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reembolso
Primero quiero dejar claro todas las mentiras que me han dicho dicha academia, supuestamente me buscaban las practicas ellos cuando terminase, si el examen era antes dejaba de pagar si aprobaba el examen, temario desactualizado... Desafortunadamente me he quedado sin trabajo y no he podido pagar más lo he intentado explicar de todas las maneras posibles y lo que hacen es petarme a llamadas, whatssap, sms, gmail... son super acosadores, no entienden la situaciones de la gente encima para colmo hay una chica que cuando me llama me habla fatal y por whatssap otro tanto.. No os podeis dirigir así a la gente si no se puede pagar mas no puedo hacer más nada, luego cuando he llamado para parar el curso 2 meses me dice que no porque no tengo el 25% pagado del curso perdona??? he pagado 1100 euros de 2800.. Encima hasta eso un curso 2800 euros que después no te va a servir para nada te dicen que todo es oficial que trabajan con el sepe cuando no es asi y también te dicen que los profesores de masterd son policías por favor... no me hagais reir anda solo pretenden dar miedo y estan detras tuya para que les pagues.. En fin me gustaria reclamar mi dinero lo que he pagado y si al final no es asi, dejanme en paz de una vez.
NO INSTALAN EL RECEPTOR EN LA TELEVISION
Buenas tardes a la hora de instalar el receptor de la televisión de mas movil ocurre que no podemos ponerlo en funcionamiento , por lo que llamamos el mismo día que nos lo dieron para que viniera un técnico (hablamos del día 25 de febrero) y con la promesa INCUMPLIDA de que vendrían en 2 días decidimos llamar de nuevo y como anteriormente con el mismo resultado así hasta el día 3 de Marzo sin dejar de llamar entre estas fechas. En esta ocasión esta llamada cuya referencia 64d06a4f-2db44424-9c21-28eee4bc5e33 y cuyo responsable de llamada era David nos comentó que el aviso de la reclamación había caducado y nos genero un nuevo ticket de reparación ATC 5380185 con la promesa de que la reclamación iría a un nuevo supervisor y que de nuevo en 2 días estaría arreglado cosa que como vino pasando no ocurrió. Con esta reclamación queremos que por favor se hagan cargo de los productos que venden y lo dejen en funcionamiento con la supervision de un técnico.
EL PEDIDO NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 26/03/2025 adquirí en su página web el producto Filvit Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:Datos del pedido y cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio de titular
Tras no sé cuántos correos, intentado cambiar de titular. Parece de mofa por parte del departamento, la falta de profesionalidad, cuando se le ha enviado más de 20 veces el cambio de nombre de la línea, ya cansado quiero interponer esta reclamación formal.
Fraccionamiento de pago por demora en envío de facturas
Buenos días, Desearía porfavor me aplicaran un fraccionamiento de pago de todas las facturas adjuntas, pues la demora de envío de ellas ha sido de unos 16 meses.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando la devolución de un móvil desde el mes de enero y todavía no me han devuelto el dinero ,no se puede estar llamando todo el día pidiendo lo que es tuyo. SOLICITO […]. El dinero que se me debe con la mayor brevedad posible ya que yo creo que esperado demasiado Sin otro particular, atentamente.
Abuso del interés
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Quiero recalcar que pondré en contacto a mis abogados debido al abuso del cobro de intereses y las cuotas muy elevadas
Me dicen que han entregado un paquete y no es cierto
Atu Hora Express me tenía que haber entregado un paquete ayer. A las 9:20 pm recibo un mensaje diciendo que el paquete se ha entregado correctamente, algo completamente falso porque estaba en casa y ni tan siquiera sonó el telefonillo. Pero lo más grave es que llamas a único teléfono que facilitan, y una grabación te dice que para reclamaciones mandes un mail a gestordeincidencias@atuhoraexpress.com. Ese mail no existe y lo he podido contrastar por comentarios de usuarios que les ha pasado lo mismo. Si después de la locución esperas, el teléfono da señal, pero llames a la hora que llames nadie contesta. En definitiva, se han quedado con el paquete, dicen que lo han entregado y es completamente imposible hablar con ellos.
FACTURACION ESTIMADA AL ALZA
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] ESTA RECLAMACION HACE REFERENCIA A LA SOBRESTIMACION AL ALZA Y LA APLICACION DEL 21% DE IVA CUANDO EL CONSUMO SE PRODUJO EN 7 DIAS DEL MES DE MARZO DEL 14/03/2025-20/03/25. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por retraso en la entrega del pedido #1410 de Sharker
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Sharker, debido al incumplimiento en la entrega de un pedido realizado hace más de un mes. Detalles del pedido: • Número de pedido: 1410 • Fecha de compra: 19 de febrero de 2025 • Descripción del producto: Compra de una camiseta con promoción de otra gratis, según oferta publicada en su perfil de Instagram. • Importe total abonado: 32,99 € Incidencia: A pesar de que han transcurrido más de seis semanas desde la realización del pedido, aún no he recibido los productos adquiridos. He intentado contactar con Sharker a través de su formulario de contacto en la página web y mediante mensajes directos en su perfil de Instagram, pero no he obtenido respuesta alguna. Solicito la intervención de la OCU para mediar en este asunto y obtener una solución adecuada, ya sea la entrega inmediata de los productos o el reembolso completo del importe abonado. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones.
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