Últimas reclamaciones

El día 30/06 intenté contratar una financiación a través de PC Componentes, para pagar un ordenador a plazos. A priori, parecía algo sencillo, y solo me pidieron el certificado de titularidad de cuenta y la nómina. Días mas tarde, viendo que el pedido aún no se habia realizado (aparecía como "no pagado" en la web) me metí en "Mis Solicitudes", y descubrí que faltaba añadir mi DNI, cosa que no se me había pedido en ningún momento. Lo subí, pero aún así el pedido seguia sin pagarse, llegando a cancelarlo el propio pccomponentes por el grave retraso en el pago. Tras casi dos semanas de batalla contra esta entidad, durante las cuales tuve que llamar varias veces a su terrible servicio telefónico para poder siquiera enterarme de qué documentación hacía o no hacía falta para el proceso, y pensando que POR FIN había conseguido pagar el PC, me entero hoy (y solo por haber llamado yo de nuevo a servicio al cliente) de que el proceso de financiación se ha cancelado sin haberme dado aviso alguno desde la compañía. A estas alturas, era casi una buena noticia. No contentos con esto, y después de haberles dejado claro que les iba a poner una reclamación, me han llamado dos veces a lo largo de la tarde, con no tengo muy claro que objetivo. Me gustaría saber si el trato habitual al cliente de esta entidad es este vacile y recochineo, y si realmente es necesario tener que estar persiguiendo a un banco para que te expliquen el estado del procedimiento o los documentos faltantes. La compra asociada al préstamo me corría/corre prisa, y por culpa de este estropicio va a llegar dos semanas tarde. Para más inri, los descuentos que estaban vigentes el día del pedido ya no estaban hoy, cambiando el precio final del pedido.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar que fui víctima de un hurto en mi banca electrónica se me sustrajeron unos 4.020€ atraves de una llamada telefónica de una persona que decía trabajar en esta entidad bancaria el hurto sucedió el 21 y 22 de junio yo no me di cuenta hasta el día 23 esto está denunciado en la guardia civil . Me he puesto en contacto con mi entidad bancaria en muchísimas ocasiones lo cual la entidad bancaria me cuelga las llamadas se lavan las manos no quieren colaborar de ninguna manera en mi problema , de estos 4.020 euros que se me sustrajeron hicieron varias trasferencias a números de cuenta ajenos Ami y dos cargos por tarjeta , he solicitado la devolución de los cargos por tarjeta que fueron 2 uno de 1100 € y otro de 900€ el departamento de reembolsos de Caixa se niega tajantemente a devolverme los cargos por tarjeta . He solicitado el retroceso de dicha trasferencias tampoco obtengo respuestas ningunas yo soy una víctima y quiero recalcar que todos estos cobros fueron sin mi consentimiento No procede el cobro por que Caixa tendría que tener más seguridad ala hora de que cualquier persona puede clonar tu banca digital como me pasó Ami y dejar nuestros ahorros al alcance de cualquier cleptómano Adjunto los siguientes documentos: denuncia policial y capturas de los estratos bancarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe 4.020€ que fue lo que se me sustrajo de mi cuenta bancaria indebidamente sustraído. Sin otro particular, atentamente.

Aquí te dejo el texto corregido: Buenas tardes. El día de hoy, 9 de julio de 2025, me notifican vía SMS el cobro de la Tarjeta PASS CARREFOUR. He llamado varias veces y solo sale una locución para tramitar si estoy de acuerdo o no. He marcado la opción 2 y luego la opción 1, donde deseo cancelar la tarjeta como titular y beneficiario. Sin embargo, he seguido tratando de comunicarme sin éxito, ya que parece que el sistema está diseñado para obligar a comprar cada mes y aplica una penalización de 29,00 € si no se realiza la compra. Como no he tenido manera de obtener atención personalizada, realizo esta reclamación. Saludos, Orestes Herrera Cruz DNI: 45370***T

Buenas tardes. El día de hoy, 9 de julio de 2025, me notifican vía SMS el cobro de la Tarjeta PASS CARREFOUR. He llamado varias veces y solo sale una locución para tramitar si estoy de acuerdo o no. He marcado la opción 2 y luego la opción 1, donde deseo cancelar la tarjeta como titular y beneficiario. Sin embargo, he seguido tratando de comunicarme sin éxito, ya que parece que el sistema está diseñado para obligar a comprar cada mes y aplica una penalización de 29,00 € si no se realiza la compra. Como no he tenido manera de obtener atención personalizada, realizo esta reclamación. Saludos, Noel Brito Martín DNI: 49779***V

Se me a cancelado la póliza sin explicaciones después de reclamar por una subida de la cuota sin previo aviso o negociación. Solicito la restitución del seguro en las condiciones anteriores.vehiculo: Kia ceed. Miguel Ángel GUIMERÁ GAVILÁN DNI:39861242B

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas, me han cargado desde mi cuenta 29,99 euros , los cuales no eh autorizado , ni eh tenido ningún beneficio. Y lo han intentado hacer reiteradas veces ya , necesito encarecidamente que me devuelvan el dinero

Hola. Quiero pedir ayuda a la ocu con lo que me está pasando con barkibu,seriedad y solución de 0. Para empezar al contratar el servicio,te cobran con tarjeta y no con iban,cobradonte por tarjeta al día siguiente,sin cobrarte al mes hábil o a los 15 días,pasando el periodo de seguir o no,como se estipula por ley. Dentro de esos 14 días uno puede anular el seguro,si no esta conforme con el por ley.Tras llevar a mi mascota el día 7 y el seguro lo hice el día 3,es decir con un plazo más que suficiente decido no seguir con barkibu,al usar un servicio de desparasitacion (Que no cubre) lo comunico al robot bay" que ellos dicen que te ayuda",le comunico y traslado que me quiero dar de baja,me manda un enlace y me invita a ir a la app y hacerlo también por allí.Lo hago y al rato veo,que estoy en el mismo punto.Es decir,sin iniciar la tramitación de mi baja,me dicen que no tienen correo,y en Internet tienen un correo seguros@barkibu.es,tanto el correo como el robot de WhatsApp me contestan lo mismo automatizado. Hoy me informado de lo ocurrido y si tengo que cambiar de tarjeta y no me devuelven mis 40€ tendré que tomar medidas,estando en el consumidor también.Pido a la ocu que formalice una reclamación y les traslade lo ocurrido con ello.Muy arrepentido de haber confiado en un servicio así y ya lo saben,pero se lo repito,si no ciñen a lo que me corresponde por ley,lo comunicaré oficialmente. No recomiendo este servicio,hay servicios mejores y con atención al cliente fisica