Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen el cobro del 100% del servicio y no parece posible por las siguientes circunstancias; no me llega el agua por vivir en un quinto piso por lo cual no tengo el servicio desde 02 h hasta 07 h, a veces varía el horario. Circunstancia que sufro dede abril del 2023 y como consecuencias, inundaciones como puede comprobar en la factura. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Agustina Sopena

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen el exceso de facturación de las facturas del gas, porque soy cuidadosa en eso, no superamos los 18ºC en el marcador solo somos 2 personas que apenas estamos en casa, cocinamos poco o nada y mantenemos todo bien cerrado. La facturación de este año es más del doble que el año pasado y eso no es normal. Tampoco en esas fechas nadie de informo de ningún cambio de subida de tarifas ni las he autorizado ni las he pedido. Comparativa Facturas Fecha Total a pagar Servicio Estado 16 may 2025 315,65€ Gas Pagada 8 mar 2025 543,54€ Gas Pagada 16 ene 2025 315,64€ Gas Pagada 4 nov 2024 54,78€ Gas Pagada 6 sep 2024 60,65€ Gas Pagada 5 jul 2024 75,42€ Gas Pagada 9 may 2024 170,42€ Gas Pagada 4 mar 2024 231,14€ Gas Pagada 9 ene 2024 204,37€ Gas Pagada Adjunto: • Facturas que pasaron en enero, marzo y mayo • pdf donde se ve la facturación de este y años anteriores, se puede hacer la comparación. • lectura a día 3 de abril 2025 • lectura del contador a día 3 abril 2025 Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 28 de abril,fecha en la que se produjo la interrupción del suministro eléctrico mi caldera se vio afectada . Dicha caldera es de la marca Saunier Duval y el importe de la reparación provocado por el pico de tensión asciende a 435, 23. SOLICITO el reembolso de dicha cantidad Adjunto factura de la reparación y de mi suministro eléctrico. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura del mes de febrero 2025, de la que adjunto copia, no aparece el vertido a la red de mi instalación fotovoltaica. No aparece por un posible fallo de lectura o del envío del archivo CSV de la distribuidora por las siguientes circunstancias, interpretación errónea de la lectura del archivo CSV enviado por la distribuidora. Habiéndome personado en la distribuidora, que es una Cooperativa de mi población, en tres ocasiones, a petición de ustedes y visualizando el archivo que les enviaron, y que les volvieron a reenviar en el que se reflejan los vertidos a la red cercanos a los 150 Kw. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

En vez de estarme reclamando tanto y que si me ayudan a pagar la factura porque os recuerdo que os devo solo una factura y me lleváis un acoso para que pague que no veas en vez de eso tendrian que vajar los precios de la luz y así la jente podrá pagar mejor las facturas yo no se como no seos cae la cara de vergüenza que encima de dejar sin luz a toda España allan pegado el palo a toda España con un suvida del más del 60 por cien valen las facturas y dejen de llenarse a raudales sus bolsillos a costa de los usuarios eso ke kede claro valen las tarifas suyas no se yenen tanto los bolsillos y así la jente podrá pagar los recibos

Buenoa dias, tengo el seguro de caldera con la compania Homeserv que me inclue la inspeccion obligadoria de 5 años Redexis, se le informe de la de personal de la misma inspeccion, y nada. Parece que el seguro esta solo para cobrar. El proximo 5 junio tengo la inspeccion. Pues que me haga un reembolso del seguro si no se cumplen las promesas que incluien.

Buenas tardes, Está compañía ha aplicado un cargo de 15 euros más IVA por tardar varios días en pagar la factura y dicen que son gastos de devolución de factura no sé hasta que punto es legal, es verdad que aparece en el contrato pero cosas que no te explican a la hora de contratar, y me gustaría saber hasta qué punto es legal por qué no me han adjuntado nada justificando que ese dinero que me han cobrado es lo que les ha costado a ellos. Gracias de antemano.

Estimados/as señores/as: El pasado día 22.03.2024 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional TARIFA POR LUZ, término de energía 0.127951, término de potencia P1 3.032638 mes y la potencia P2 0.997404 mes, con sus descuentos el 2% sobre la factura online, 10% de descuento para siempre indefinido , 10 % sobre el término de energía y otro 10% hasta el 27/05/2024, este último no lo he puesto en mi petición. Esta mercantil ha incumplido dado que hay facturas que el termino de energía lo ponen a 0.182958, otras a 0.183085, y en relación a las potencias también las modifican cuando quieren, mi contrato es durante un año al mismo precio. Primero realicé muchas reclamaciones porque no me venían facturas desde el 24/03/2024 hasta 29/08/2024 no realizaron ninguna factura , me comentan que cuando estén generadas se pondrán en contacto para ver si necesito realizar un fraccionamiento a coste cero porque no es mi culpa que no estén generadas en su tiempo, les comunico que si estoy de acuerdo, entonces se generan las facturas el día 02/10/2024 y me las envían directamente al banco, las devuelvo y empieza la pesadilla, tengo diferentes reclamaciones por ejemplo: 7/10/2024 nº reclamación 233961187, 7/02/2025 nº reclamación 270984122 la cierran diciendo que tengo razón, pero no modifican las facturas y hasta aquí la última nº reclamación 288600007 el 02/05/2025 , pero no sé como arreglar esto con ENDESA. Adjunto fotocopia: 1 CONTRATO 2. FACTURAS EMITIDAS POR ENDESA (ERRONEAS ) 3. ADJUNTO UN PROTOTIPO DE LAS FACTURAS EMITIDAS POR MI. SOLICITO, SE CUMPLA EL CONTRATO TAL CUAL Y SE EMITAN LAS FACTURAS CORRESPONDIENTES Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.