Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
22/10/2024

Cobro

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2024, adquirí en su página web consulte sobre un prestamos y ustedes abusivamente me cobraron el día de hoy en mi tarjeta terminada 7302 30,99€, cuando no he autorizado, ningún cargo, busco un teléfono para comunicarme y ni siquiera existe. Ejerzo mi derecho de desistimiento y la devolución inmediata del importe cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda

Cerrado
A. A.
22/10/2024

problema con el reembolso de un pedido

Buenas, realicé un pedido en Miravia.es y se realizo el pago con paypal, al recibir los productos y por un tema personal me vi obligado a devolverlos y los envie desde correos y dispongo los justificantes. Acto seguido me llegaron mail de conformidad con el reembolso y que se realizaria en 7 u 8 dias pero han pasado 2 meses y sigo sin recibir ese reembolso y me dicen que ellos lo han realizado y que es problema de paypal y tengo documentación que acreedita que paypal ha solicitado y escalado que orden la devolución del dinero. todo lo tengo documentado con mails y con capturas de pantallas de las conversaciones y ahora no es eso sino que decide miravia cancelar mi cuenta. Necesitaría su ayuda por favor o que me indiquen como deberia proceder.

Cerrado
D. F.
22/10/2024

Más de 1 mes de espera y aún no recibo la compra

Estimados/as señores/as: En fecha [04 de Septiembre] adquirí en su página web [www.allzone.es] el producto [Samsung Galaxy S23 ultra] Han pasado [44] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [correos electrónicos tanto de la compra como la información solicitada y una grabación de la llamada del día de hoy] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
B. T.
22/10/2024

el pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre adquirí en su página web mr.retro el producto emuladora portátil abernic RG 35 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto documentación: Email de confirmación de la compra, donde se aprecia el día y el producto comprado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. C.
22/10/2024

Reclamación sobre pedido pendiente de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí en su página web www.ikea.es los productos incluidos en el pedido con referencia 1469916787. Se me comunicó, como "fecha de entrega programada" el sábado 19/10/2024 y nos quedamos en casa para evitar que el transportista no fuera atendido. El pedido no llegó. EL día 21/10/2024, se nos comunicó que el pedido estaba en reparto y llegaría ese día. Nos volvimos a quedar en casa para evitar que el transportista no fuera atendido. El pedido no llegó. Hoy he llamado (900 400 922), para ver si me podían dar una fecha REAl de entrega y me han dicho que ellos ya sabían que el pedido no iba a llegar el sábado (porque el transportista no entrega el sábado) y que lo máximo que podían hacer era pedirme esperar hasta el jueves y, si el pedido no había llegado, poner una reclamación para que ellos reclamaran al transportista. Adjunto capturas de pantalla de la información en la web y del correo recibido el día 21/10/2024, las capturas han sido recogidas hoy. SOLICITO la entrega por medio urgente del pedido y que IKEA ponga solución al asunto de que las fechas estimadas de entrega sea falsas y no se actualicen, ni aún cuando se sabe que el pedido no ha llegado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Retraso en la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de octubre 2024 les hic3e y pagué el pedido de referencia. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. I. M.

Resuelto
N. M.
22/10/2024

Problemas con el renvolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre una secadora en su pagina web y Cecotec dice que ha devuelto el importe de la secadora a ustedes . SOLICITO que se devuelva el importe de la secadora a mi cuenta bancaria y que recojan el aparato estropeado si asi lo precisan Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido nunca entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10 adquirí en su página web Herbolario medicinal varios productos por un importe de 62,35€ Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además ya he visto varias reclamaciones de personas que les ha ocurrido lo mismo con esta página web por lo que no es la primera vez que pasa. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. C.
22/10/2024

TEMU NO EMITE FACTURA

Hice un pedido en Temu el 18 de septiembre de este año 2024 y después de pedir reiteradamente que me enbiasen la factura para poder desgravar el iva de ese pedido, me han contestado: Lamentablemente, en este momento no podemos ofrecer información del IVA de su organización para la emisión de facturas. Sin embargo, puede descargar un recibo siguiendo los pasos que le proporcionamos anteriormente. Debería ser ilegal que esta empresa, que comercializa a nivel mundial, no esté obligada a emitir facturas a sus clientes, cuando es ilegal, por lo menos aquí en España, no ofrecer factura si el cliente lo demanda. Espero que se regularice por respeto a los autónomos que realizamos nuestra actividad de forma correcta, legal y pagando todos los impuestos, ivas…

Resuelto
M. R.
22/10/2024

No me ha llegado el pedido

Hola buen día, soy una cliente fija de Temu pero ya hace como 3 pedidos que se han tardado en llegar antes del tiempo acordado Y este último pedido se ha demorado más de lo normal así que no logro saber cuando llegará y o requiero pronto

Resuelto

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