Últimas reclamaciones

Hola, al igual que cientos de usuarios me he visto afectado por la eliminacion de mis puntos asociados al programa de fidelización. En reiteradas ocasiones se me aseguro en tiendas fisica Game por parte de los dependientes que los puntos no tenían fecha de caducidad. La misma respuesta se dio a traves de las redes sociales oficiales de Game cuando usuarios contactaron con la misma pregunta sobre la caducidad de los puntos (mensajes que la empresa Game ha borrado). En caso de aplicar una clausula del contrato que nunca se habia aplicado en la historia de GAME hasta la fecha debería habérselo comunicado en tiempo y forma a los titulares de esos puntos, para que decidiesen qué hacer. Lo que los dependientes y el canal de comunicacion oficial de Twitter dice debe prevaler sobre cualquier otra informacion en la letra pequeña. Ya realicé una reclamacion pero se marcó como resuelta cuando no ha sido resuelta en absoluto.

El día 30/07/2024 llamé al servicio técnico por una avería en un split de una habitación, el técnico de la empresa Reparaciones Técnicas del hogar vino el día 05/08/2024 para arreglar la avería pidió una pieza el día 06. Tras llamar varias veces a Reparaciones Técnicas del hogar a día 19/08 seguían sin tener respuesta de Daikin de si tenían o no la pieza ni de fecha prevista. Tras llamar yo a Daikin el día 19/08/2024 me informan de que la pieza acababa de salir ese mismo día para Reparaciones Técnicas del Hogar La empresa Reparaciones Técnicas del hogar es a la que Daikin les ha enviado para la reparación. Por lo tanto tras tres semanas desde mi llamada en pleno verano tengo un aire acondicionado con una avería gorda que aún no funciona y sin fecha prevista de visita del técnico.

Estimados/as señores/as: El pasado día 21 de mayo de 2024 compré en su web on line el artículo Samsung Galaxy S23, el cual incluía su oferta promocional de 918, 82€ Me pongo en contacto con ustedes porque pese a cancelar en el plazo correcto (27 de junio), aún a día 20 de agosto de 2024 no tengo el dinero reembolsado en mi cuenta bancaria. Adjunto fotocopia captura de la confirmación de pedido y confirmación de cancelación SOLICITO, La resolución del contrato y devolución integra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […20 de Junio del presente….] adquirí en su página web […Jardineria Kuka.] el producto […OQBIPBEPA...] Han pasado […mas de 60….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28/04/2024 adquirí en su página web https://applesneakers.com unas zapatillas de deporte con el nº de pedido 171156. Han pasado mas de tres meses y no lo he recibido la mercancía. Les he remitido varios correos solicitando información al respecto pero no he recibido respuesta. Tampoco he recibido reembolso del importe pagado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y en caso contrario, solicito REEMBOLSO. Si hubiese algún problema , se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El año pasado se adquirio un televisor financiado en el centro, el televisor empezo a dar problemas y tras acudir al centro me derivaron al servicio tecnico de lg quien accedio a cambiar el panel con tal mala suerte que vino rayado y como de segunda mano.. tras consultarlo con lg no se hizo responsable y se consulto con el corte ingles quien a pesar que daban 3 años de garantía tampoco se hizo cargo ni contesto a emails ni reclamaciones pertinentes, ademas el panel presentaba de nuevo fallos, tras ultima opcion se dejo de pagar la financiacion pertinente porque se tenia un panel defectuoso y tampoco se hacían cargo. Hace unos dias lg accedio a revisar el televisor y despues de varias revisiones lo catalogo como irreparable con su boletin correspondiente. Se fue al corte ingles y se decidio que se queria devolver el bien con su boletin de la marca pero el corte ingles se niega s hacerme la devolucion del articulo y a pasarlo a recoger sin pagar los recibos pendientes de la financiera. A dia de hoy no se dispone del importe total de los recibos y por eso se quiere devolver tambien.. en este momento tengo un televisor estropeado y sin poder devolverlo. Porque se niegan a gestionarme la devolucion por este motivo. Atentamente

No he recibido mi pedido. Lo he reclamado y me dicen despues de hablar con la empresa de transportes que a ellos les sale entregado. El Transportista pudo haberse quedado el paquete, enviarlo a un amigo suyo, dejarlo en casa de mi vecino pero… YO NO HE RECIBIDO ESTE PAQUETE!!! Me estáis estafando. Solicito copia del albarán firmado para ver quien o donde se ha entregado y no me lo facilitan. Repito: YO NO TENGO EL PAQUETE NI SE HA ENTREGADO EN MI CASA.

El viernes 16 hice una compra en Wallapop. El vendedor me aseguró que lo enviaría hoy y no ha sido así, le estoy pidiendo que cancele la compra y se niega. El miércoles salgo de viaje y no podré recoger el paquete, le estoy explicando que Correos lo devolverá y perderé el importe del envío, y sigue negandose a cancelar a pesar de que NO lo ha enviado.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de julio adquirí en su página web cecotec.es el producto Conga 7490 Eternal Genesis Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ticket electrónico de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 DE AGOSTO DE 2024 me mandasteis un email confirmando la entrega de un producto enviado a traves de vuestro servicion de trasporte Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No contestais a emails, ni atendeis a las llamadas y por lo que se ve es una practica habitual en vosotros ya que no soy la primera persona que sufre esta situacion SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…