Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Google Pixel 8 5G dual sim 8GB RAM 128GB negro. Han pasado 59 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  LA ENVÍO DE NUEVO PORQUE PUSE EL DÍA MAL SIN QUERER, DE TODOS MODOS PUEDO CORROBORAR LA L DÍA CORRECTO QUE PONGA DE NUEVO: El día 09/05/2025 compré una o varias entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: a los cuales son los siguientes: Gastos de gestión: 59€ Me pongo en contacto con ustedes porque ese gasto no se mostró de forma visible en el proceso. Y elevaban artificialmente el precio sin desglose anterior FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO: El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente

Estimados/as señores/as: Por la presente les reclamo mi paquete con número 716002689. Ustedes han decidido estar dos semanas jugando al gato y al ratón con mi paquete, un día dicen que vinieron a las 21:30 y yo no estaba cuando en mi casa siempre hay alguien, luego dos semanas sin venir y ayer deciden que han entregado el paquete, que no solo no ha llegado sino que no se dignaron a intentarlo porque ayer yo estaba en casa, y ustedes no se presentaron. Dicen que mis vecinos lo tendrán, pero no dan explicaciones de a quien se lo han dejado y porque lo han dejado (si es que es verdad) cuando no han ni intentado llamarme. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Yaiza

Estimados/as, Me dirijo a ustedes por segunda vez para expresar mi profundo descontento con el servicio recibido recientemente por parte de su compañía. Desde la apertura del parte se ha adjuntado la diagnosis en donde se confirma el fallo en el caudalímetro (mail 13 enero 25) siguiendo vuestras directrices no se desmonta el motor en ningún momento y tras la negativa del mecánico a realizar un presupuesto sin desmontar el motor lo enviamos a un nuevo taller, tras muchas conversaciones, correos electrónicos con ustedes, el taller y muchas demoras se acepta el envío de un perito (20 de marzo de 2025), el cual dictamina que es necesario desmontar el motor para proceder con su presupuesto, teniendo que asumir nosotros la autorización para su desmontaje (04 de abril de 2025) Por todo ello quiero manifestar mi profundo malestar por la situación que estoy atravesando desde hace tres meses, periodo en el cual no he podido disponer de mi vehículo debido a la demora en la gestión por parte de su compañía. Considero inadmisible que, pasado tanto tiempo no se haya dado una respuesta clara y definitiva teniendo ustedes el conocimiento desde enero de cual es la pieza que falla y de que según ustedes no entra en la garantía de la póliza suscrita. Esta situación ha afectado significativamente mi rutina diaria y ha generado gastos adicionales que no estaban contemplados. Me gustaría saber qué medidas piensan tomar para compensar esta demora, ya que hasta el momento no he recibido explicaciones satisfactorias ni soluciones concretas. Esta situación ha generado no solo molestias, sino también una gran insatisfacción como cliente. Considero que la atención brindada no está a la altura del compromiso y la calidad que promueven, y me veo en la obligación de solicitar una pronta solución y una respuesta clara a mi caso. Espero que puedan atender este reclamo con la seriedad que merece. De no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de tomar otras medidas, incluyendo la presentación de una queja formal ante los organismos correspondientes. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Hola , el día 8/05/2024 compré 2 entradas para el concierto de bad bunny a través de la web de ticketmaster. - Gastos de gestión de 38€ - Gastos de evento 2€ Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas. Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso - No eran opciones rechazables - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo FUNDAMENTO LEGAL: Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO: El reembolso íntegro de los gastos por gestión/servicios/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjuntó pruebas como el comprobante del pago, capturas del proceso… Atentamente, Pablo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación mE DI DE ALTA EN UN SERVICIO DE INTERNET PARA MI CASA, CUANDO LO CONTRATE AUNQUE LLEVABA UN CONTRATO DE 12 MESES EL OPERADOR ME DIO QUE PODRIA DAR DE BAJA EL SERVICIO SI NO FUNCIONARA EL SERVICIO ADECUADAMENTE SIN PROBLEMA NI COSTE POR ELLO ACOGIENDOME A SU PALABRA HICE EL CONTRATO. EN REPETIDAS OCASIONES SE ME CAIA EL INTERNET, LLAMANDO A LA COMPAÑIA VARIAS VECES (CASI CADA DÍA) HABLANDO DE COMO ESTO ME CAUSABA BASTANTE PROBLEMA Y SI NO ME DARIA DE BAJA, INTENTARON RESETEARLO DESDE ALLI, ME MANDARON AL SERVICIO TECNICO QUE TAMBIEN RESETEO EL RUTER, HASTA QUE VINO UN TECNICO A CASA, NADA DE ELLO DIO RESULTADO. POR LO TANTO PROCEDI A SOLICITAR LA BAJA ANTES DE 15 DIAS, A LO QUE ELLOS CONTESTARON QUE DEBO PAGAR LA INSTALACION (QUE YA ESTABA ECHA Y EL INSTALADOR SOLO ENCHUFO UN CABLE COSA QUE PODRIA HABER ECHO SOLA) COSA QUE NADIE ME DIJO YA QUE INSISTIAN EN QUE ERA GRATUITA. BASANDOME EN O QUE ME DIJERON AL CONTRATARLO NO ESTOY DISPUESTA A PAGARLO SOLICITE LA CONVERSACION DE DICHO DIA Y NO ME LA ENVIAN. Dicho esto ellos quebrantaron el contrato, no cumpliendo con el servicio que prometían. ATT. GRACIAS.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hoy quise contratar internet y no puedo por estar en la asnef, hace tiempo si lo estuve con motivo pero hace unos meses ya no estaba, y ahora me volvieron a meter por un problema que tengo denunciado con una compañía telefónica, digo yo que deberían esperar a que yo tenga una sentencia en firme para saber si debo o no y meterme en dicha lista.

HECHOS El día 09/05/2025 compré 2 entradas, más tarde el día 10/05/2025 compré 1 entrada más para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, ya que aparecen como unos gastos en un lado y en otro no. Por las primeras 2 entradas pagué 501,00€, siendo 440,00€ el total de ambas entradas (220,00€ cada una), 59,00€ en concepto de gastos de gestión y 2,00€ por Cuota del Servicio. Por la segunda compra, de 1 entrada, me gasté 371,50€, siendo el precio de 326,00€ el total de la entrada, 43,50€ en concepto de gastos de gestión y 2,00€ la Cuota del Servicio. Los precios originales para las entradas ubicadas donde estas las tres (3) entradas que yo he comprado (PL2) son de 123,30€ + 16,50€ gastos, siendo así mismo posible observar la inflación del precio original al que realmente se han vendido estas entradas. Esta inflación se observa en “conceptos” referidos como: - Gastos de gestión. - Cargo por entrada Platinum. - DONACIÓN automática. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. La cancelación de las entradas y su reembolso íntegro de todo lo que me costó la entrada o al menos el reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Así como la investigación de dichas prácticas ejercidas por la compañía Ticketmaster. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Noelia Estefanía Guevara Astudillo.

Hice el PEDIDO padownery250403113048212 de 46,50 € el 3/04/25 de ropa deportiva.... y mirando el seguimiento del envio Número de seguimiento: JYGJ2308534075YQ veia que iba avanzando hasta tardar un mes pero siempre ponia que llegaba a un sitio a una hora y en realidad faltaba todavia bastante para esa hora y eso me extrañaba un poco .... finalmente salió delivered el 1/05 pero yo nunca recibí el pedido, escribí una vez por dia durante estos 15 dias pero nadie contesta ..... Qué más puedo hacer para recuperar mi dinero o bien recibir el pedido ....si es que existe realmente ?¿?¿