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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no efectúan el reembolsó del pedido 582161768. Por la cantidad 842,03€ pagada por medio de Bizum. El pasado día 09 de Julio de 2024. El día 9 de Agosto me informaron vía email, el reembolso se esta tramitando. El 27 del mismo me me comunican que el reembolso a sido enviado a mi entidad financiera. Desde ese día os estoy escribiendo, pidiendo explicaciones , a cual entidad financiera han ingresado el dinero, ya que efectué él pago por bizum, como ustedes saben. Estamos a día 11 de septiembre de 2024, no recibo contestación de ustedes, ni efectúan la devolución del dinero SOLICITO La devolución del dinero de 842,03€, no entiendo como se niegan a efectuarme el bizum. Referencia Pedido : 582161768 Fecha : 09/07/2024 Pago : Bizum - Pago online Sin otro particular, atentamente.
MONTESSORI EUROPA - ESTAFA
Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2024 adquirí en su página web montessori-europa.com el producto La Torre de Observación Multiusos con su Tobogán Pizarra Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Estado de envio
Buenos dias Quiero saber el estado de mi pedido FFIKNUQKP en MEGADIETETICA. Dado los malos comentarios sobre los envíos, solicito saber cuando lo recibire. Segun web tarda entre 3 y 4 dias habiles, por lo que deberia llegar entre el jueves y viernes de esta semana, pero como el estado del envio no se actualiza y nadie contesta mis email, quiero saber si llegara en la fecha que corresponde, de lo contrario, solicito el reembolso. Muchas gracias
Falta de educación del repartidor
El repartidor de este envio me a pegado voces y gritos, estaba yo en la tienda de enfrente lo vi entrar y llegue a casa 1 minuto estuvo esperando y empezó a tratarme mal gritando que EL TELÉFONO ESTA DE ADORNO a dado golpes en la puerta.
problema con renbolsos
buenos días he checho varias devoluciones por un total para no tomárselo a broma ya hace más de tres meses intento llamar en muchísimas ocasiones y no hay forma, he escrito en infinidad de ocasiones sin respuesta alguna me parece ya bastante poco profesional y un desinterés increíble a día de hoy no respuesta alguna ni interés por solucionarlo ,el tema de los envíos es muy buenisimo la verdad pero en cuanto a las devoluciones tienen un servicio pésimo y lo peor que no hay forma de contactar ni con las oficinas ni con la pagina oficial!
Problema con el reembolso
El pasado día 1 de Julio, solicite los servicios de reparación de Samsung. para efectuar un posible arreglo del dispositivo Samsung S21 ultra 5G. Para que pudiera acepta la reparación tuve que efectúa un ingreso económico de 335 €, del coste de la reparación. Una vez que ingrese el dinero, me enviaron un email de la confirmación de la reparación. El día 2 agencia de transporte recogió el dispositivo S21 Ultra. El día 4 Jueves recibir un email confirmando la recepción de mi dispositivo, el mismo día recibo otro email de Samsung, informando sobre la modificación del precio del dispositivo siendo de un coste de 725€. Ha subir tanto el coste de la reparación, se canceló esta. Y me enviaron el dispositivo S21 ultra sin arreglar. Mas tarde ese mismo día, volví a recibir otro email, donde me indicaban lo siguiente. "la cantidad retenida, que volverá a estar disponible en tu cuenta bancaria en los próximos días" Estando a día de hoy 11 de septiembre todavía no han efectuado la devolución del dinero. En este tiempo, les he enviado distintos email, y les he llamado por teléfono al numero que Samsung me indico 911 750 0 18. En distintas veces me han dicho que la orden de devolución del dinero ya estaba emitirá, pero que podría tarda mas por el banco, ya que este tiene retenido el dinero. Otra vez me dijeron que eran 30 días y de nuevo lo del banco. En otra llamada me lo ampliaron a 45 días y de nuevo la excusa del banco y en la ultima llamada me indicaron que tardan en efectúa el ingreso 45 días hábiles y de nuevo que es el banco quien tiene retenido el dinero. Les indique que había hablado con el banco y que me comunicaron, que ellos no tenían retenido ningún dinero. El banco (en mi caso la Caja Laboral) me indico que no había ningún ingreso por parte de Samsung y que ellos no tenían retenido ninguna cantidad de dinero. El ultimo email, que envié a Samsung, le indicaba que me haba hecho socio de la OCU y les indique incluso, mi numero de socio. Esto fue este jueves 5 de septiembre, recibí un email de Samsung diciendo que en breve se pondrían en contacto conmigo, para resolver el problema. A día de hoy 11 de septiembre nadie se ha puesto en contacto y estoy canso de llamar por teléfono, para tener que volver a escucha lo mismo. Tampoco han efectuado la devolución de los 335 € a día de hoy de tu reclamación
Problema con el reembolso
Hola buenos días. Expongo aquí mi reclamación y odisea con ALLZONE. El día 21 de julio compré una dyson , una aspiradora de 552€. Tras no recibir en 2 semanas ni producto ni dinero, cancelamos . Meme pongo en contacto como 10 veces con ellos porque es imposible contactar. El día 8 de agosto dicen que empieza a contar los 14 días hábiles para la devolución , pasan los plazos contractuales legales para esto y luego se inventan que empiezan de 7-10 días para que la entidad financiera deposite el dinero en mi cuenta. Estamos a día 11 de septiembre y me responden después de muchos intentos que van a escalar el tema a ver qué ha pasado. Es indignante, tomadura de pelo que quiero denunciar
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/2024 adquirí en su página web conectpadel.com los siguientes productos: BL1XA3U14 - BOTE X3 PELOTAS ADIDAS SPEED RX CALATLUXBLGR44 - ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 LUX BLANCO / GRIS (TALLA: 44) Por un importe total de 97,90€. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No han contestado ni por teléfono, ni por email, ni a través de la sección contacto de su web a ninguno de mis mensajes. Enviarón notificación de que el pedido se había enviado, pero automáticamente solicitaron al transportista que no pasase a recoger el pedido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura - Estado pedido en su web - Estado envio en empresa transporte (MRW) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No hay noticias del paquete y la empresa no responde al telefono.
Buenas, es la primera vez que tengo problemas con JOOM, hice un pedido (BAE30320H322323011) de una edición coleccionista limitada con beneficios de preventa limitados de unos álbumes de musica en una tienda oficial de Corea del Sur. Es la única vez que los encargados del paquete son Cacesa y despues Hispapost una vez llegado a España. El paquete tenia prevista entrega el día Sabado 7 de septiembre(no hay excusa de buzones ya que es una tienda abierta de 08:00 a 22:00 7 dias a la semana) Intenté varias veces ponerme en contacto con la empresa pero no cogen el teléfono. Decidí llamar ya que en Murcia no tienen oficina física almenos pública. El paquete lleva en el estado "En proceso de entrega" desde el Viernes 6 de Septiembre. Es urgente ya que es una entrega especial y si se pierde ya no se puede volver a comprar ya que tenia beneficios exclusivos. Exijo entrega o situacion del paquete. Gracias.
Reembolso reserva Vehículo
17/08 Solicito información mediante web sobre vehículo Nissan Juke matricula 2945LFW en concesionario Flexicar de Cabrera de mar (Barcelona). 17/08 Se pone en contacto con mi persona comercial para darme más detalles e iniciar con el tramite me solicita documentación personal necesaria y luego el pago por pasarela de la reserva por 350€, se realiza el pago por mi parte y se me confirma que solo quedaría pendiente la aprobación de la financiación. 21/08 Se ponen en contacto para informar que la financiación NO habia sido aprobada por lo que se procedería a realizar la devolución correspondiente de la señal. 23/08 Escribo al comercial que cuando se me devolverá mi dinero porque nadie me da información de ningún tipo solo excusas que la persona esta de vacaciones y mas. 28/08 Vuelvo a escribir y sin respuesta. 30/08 Vuelvo escribir porque por la parte de Flexicar ninguna información y me pongo serio insisto que quiero resolver esto de buena fe y exijo una respuesta me responden al instante y me dicen que están a la espera de autorización. 10/09 Vuelo a escribir y sin respuesta. Hoy 11/09 sigo ala espera sin ninguna tipo de respuesta por su parte.
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