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Tarifa smart que marqué me avisaran antes de cobrarme la cuota de 49,9€
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] tarifa smart que deberían haberme avisado una semana antes y no lo han hecho,no uso atrápalo,dos veces en mi vida y me han cobrado sin aviso previo 49,90€ SOLICITO […]. el reembolso de la cantidad cobrada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No se hacen cargo de garantía
Tengo un producto de be humax,que se me envió roto desde El principio y ellos alegan que es del uso cuando no ha habido uso,luego les estoy reclamando que ya qye jo se hacen cargo de reparación envían la pieza y dicen que yo he rechazado la pieza cosa que es mentira ,que jamás me llegó, y me amenazan con que jamás se harán cargo porque voy a reclamar por aquí y mi producto está en garantía
sin fecha de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Marzo de 2025 adquirí en su tienda situada en Alcorcón varios muebles, entre ellos una mesa de centro roble Poppy, con referencia 114086. Han pasado 52 días desde su compra y no lo he recibido, ni he recibido ninguna fecha estimada para su entrega. Solo me indican que mi pedido no está, y que no me peuden dar más información Adjunto los siguientes documentos: factura de compra, facturas de las entregas parciales del resto del mobiliario y pantallazo de su página WEB donde se indica que está confirmado, pero sin fecha de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Ténicas mafiosas para que pagues la suscripción que no tienes.
Buenas, Active mi suscripción durante 1 minuto y la cancele inmediatamente por que no me interesaba, de esto hace hace 1 mes. No me cobraron por que no tenia ni configurado el método de pago y como es lógico tampoco me han enviado absolutamente nada, pero ahora no paro de recibir mensajes automáticos estilo mafia. Paso a compartir el correo que me envían: "Hola, Aún no hemos recibido el pago del monto pendiente. Tienes una obligación de pago sobre la entrega por recibir. Realiza tu pago hoy mismo para evitar costos adicionales. Si el pago no se realiza, en la próxima notificación se aplicarán costos de recordatorio de 13,50 €. Si el pago sigue sin realizarse, transferiremos la deuda a nuestra agencia de cobros. Los costos extrajudiciales de cobro pueden ascender a un máximo de 40,00 €." Quiero que paréis de enviar estos mensajes y cancelar la suscripción, que en mi cuenta esta en inactiva, por favor.
Producto que no ha llegado
Tengo un producto roto en garantía con ellos y no me.envian las piezas,decathlon me.dijo que estaba retenido cuando la dirección es correcta y ellos me.dixen que yo lo.he rechazado cuando jamás he recibido nada de la pieza en garantía, ruego me.envien la pieza e investiguen que jamás El producto me llegó
No tengo informacion del pedido, no lo recibo y no esta enviado.
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de abril de 2025 adquirí en su página web Cartimed Articulaciones 60 capsulas 4 unidades del producto . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado mucho tiempo y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, y lo que es peor no puedo acceder a informacion del pedido ni aparece en la web por ningun sitio, solo me deja realizar mas pedido, nunca consultar los pedidos ya realizados. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo electronico donde confirmais el pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.
Gastos de gestión abusivos
Hechos El día 9-05-2025 compré 1 entrada para el concierto de badbunny a través de la web de ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: gastos de gestión de 59€ , donaciones automática y cargo premium de valor no detallado, haciendo ascender el valor de la entrada a 401€ Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas Dichos cargos: No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso No eran opcionales ni rechazables Elevaban artificialmente el precio del desglose previo Fundamento legal Estas prácticas vulneran el artículo 60 Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. Solicito El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerados abusivos y desproporcionados. Adjunto pruebas del justificante de compra y de la captura del proceso de compra donde no aparece desglose de los conceptos Atentamente
PROBLEMA CON LA DEVOLUCION
A la atención de THE-ARE: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la marca, en relación con una compra realizada el día 26 de abril de 2025 en el establecimiento de El Corte Inglés de Goya (Madrid), donde adquirí un vestido de dicha marca por un importe de 149,99 €. El día 13 de mayo de 2025, me dirigí al centro El Corte Inglés de Sanchinarro con el fin de ejercer mi derecho a devolución dentro del plazo legalmente establecido. Sin embargo, fui objeto de un trato vejatorio por parte de la dependienta identificada como Camila, quien, de forma pública y con un tono elevado, me acusó falsamente de haber utilizado el vestido, alegando que presentaba “enganchones”, cuando en realidad se trataba de arrugas propias de cualquier prenda almacenada o probada. A pesar de que la prenda se encontraba en perfecto estado, con etiquetas, sin señales de uso y dentro del plazo para devoluciones, la devolución fue denegada de forma arbitraria y sin una evaluación objetiva. Esta situación no solo vulnera mi derecho como consumidora conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), sino que constituye una práctica abusiva, prohibida expresamente en su artículo 82 y siguientes. Además, al revisar las opiniones públicas de otras clientas sobre esta empresa en plataformas como Google Reviews, he comprobado que existen múltiples casos similares al mío, lo cual indica que este comportamiento no es un hecho aislado, sino una práctica sistemática que podría suponer un incumplimiento contractual generalizado, así como un posible engaño al consumidor, lo cual vulnera lo dispuesto en la Ley de Competencia Desleal (Ley 3/1991, de 10 de enero). Reclamo que se tomen las medidas pertinentes frente a esta empresa, exigiendo: - La aceptación inmediata de la devolución del producto y el correspondiente reembolso. -Que se investigue esta práctica para evitar que otros consumidores sufran situaciones similares. Quedo a la espera de su respuesta y de las acciones oportunas conforme a derecho.
Cancelación reserva improcedente
Escribo en relacción a la reserva con número de confirmación 4889550062. El día 30 de Abril se realizó el pago de la reserva en su totalidad y el dia 9 de Mayo recibí confirmación de la ampliación de la reserva. El hecho de que haya habido un problema con el cobro de la ampliación, no da derecho a Booking a cancelar la reserva en su totalidad, debería de mantenerse la reserva original. Solicito el reembolso de la reserva inicial de manera inmediata.
CAMBIO SIGNIFICATIVO EN CONTRATACIÓN DE VUELOS
Mi nombre es Irene Salmerón Cuadrado y me pongo en contacto con ustedes en relación con una incidencia en mi reserva de vuelo. El número de reserva es VQN9UC y la fecha del vuelo de ida es 8 de octubre. Al momento de realizar el pago para los vuelos de ida y vuelta desde Madrid a Marrakech, el precio total para dos personas fue de 73,99 euros por persona. Sin embargo, al proceder con el pago, el vuelo de vuelta no aparece en la confirmación, y solo se ha registrado el vuelo de ida. Esto me ha causado una gran confusión y inconveniente. Adjunto a este mensaje una captura de pantalla de la página de pago donde se muestra claramente el coste total de ambos vuelos, así como la confirmación de la reserva donde solo aparece el vuelo de ida. Solicito, por favor, que se revise mi reserva y se resuelva este error a la mayor brevedad posible. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta respuesta para poder solucionar este problema. Quedo a su disposición para proporcionar cualquier otra información adicional que sea necesaria.
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