Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. M.
06/05/2025

Problema instalación

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de marzp de 2025 su empresa me instaló una lavadora en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque son la empresa a la que compré el producto y contraté com vosotros la instalación. Una vez efectuada la instalación, el operario fue a abrir la válvula de paso del agua. Llevó la manilla hacia el lado que tiene el tope de tal forma que la pasó sin dar opción a que la válvula volviera a su sitio. Debido a esto, cuando intenté devolver a su sitio para que se pudiera cerrar y abrir de nuevo, el tornillo de la manilla ya forzado, se rompió del todo. Por ello ha quedado la válvula de paso del agua inutilizada. Adjunto foto de cómo está ahora la válvula y la factura de la compra. SOLICITO que se me repare la válvula en la mayor brevedad de tiempo porque llevo ya meses con este problema, tengan en cuenta que la tubería es de hierro y es más delicada. Sin otro particular, atentamente

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
I. S.
06/05/2025

Problema con el rembolso

Solicito la confirmación de la cancelación del pedido Solicito cancelación de financiacion

Resuelto
J. C.
06/05/2025

ME ESTAN COBRANDO 32 EUROS

TODOS LOS MESES ME COBRAN 32 EUROS NO ENTIENDO PQ .SUPUESTAMENTE ES POR UN CREDITO PERO AL FINAL NO TENGO NADA Y ME COBRAN ESE DINERO TODOS LOS MESES

Cerrado
E. P.
06/05/2025

SOLICITO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha [23/03/2025] adquirí en su página web https://jysk.es el producto Mesa comedor AGERBY 90x160 cristal/roble Artículo: 3601051 Y 4 Silla de comedor BISTRUP oliva/roble; Artículo: 3605035. Han pasado 34 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: la confirmación del pedido, la factura, un correo electrónico con un enlace de seguimiento del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. P.
06/05/2025

CANCELACIÓN PÓLIZAS SEGUROS DE COCHE

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. G.
06/05/2025

El producto pedido no coincidió quiero una devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 6-52025 .] adquirí en su página web the box Spain el producto productos premium electrónicos Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 3 colonias que no son ni de marca] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Problema con el envío

Hola, realicé mi pedido IOPNPJOTP el día 11 de abril y aún no lo he recibido, he enviado varios correos electrónicos que no contestan y he intentado contactar de forma telefónica y no ha sido posible hablar con ellos. El importe de mi pedido es de 97,15€ cuyo pago realicé a través de Bizum el mismo día 11 de abril, por todo esto les ruego me devuelvan el dinero.

Cerrado

Cargo indebido

Buenas yo realice un pago de 1,95 euros para cancelar una suscripción , no para que ustedes me cobren 56 euros por una suscripción que no he realizado. Si no se devuelve el dinero procederé a tramitar la denuncia de hurto, ya que no consta que yo aceptara ninguna suscripción y aun menos de 56 euros.

Resuelto
J. A.
06/05/2025

TELÉFONO APLAZOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 25 de febrero realicé pedido de teléfono Samsung s23, que pagué con tarjeta, en correo que me mandaron con justificante de estar todo correcto y darme número de pedido 589725113, me decían que se podía retrasar más de 1 mes por varias causas, que no las hubo, volví a contactar tras ese mes, y me dijeron que en 15 días estaría el teléfono, pasaron esos 15 días y volví a contactar, y me volvieron a decir que otros 15 días. Han pasado todos esos plazos, y no ha llegado el teléfono y ni se han puesto en contacto conmigo. SOLICITO. Que se me devuelva inmediatamente el dinero pagado por el teléfono Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Solicitar cancelación del servicio

Solicito cancelación de la suscripción. Me hacen regularmente cobro todos los meses. En google play no me sale ninguna suscripción. Quiero ponerme en contacto con ellos y no puedo. Me cuelgan

Resuelto

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