. Me gustaría que se me devolviera mi dinero.

Resuelto
I. S.
22/09/2025

Bono sin acabar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un bono el 17 de febrero de este año y se ha quedado sin terminar por el cierre de los centros, primero el del alisal y luego el de la calle Hernan (Santander, Cantabria). El bono era de un importe de 187€, tengo el pago registrado en la cuenta bancaria. El bono constaba de una ampliación de 6 meses para laser facial y 3 sesiones de axilas, de aquí se han consumido solo dos sesiones, ya que la ultima vez que fui no me hicieron la sesión porque no había casi pelo y me dieron cita para el 1 de octubre. Solicito recuperar el dinero correspondiente ya que el bono esta sin terminar. Gracias.

Resuelto

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