Últimas reclamaciones

A la atención de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) Yo, Iury Gomes Dos Santos, con NIE X4859144A, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa VIVE PROGRAMANDO, debido a varios incumplimientos contractuales y prácticas que considero engañosas y abusivas. 1. Incumplimiento de contrato – Asesoría personalizada Durante la contratación del curso, se me prometió un seguimiento personalizado por WhatsApp, como parte del servicio. Esta atención solo se cumplió durante los dos primeros días, y posteriormente dejaron de responder por esta vía, incumpliendo una de las condiciones clave que me motivaron a contratar su formación. 2. Incumplimiento de contrato – Proyectos y oportunidades laborales Se me garantizó que una empresa asociada me proporcionaría proyectos remunerados a medida que avanzara en el curso, especialmente a partir del tercer mes, en el que, según ellos, tendría un nivel básico suficiente para comenzar a trabajar y generar ingresos. El argumento fue precisamente que no tendría que pagar de mi bolsillo la cuota mensual de 185 €, ya que cubriría ese gasto con los trabajos facilitados. A pesar de cumplir con los ejercicios propuestos, al llegar el momento me dieron largas constantemente, sin presentarme empresa alguna, incumpliendo claramente lo prometido. 3. Falta de transparencia – Préstamo con SEQURA Además, se omitió toda información sobre la contratación de un préstamo a mi nombre con la entidad SEQURA. En ningún momento fui informado de que se realizaría un préstamo en mi nombre ni firmé nada con conocimiento de ello. Me enteré posteriormente, lo cual considero una práctica completamente inadmisible y posiblemente ilegal. 4. Coacción y trato desigual Tras avisar con antelación que no podría abonar una cuota puntual por un imprevisto personal, al día siguiente de no realizarse el cobro, me contactaron de forma insistente y con tono coercitivo, algo que contrasta con la demora de hasta tres días para responder dudas técnicas durante el curso. Este doble rasero es inaceptable. Por todo lo anterior, solicito formalmente: La resolución inmediata del contrato por incumplimiento grave por parte de la empresa. La anulación del supuesto préstamo con SEQURA, por haberse realizado sin consentimiento informado. La devolución íntegra de todas las cantidades abonadas, dado que el servicio recibido no se corresponde ni en calidad ni en condiciones con lo contratado. Agradezco mucho su atención y quedo a disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria. Atentamente, Iury Gomes Dos Santos NIE: X4859144A tel. 611698192 gmail: iurygomesdossantos@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque exijo que me rescindan el contrato por incumplimiento de contrato ya que nunca hubo un correcto servicio de atención al cliente ni vía email en la que me guiaran, orientaran y me enseñaran así como decían que iban a ser los servicios por ello exijo y: SOLICITO amablemente que procedan a rescindir el contrato por no cumplir con los servicios establecidos y devuelvan a la financiera COFIDIS el importe de la financiación. Un cordial saludó, atentamente. Marlon Stiveen Rincon Chaparro

Experiencia engañosa con la suscripción Plus en Domestika Contraté un curso de marketing en promoción por 1,08 USD en Domestika, pero sin saberlo terminé suscrita a un plan anual Plus que me cobró 313,26 EUR sin mi consentimiento. La oferta no fue clara sobre esta suscripción oculta, y considero que la plataforma usa prácticas poco transparentes para atraer clientes. Cancelé la suscripción dentro del plazo y aun así me exigieron el pago. No recomiendo Domestika, ya que la falta de claridad en sus promociones puede llevar a cobros inesperados y desproporcionados. necesito ayuda porque me remiten a las políticas de uso de la comunidad nunca antes expuestas durante la compra del curso. Considero que la oferta en cuestión fue presentada de manera engañosa, sin claridad suficiente respecto a la suscripción oculta, lo que ha generado un perjuicio económico para mí. He procedido a cancelar la suscripción el día 29, dentro del plazo indicado, por lo que exijo la eliminación de dicho cobro y la eliminación de mis datos bancarios de su base de datos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde agosto del 2024 he estado cursando en únicas formación. Curso de primeros auxilios y técnico auxiliar de farmacia y parafarmacia. Me dijeron cuando terminé dichos cursos (octubre del 2024) que si conocía centros de prácticas, se lo hiciese saber. Les envié bastantes contactos de empresas para poder realizarlas, y ahora, a 30 de abril de 2025 no se absolutamente nada. SOLICITO el reembolso de dichos cursos (cada uno costó unos 380 euros, en total sería 760 euros) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

MANIFIESTO: Que el día 25 de noviembre del 2024 accedí a la página web de WEPDF.COM, para convertir un documento pdf en un documento word. Que me inscribí en la misma, obteniendo un periodo de prueba gratuito, desconociendo que posteriormente este servicio me sería cobrado mensualmente, ascendiendo esta cuantía a CUARENTA NUEVE (49) euros por mes. Que ignoraba esta suscripción por lo que he pagado este servicio sin saberlo durante seis meses seguidos, ascendiendo el total a DOSCIENTOS NOVENTA Y CUATRO (294,00) euros. Que les he pedido me envíen dónde he autorizado esos pagos mensuales, sin obtener respuesta en este sentido. Que les he denunciado a la policía y quiero que quede constancia de la fraudulencia de estas personas para que no sigan robando a nadie más. Y para que me devuelvan todo mi dinero.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Domestika Inc., en relación con el cobro indebido de una suscripción anual denominada “Domestika Plus”, por importe de 154,99€, realizado el 28 de abril de 2025. 1. Hechos: El día 8 de marzo de 2025, realicé una compra en la plataforma Domestika.org aprovechando una promoción de cursos a precio reducido. En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción de pago futuro ni de haber aceptado condiciones que implicaran el cobro posterior de una suscripción anual. Pasados unos días, y sin recibir ningún aviso claro ni recordatorio de renovación, se me efectuó un cargo automático de 154,99€ correspondiente al plan anual “Domestika Plus”, una suscripción que no autoricé conscientemente ni pretendía contratar. 2. Infracción legal: Considero que este cargo incumple la normativa vigente de protección al consumidor, concretamente: • El artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece la obligación de informar de forma clara, comprensible y destacada sobre las condiciones del contrato, incluidos los costes adicionales. • El artículo 98, que requiere el consentimiento expreso del consumidor para que el contrato sea válido. • El artículo 102 y siguientes, que regulan el derecho de desistimiento en contratos celebrados a distancia. En mi caso, no fui informado adecuadamente de este derecho, por lo que el plazo legal para ejercerlo se extiende hasta 12 meses, tal como establece el artículo 105.1. Además, la práctica de incluir una suscripción bajo la apariencia de una oferta promocional puede ser considerada una práctica comercial engañosa, prohibida por la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales. 3. Acciones realizadas: He intentado resolver el asunto directamente con Domestika a través de su centro de ayuda. 4. Solicito: • La devolución íntegra del importe cobrado (154,99€) de forma no consentida. • La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta. • Que se investigue esta práctica por considerarla potencialmente abusiva y generalizada, como demuestra la existencia de numerosas reclamaciones similares recogidas públicamente en la OCU y otras plataformas. Quedo a la espera de una solución amistosa. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de elevar esta reclamación ante las autoridades de consumo y, si es necesario, ante la vía judicial.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Cuando contraté el curso de integración social pregunte específicamente si con mi titulación que es de hace 25 podría matricularme sin problema y me indicaron que si. Ahora he intentado matricularme para los exámenes y no es posible. SOLICITO un reembolso de lo pagado hasta ahora y la cancelación de la financiación del pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito el reembolso del cargo de 29,99 € realizado en mi cuenta sin autorización expresa. No deseo continuar con ningún tipo de suscripción. Adjunto comprobante bancario si es necesario

Estimados/as señores/as de Formación Universitaria: EXPONGO Me pongo en contacto con ustedes porque, a raíz de la finalización del curso adaptado al Certificado de Profesionalidad en Gestión Integrada de Recursos Humanos, no se me autoriza la expedición del título correspondiente, a menos que abone una tasa adicional de 500 euros no incluida en el precio inicialmente pactado. Realicé el pago íntegro del curso (referencia de factura M066893-38003) por un importe de 1.600 euros, entendiendo que este incluía todos los conceptos necesarios para la obtención del título. En ningún momento, ni durante el proceso de matrícula ni posteriormente, se me informó de la existencia de este pago extra para la tramitación del certificado. A pesar de haber intentado contactar con ustedes por correo electrónico, no he recibido respuesta, lo que agrava mi situación como consumidor. En un ejercicio de buena fe, me he ofrecido incluso a devolver el material recibido, asumiendo yo mismo los portes, sin que hasta la fecha haya recibido atención ni solución por su parte. Adjunto el pdf. donde incluyen supuestamente el precio completo a pagar, siendo este irreal pues no dicen nada de pagar tasas por casi 500 euros. SOLICITO: La devolución íntegra del importe abonado hasta el 29 de abril de 2025 comprometiéndome a devolver el material didáctico en perfecto estado. Todo ello, al amparo de la normativa vigente en materia de protección de los derechos de los consumidores y bajo el principio de transparencia contractual. Sin otro particular, y esperando una pronta respuesta

Vengo a expresar mi profunda insatisfacción y preocupación respecto a la situación actual en relación con las prácticas de peluquería canina por las que he pagado y que aún no he podido realizar. Desde el inicio, confié en la oferta y en la promesa de Nubika que decían contar con buenos contactos en centros de excelencia para completar mis prácticas, lo cual fue uno de los motivos por los que decidí inscribirme con ustedes. Sin embargo, hasta la fecha, la gestión ha sido muy deficiente: no he recibido información clara ni respuestas satisfactorias sobre cuándo y cómo podrán organizarme las prácticas, y además, me han animado a buscar los centros por mi cuenta, lo cual considero una falta de compromiso por su parte, ya que pagué precisamente por la gestión y tranquilidad que ellos prometieron. Aún así he contactado a las peluquerías de mi interés, pero me han comunicado que no están interesadas en colaborar con Nubika debido a las bajas compensaciones por las horas de prácticas, lo que aumenta mi sensación de haber sido engañada y estoy decepcionada, dado que esperaba una gestión seria y profesional de parte de ellos, acorde a los estándares que publicitan. Por todo ello, exijo una respuesta inmediata con una solución concreta a esta situación, ya sea la organización efectiva de mis prácticas en un centro adecuado o la devolución íntegra del importe pagado, ya que considero que no se han cumplido las condiciones mínimas de servicio y compromiso que me prometieron. Quedo a la espera de su pronta respuesta. En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de tomar las acciones legales correspondientes y de denunciar esta situación a las autoridades competentes. Atentamente, Fernanda Mesquita