Plazo de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2024 adquirí en su página web calima shop el producto 2x tucano monster hb sport Han pasado más de 20 días y no lo he recibido. Adjunto factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…