Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/24 adquirí en su página web www.veepee.es el producto Cortavientos Boogee - gris oscuro - 2 (EU) - 38/40 - M (ES). Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 5 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. He intentado ponerme en contacto con vosotros pero no ha habido resultado. Los paquetes posteriores los he recibido sin ningún problema pero este no tengo ningún tipo de información. Muchas gracias, disculpen las moléstias.

Quiero cancelar la suscripción y el único medio que ofrecen para hacerlo es un teléfono que nunca está disponible. He escrito a la empresa pero me remiten de nuevo al mismo teléfono.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 07/09 mis cuentas de Amazon nalayrolu@gmail.com y shadowdrk24@gmail.com son hackeadas y se efectuan 2 cargos de 91,78 euros y 183'55 respectivamente en mi tarjeta bancaria vinculada, terminada en 1462 Ante la negativa de proceder con las gestiones para resolverlo de forma amistosa, os interpongo está reclamación mediante OCU SOLICITO ABONO ÍNTEGRO DE LOS IMPORTES LIQUIDADOS EN LA CUENTA DE BANCO ES16 0182 5322 2802 0029 8838 O EN LA TARJETA 4539730060445677 (NUEVA NUMERACIÓN DE LA TARJETA TERMINADA EN 1462 112-0812089-8585869 112-7277148-4600201 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realizé una paga y señal para la instalación de placas solares con SOLAR PROFIT. el montante es de 1253,61 €. Después de varias llamadas, y correos electronicos sin respuesta alguna, quiero reclamar mi dinero por no haber instalado ninguna placa solar. Cuales son los pasos a seguir?

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la noche de ayer día 23 de septiembre, el iphone 15 que adquirí hace dos meses al actualizarse solo se quedo bloqueado quedando inutilizado. Llamamos al servicio técnico y no pudieron hacer nada, quedando a la espera que nos llamaran por la mañana. Hoy dia 24 de septiembre nos llaman a la 10: 00 de la mañana y nos dicen que necesitamos un ordenador con windows 10 o un imac para poder conectarnos. No tengo ninguna de las dos cosas. Nos dicen que lo lleve a una tienda apple la mas cercana a mi localidad esta a 65 km y trabajando no se cuando lo voy a poder llevar. Llevo toda la mañana sin móvil y es necesario para mi trabajo. Esta tarde voy a Madrid por motivos laborales y voy sin movil y lo necestio para trabajar. Numero de incidencia 102409027792. SOLICITO den una solución lo antes posible. Un móvil de sustitución, uno nuevo y los gastos y perdidas que voy a tener estos días. Totalmente defraudada con esta marca y lo que vale el Iphone 15, para que ocurra esto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por medio del presente escrito DESISTO del contrato (Referencia: 01119_227908656-A ), dentro del plazo legal de 14 días que me confiere la ley general de consumidores y usuarios, haciendo constar que el producto no ha sido desembalado. Además en el presente caso, existe una causa justificada (aún no siendo necesaria la misma), dado que el producto no concuerda con lo comprado, tal y como se expone continuación. RESUMEN DEL PROCESO DE COMPRA El pasado día 11 de septiembre de 2024 hice un pedido a la empresa BESTDIGIT a través de Mediamark Marketplace con las siguientes especificaciones Resumen de tu pedido Referencia: 01119_227908656-A   Fecha del pedido: 11/09/2024 vendido y enviado por Bestdigit ES Producto: TV LED 43 - PHILIPS 43PUS8118/12, UHD 4K, Dual Core, Smart TV, DVB-T2 (H.265), Negro. 452,95 € El apunte bancario constata el movimiento de la citada cantidad de 452,95 € con fecha 13/9/2024 con cargo a mi tarjeta de crédito a Mediamarkt Marketplace. Dicho pedido se tramitó con los siguientes datos de entrega y facturación Rafael Guardiola Bárcena Cavite 21 46011 Valencia A la recepción del pedido, el 23/9/2024 constaté que se había servido un PRODUCTO DISTINTO, con la referencia Philips 43PUS7009/12 tal como consta en una de las imágenes adjuntas a este mensaje, visto lo cual no desembalé el envío, que se encuentra en el estado en que lo dejó el transportista, tal como se indica en la otra imagen adjunta. En consecuencia, si hubiere algún deterioro en el producto no puede ser imputado a mí. Acudí an un establecimiento Mediamarkt en Valencia, explicando la situación y me contestaron que todo la responsabilidad recaía en la empresa BETSDIGIT. SOLICITUD 1. Procedan con diligencia a hacer la retrocesión del pago, a la mista tarjeta de crédito a la que se hizo el cargo. 2. A pesar de las condiciones de cancelación que aplican, en las que consta que "siendo los costes inherentes a la devolución a cargo del Cliente" entiendo que no se aplican a este caso, dado que no es un DESESTIMIENTO mío, sino un fallo en el proceso de preparación y envío del producto. Por tanto, la retrocesión debe corresponder al importe abonado por mi de 452,95 euros. 3. Ocúpense de contratar a la empresa de transportes que consideren adecuada para la devolución del envío erróneo. 4. He perdido la confianza tanto en Mediamark place, como en BESTDIGIT. Por tanto, NO PROCEDAN AL REENVIO de otro televisor, dando por cancelada la compra. Atentamente Rafael Guardiola C/ Cavite 21, pta 28 46011 - Valencia (España) Fecha: 24/9/2024 favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

El pasado mayo'24 tuve un accidente de coche por culpa de un tercero que invadió mi carril. Después de innumerables visitas físicas al taller a más de 2 horas andando desde mi casa (no tengo otro coche) porque no me cogían el teléfono fui a recogerlo en julio cuando me dijeron que estaba listo. Esto fue un viernes y cuando llegué habían cerrado a la hora a la que habían quedado conmigo para recogerlo. Volví al día siguiente me dijeron que habían terminado la reparación esa misma mañana y se habían dado cuenta de que no arrancaba. No habían siquiera avisado de esto para indicarme que el coche debía seguir en reparación y no hacía falta que fuera a por él. Hasta el pasado mes de agosto el coche no estuvo disponible para ser recogido. Cuando lo recogí: la bombilla de un foco estaba fundida y el coche avisaba debidamente de este fallo, el capó delantero que había sido sustituido no abría, el foco que había sido sustituido por la rotura total (el izquierdo) alumbra en muy menor proporción al foco derecho que no se ha sustituido nunca, el embellecedor del cinturón de seguridad del conductor que había sido sustituido presentaba marcas de haber sido forzado y por ende el plástico roto. El coche ha sido peritado de nuevo a causa de una mala reparación por el mismo taller que realizó la reparación por lo que pese a que los daños acontecen en la zona izquierda del siniestro y en base a las piezas sustituidas por el taller, consideran que estos daños no han de ser subsanados por "no corresponder con el siniestro ocurrido"

Por medio del presente escrito DESISTO del contrato (Referencia: 01119_227908656-A ), dentro del plazo legal de 14 días que me confiere la ley general de consumidores y usuarios, haciendo constar que el producto no ha sido desembalado. Además en el presente caso, existe una causa justificada (aún no siendo necesaria la misma), dado que el producto no concuerda con lo comprado, tal y como se expone continuación. RESUMEN DEL PROCESO DE COMPRA El pasado día 11 de septiembre de 2024 hice un pedido a la empresa BESTDIGIT a través de Mediamark Marketplace con las siguientes especificaciones Resumen de tu pedido Referencia: 01119_227908656-A   Fecha del pedido: 11/09/2024 vendido y enviado por Bestdigit ES Producto: TV LED 43 - PHILIPS 43PUS8118/12, UHD 4K, Dual Core, Smart TV, DVB-T2 (H.265), Negro. 452,95 € El apunte bancario constata el movimiento de la citada cantidad de 452,95 € con fecha 13/9/2024 con cargo a mi tarjeta de crédito a Mediamarkt Marketplace. Dicho pedido se tramitó con los siguientes datos de entrega y facturación Rafael Guardiola Bàrcena Cavite 21 46011 Valencia A la recepción del pedido, el 23/9/2024 constaté que se había servido un PRODUCTO DISTINTO, con la referencia Philips 43PUS7009/12 tal como consta en una de las imágenes adjuntas a este mensaje, visto lo cual no desembalé el envío, que se encuentra en el estado en que lo dejó el transportista, tal como se indica en la otra imagen adjunta. En consecuencia, si hubiere algún deterioro en el producto no puede ser imputado a mí. Acudí an un establecimiento Mediamarkt en Valencia, explicando la situación y me contestaron que todo la responsabilidad recaía en la empresa BETSDIGIT. SOLICITUD 1. Procedan con diligencia a hacer la retrocesión del pago, a la mista tarjeta de crédito a la que se hizo el cargo. 2. A pesar de las condiciones de cancelación que aplican, en las que consta que "siendo los costes inherentes a la devolución a cargo del Cliente" entiendo que no se aplican a este caso, dado que no es un DESESTIMIENTO mío, sino un fallo en el proceso de preparación y envío del producto. Por tanto, la retrocesión debe corresponder al importe abonado por mi de 452,95 euros. 3. Ocúpense de contratar a la empresa de transportes que consideren adecuada para la devolución del envío erróneo. 4. He perdido la confianza tanto en Mediamark place, como en BESTDIGIT. Por tanto, NO PROCEDAN AL REENVIO de otro televisor, dando por cancelada la compra. Atentamente Rafael Guardiola C/ Cavite 21, pta 28 46011 - Valencia (España) Fecha: 24/9/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de octubre de 2023 nos hemos puesto en contacto con ustedes porque se ha roto el soporte de abajo del sofá, en un sofá con muy poco uso. He recibido un sofá de reemplazo y lo sio usando hasta hoy. Me pongo en contacto con ustedes porque el sofá reparado todavia no ha llegado. Iba a "salir del almacén" en finales de julio, ibamos a estar de viaje, en vez de remarcar la entrega para una semana despues, nadie ha venido. Despues de muchas semanas, han enviado un email que iba a "salir del almacén" por el 11 de septiembre, hemos demontado el sofa y nos quedamos en casa esperando y de nuevo nadie ha venido aqui en casa. Llevamos con este tema casi un año y estamos con un sofá demasiado grande para nuestra sala. Si nos tuviesemos que mudar ahora, no podemos porque estamos con un sofá que no es nuestro, es de prestamo. Nadie contesta por email, por el numero de postventa, por el numero de la atención al cliente, por whatsapp.. REQUIERO la entrega pronta de nuestro sofá reparado y la recogida del sofá de prestamo. El 1 de 5 octubre y el 11 de octubre estamos de viaje, todos los otros dias estamos en casa. Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 31/07/2024 realizo un pedido, número 583452053, el cual cancelo el 05/08/2024 recibiendo confirmación de cancelación por parte de Allzone el 07/08/2024. A día de 24/09/2024 tras varias reclamaciones aún no he recibido los 624,04€ reclamados.