Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de abril de 2025 adquirí en su página web los siguientes productos con el número de pedido YFOMPHJDH: - Referencia: 8023678728269 Bebida Vegetal De Coco Supreme 1Lt de Isola precio unitario 1,67 € 30 unidades - Referencia: 8470001587237 Symbiolact Comp. 30Sbrs. de Symbiopharm 1 unidad Total pagado 80,50 € El 15 de abril me notificaron vía email desde la dirección info@herbolariomedicinal.com lo siguiente: "Estimado cliente, debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada, ya que está en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe. Hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta. Muchas gracias y disculpe las molestias.". El mismo 15 de abril les contesté por email a las dos direcciones de correo "info" e "incidencias" con el número de cuenta y todavía no he recibido la devolución del importe de 80,50 euros. Hoy 21 de abril he contactado a las dos direcciones de nuevo. También he llamado por teléfono en reiteradas ocasiones y no lo cogen. Adjunto correos de Herbolario medicinal: - Confirmando el pedido - Indicando la cancelación del pedido y solicitando el número de cuenta para hacer la transferencia. SOLICITO la devolución del importe abonado de 80,50 euros. Sin otro particular, atentamente.

El día 30 de marzo de 2025, accedí al sitio web follamigas.es, donde se ofrecía acceso a un supuesto servicio de citas por un pago inicial de 1,29€, acompañado de una promesa de “satisfacción o reembolso”, lo cual generaba confianza inicial. Tras realizar dicho pago, se realizaron cargos adicionales no autorizados y sin consentimiento claro ni condiciones visibles: 1. Un cargo de 29,80€, al hacer clic en un botón rotulado como “Suscripción Premium”, sin que se mostrara precio, condiciones, ni periodo de suscripción antes del cobro. 2. Un cargo adicional de 11,80€, bajo el concepto “gestión de anulación”, al intentar cancelar el servicio de forma inmediata. El total cobrado fue de 42,89€, todos bajo el nombre comercial “import4cash.com”. Posteriormente se descubrió que el sitio está operado por la empresa francesa Société Toulousaine de Télématique (SIREN: 829 845 684), domiciliada en 59, Allée Jean-Jaurès, CS 21531, 31015 Toulouse, Francia. Cabe destacar que, a pesar de prometer “satisfacción o reembolso”, el sitio no ofrece en ningún momento mecanismos reales para solicitar dicha devolución. Además, no existe ningún canal de atención válido o accesible para cancelar, reclamar o ejercer derechos como consumidor. El único contacto disponible es un número francés con coste añadido, sin atención en español. Motivos de la denuncia y reclamación: - Cargos no autorizados y sin consentimiento informado (vulneración de la normativa europea PSD2). - Incumplimiento del principio de transparencia en el comercio digital. - Pvblicidad engañ0sa y f4lsas garantías (“satisfacción o reembolso”). - Uso de bots como cebo para inducir al pago. - Inexistencia de mecanismos accesibles para ejercer derechos del consumidor. - Perjuicio económico y pérdida considerable de tiempo y esfuerzo para resolver esta situación. Solicito formalmente a las autoridades competentes en España, Francia y el ámbito europeo e internacional: 1. Reembolso inmediato de los importes cobrados (42,89€). 2. Investigación formal sobre las prácticas de la empresa Société Toulousaine de Télématique y su sitio afiliado follamigas.es. 3. Protección urgente a otros usuarios frente a esta tipología de fravde digital transfronterizo. 4. Evaluación de indemnizaciones adicionales por el tiempo, esfuerzo y perjuicio emocional derivados de esta est4fa.

Estimados/as señores/as: Recibí una llamada el 13 de enero del 2025 de un comercial de Factor energía haciéndose pasar por un comercial de Iberdrola comercializador de Último recurso diciendo me que me estaban facturando incorrectamente desde Bilbao y que me estaban cobrando de más en la factura, y para solucionar esto tenía que cambiarme a una comercializadora de valencia, me dijo que para compensar lo que había pagado de más me harían el 100% de descuento en la primera factura y el 50% en el resto hasta completar un año y que me mantenían las condiciones que ya tenía antes pudiendo solicitar el bono social por ser consumidor vulnerable. Todo ha sido un engaño, el precio de la electricidad es mucho más caro que lo que tenía antes, incluso hasta con el supuesto descuento del 50%, y en el contrato hay una cláusula que me impide beneficiarme del bono social. SOLICITO: la anualidad del contrato ya que se realizó con engaños y mentiras, Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Me llamo Lara García Sánchez y me pongo en contacto con ustedes ya que llevo varias semanas esperando por un pedido, cuya referencia es 076759816, que realicé el día 2 de marzo de 2025 a la página de Allzone. El día 24 de marzo, el estado del pedido cambió a proceso en envío, pero desde ese día hasta el día de hoy, 21 de abril, el pedido sigue sin aparecer, y el estado del pedido continua igual. Me he puesto en contacto con ellos en varias ocasiones y nada. Me puse en contacto con Cetelem, ya que el pedido lo financié con ellos, pero me dicen que no se hacen responsables y que básicamente, la responsable, en caso de no pagar, sería yo, la perjudicada de todo esto. Me gustaría cancelar el pedido, pero me dan largas con el formulario de contacto, ya que nunca se ponen en contacto conmigo. No se que mas hacer, por eso me pongo en contacto con ustedes. Por lo que veo, no soy la única afectada, y es increíble que esto pase a tanta gente y nadie de soluciones y que el mismo banco, siga aceptando las financiaciones, puesto que saben todo lo que esta pasando con ellos. Espero, que con su mediación, se pueda resolver mi caso. Muchas gracias, Lara.

Ya he pagado la cantidad del préstamo que se indica en el contrato que son 11 meses, y tengo todas las facturas, pero ahora que me he comunicado con ellos me dicen que no son 11 meses como lo dice en el contrato sino que son 12 meses, ellos no cumplen con lo que prometen, te dicen que eres elegido entre muchos y que solo quedan 10 plazas disponible, y he visto que han sido estafadas muchas personas como yo, quiero que se me devuelva el dinero ya que no he ocupado sus servicios, y aún así he cumplido con los pagos. Y otra cosa ellos no dan derecho al desistimiento te obligan a pagar, mediante la llamada que te hacen, utilizan la psicología y presionan a la persona para que no tenga derecho de leer e informarse de lo que está a punto de firmar. Por eso denunció públicamente a Tradeando.net

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras un correo previo teníais que haber entregado un paquete el miércoles 16, varias llamadas a un número de pago y muchos intentos por contactar con ustedes y fue misión imposible, con la única persona que pude contactar hoy despues de varios dias no sabe donde se encuentra el paquete. SOLICITO la compensación económica de las llamadas al 902(de pago) que os hecho para saber donde está mi pedido y el importe del paquete ya que no pude entregarlo en fecha y tuve que recurrir a comprar otra cosa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 07/02/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Samsung Galaxy Z Flip 5 F731 5G dual sim 8GB RAM 256GB Lavanda. Pedido con numero de referencia: 841679256 Han pasado mas de dos meses desde el plazo estipulado de entrega sin que se haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estamos interesados en la compra de dicho producto. Añadir también que el servicio al cliente es nulo, limitándose a un correo genérico cada dos semanas excusándose por el retraso pero sin aclarar nada ni dar ningún tipo de explicación. Al dar por hecho que el dispositivo no iba a llegar, intente cancelar a través de la web el pedido, solicitando su reembolso. Dicen que te llamaran pero ya van otras dos semanas esperando y ya ni los correos contestan. Ni si quiera hay un numero de teléfono al que puedas reclamar. La experiencia esta siendo nefasta, además de que parece que va a tardar en solucionarse bastante mas tiempo. Desastre total. Adjunto los siguientes documentos: -Captura de el pedido en la web, ya que ni factura te proporcionan. -Hilo de correos que nunca llegan a nada. Ruego solución inmediata.

En julio 2022, EDP me instalo placas solares, desde entonces cada poco toiempo he tenido problemas que se solventaron, no sin varias insistencias . El dia 10 de abril de 2025 el sistema deja de producir energia electrica. Desde entonces, he intentado en varias ocasiones comunicarme con su equipo para resolver esta situación. En concreto, he realizado llamadas los días 15, 16, 17 y 21 de abril de 2024, en las cuales se me aseguró que se pondrían en contacto conmigo, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni actualización sobre el estado de mi caso. Asimismo, he enviado toda la documentación requerida, incluyendo un video de la instalación, con la esperanza de facilitar la resolución del problema. EDP. No se responsabiliza del mantenimiento del sistema de placas solares, eso si cobra todos los meses 7 €.

En julio 2022, EDP me instalo placas solares, desde entonces cada poco toiempo he tenido problemas que se solventaron, no sin varias insistencias . El dia 10 de abril de 2025 el sistema deja de producir energia electrica. Desde entonces, he intentado en varias ocasiones comunicarme con su equipo para resolver esta situación. En concreto, he realizado llamadas los días 15, 16, 17 y 21 de abril de 2024, en las cuales se me aseguró que se pondrían en contacto conmigo, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni actualización sobre el estado de mi caso. Asimismo, he enviado toda la documentación requerida, incluyendo un video de la instalación, con la esperanza de facilitar la resolución del problema. EDP. No se responsabiliza del mantenimiento del sistema de placas solares, eso si cobra todos los meses 7 €.

Estimados/as señores/as: Me hice cliente de Ibercredito para solicitar un miniprestamo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 14.90 euros. No procede el cobro porque mientras estás haciendo el trámite en ningún momento de explican que te van a cobrar los 14.90 incluso pone cuando vas a poner la tarjeta bancaria cobro 0.0€, y cuando te cobran los 14.90 sin ni siquiera dar consentimiento, te hacen firmar un consentimiento falso donde no pone que te cobrarán este importe si no que cobran 0,0 y cuando lo cobran es que te das cuenta que ya no se puede cancelar porque según ellos es gastos de gestión. Pero primeramente lo hacen sin avisar. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado.