Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 30 de enero del 2024 contrate una póliza de hogar para mi vivienda de la calle Getafe nº 18 de Yuncos, Toledo. El día 21 de marzo del 2024, al volver a casa después de un fin de semana fuera, nos encontramos con humedades en las paredes de casa y al ver que no tenemos presión en la instalación de calefacción procedemos a rellenar y con la misma observamos una avería de calefacción, en un radiador toallero en el baño principal. Llamamos al seguro y nos atiende arreglar los desperfectos del baño, ya que la avería venia de un radiador toallero próximo, que dijeron que lo tendría que sustituir yo, por no estar cubierto, pero las humedades del resto de las paredes eran demasiado lejos para ser del mismo radiador. Una vez sustituido el radiador, volvemos a rellenar el circuito de calefacción pero en unos minutos volvía a perder toda la presión. Con la misma volvemos a llamar al seguro, reclamando que todavía queda otra avería aparte del radiador toallero. Enviaron un fontanero que vino a comprobar el circuito, hicimos las pruebas dos o tres veces para el asegurarse que la fugo proviene desde el interior de la casa, intento en dos ocasiones llamar a un perito de la compañía para una video peritación, necesaria para autorizarle a romper para buscar la fuga, pero al no poder contactar con el perito, se marcho sin más, diciendo que el no puede romper sin autorización. Después de unos días nos llamo una señora, recomendándose como la perito de Pelayo, para hacer una video peritación. Hicimos una video llamada enseñándole las humedades en las paredes y un lugar en el salón , debajo de un radiador, donde se veía un poco de agua en el suelo, lugar que suponemos que es el más próximo a la avería. Después de varios días sin ninguna respuesta, en plena temporada de frio, insistimos al seguro que no había venido nadie a reparar y la humedad sigue subiendo por las paredes llegando hasta 1 metro de altura. Después de varias llamadas nos contestan que la perito había considerado que la avería era anterior a la contratación del seguro, valoración realizada solo con una video llamada. Por mucho que hemos facilitado a la compañía un parte de reparación de la aseguradora anterior mostrando que en enero del 2024 se había procedido a la reparación de otra fuga y al terminar hicieron una prueba de estanqueidad, dejando la instalación funcionando perfectamente y con el dinero recibido para arreglar las roturas provocadas, nosotros reparamos el suelo, el friso del pasillo y pintamos toda la casa, documentándolo con la factura recibida por todos estos trabajos, terminados el día 26 de enero del 2024, o sea 4 días antes de cambiar de aseguradora. Al no recibir ninguna respuesta, el día 30 de noviembre del 2024, procedemos a buscar la avería por cuenta propia, dado a las bajas temperaturas y la necesidad de poner la calefacción. Localizamos la avería en la tubería de un radiador del salón, y procedemos a reparar, reclamando una vez más enviando otra reclamación adjuntando los videos de la reparación. Pero hasta el momento no tenemos otra respuesta por parte de la aseguradora, que no sea la carta que nos avisa que no van a prorrogar la póliza, dándola de baja el 30 de enero 2025.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión CREDILISTO S.L:Datos registro mercantil CREDILISTO S.L.:Dirección oficinas: CALLE VELAZQUEZ, 53 - 2, 28001 - Madrid.CIF: B10693158 Descriptor comercial cargos bancarios: Credilisto910053093 de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: solicito la baja y devolución de las cuotas cobradas el 7 de enero y el 23 de enero Y el 31 de ENERO Y 03 FEBRERO por importe de 31.99€ por un servicio no prestado ni por el cual tengo un contrato firmado. Ya que no hay manera de contactar con ustedes vía email o vía telefónica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del servicio y el reembolso de los dos carcos Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

. Financial Consolidation 29/01/2025 Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente en Ing. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [38,99€] euros en concepto de Finz Kostivere EE y desconozco el concepto. No procede el cobro por que no les he contratado nada Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Con fecha 23/01/25 remití escrito comunicando la no renovación de la Póliza de hogar nº 706335148 y solo he recibido por vuestra parte un comunicado de renovación con fecha 30/01/25 del que no estoy conforme. Ruego procedan a contestarme a mi escrito indicado solicitando la baja, gracias. Atentamente. Fdo. Germán I. Pérez

POLIZA DE HOGAR Nº 0732400002537 EXPONGO: Que con fecha 23/01/2025 mi madre recibió aviso de renovación de la póliza de Hogar arriba indicada, anunciando un INCREMENTO DEL 10% sobre la prima de la anualidad anterior. Que esa propiedad está asegurada con MAPFRE desde hace ya más de veinte años, y que en las últimas tres anualidades no se ha declarado siniestro alguno, ni se ha hecho uso de cualquier otro servicio contemplado en la mencionada póliza. Que el mencionado incremento es muy superior a la revalorización de capitales anunciada en el aviso de renovación, así como a la variación interanual del IPC a fecha del comunicado. Que, teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, el incremento comunicado resulta por tanto injustificado y ABUSIVO, así como no ajustado a los principios de equidad y suficiencia establecidos en la normativa aseguradora. Por todo ello, SOLICITO: Se aplique una subida razonable, proporcional al uso realizado de la póliza contratada, y ajustada a las características de la misma. Adjunto representación a mi nombre firmada por mi madre, tomadora de la póliza objeto de esta reclamación, copia de ambos DNIs y comunicado de aviso de renovación. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Hola, el 23 de Enero de 2025, recibo unos mensajes de Evo diciendo que intentan acceder a mi cuenta, acto seguido me llaman del banco el sr.Sergio Rodríguez Cruz, me informa que intentan hacerme una compra de 900 y que debemos entrar a la app para anularla, entonces mediante mensajes de evo y manipulación me hacen hacer una compra de 900 euros que se me devolverá en 24 horas. Me doy cuenta en colgar la llamada llamo al banco y me dicen que me han estafado, que haga denuncia en comisaría y envíe toda la documentación y pantallazo de mensajes. Dos semanas después el departamento de fraudes no me dice nada...este dinero salio de un crédito que ahora pretenden cobrarme y no hay saldo..creo que hasta no solucionar este tema no deberían, reclamo la devolución pues sus filtros de seguridad son débiles y no funcionaron.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso, como hize anteriormente dentro del plazo de los 14 dias mi decisión de cancelar el producto con el curso Tradeando de la que soy titular. Y ello por mi disconformidad en la falta de transparencia: Respaldandome en el Derecho de desistimiento Regulado en el Capítulo II del Título del Libro Segundo de La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Incumplimiento de lo prometido. No atienden llamadas. No informan con transparencia de nuestros derechos antes del curso. Prometen unas ganancias en unos plazos y esto es ficticio. Material pobre Baja Calidad del profesorado Sequra si indica que el curso se puede suspender en 14 días hábiles , enviando un Burofax. Cuando ya les he enviado dicho Burofax...se acojen a que Tradeando lo desestima. Por tanto....aportan una INFORMACIÓN FALSA. Adjunto los siguientes documentos : SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato en mi nombre Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…