Últimas reclamaciones

Con fecha 14-02-2025 se pone en contacto una empresa distribuidora de luz llamada TU TARIFA ENERGIA, aseguran que son la nueva comercializadora y que la última factura de luz había aumentado porque no me aplicaron el descuento correspondiente. Disponen de todos mis datos personales, mi dirección, e incluso mi cuenta bancaria. Me piden que la confirme y a continuación recibo un SMS en el cual hay un enlace a la pagina web: https://tutarifaenergia.com , para solicitar información sobre precios LUZ/GAS, seguido de otro SMS de CBARRIANO para la firma de documentos de protección de datos. No he accedido pero es evidente que es un intento de estaf* (¿phising? ¿cambio de compañía sin consentimiento?).

Que habiendo recibido el producto requerido envío número #206311254 en su interior no se encuentran los productos HSN-SHHSN400TAZ y HSN-SHHSN400BEV. Que la caja estaba precintada a la entrega y al abrirla no se encontraban estos dos productos. Que se reclamana atención al cliente de la empresa manifestando los mismos con foto incluida antes de precintar que,se en entraban los mencionados productos. Que dicha foto no puede ser prueba porque aún no se ha cerrado y se puede retirar antes del precinto , que cabe la posibilidad que la empresa de transporte correos express núm de pedido 25WEB206311254 lo haya manipulado y poner precinto de nuevo al tener los logotipos de la empresa en la caja. Que como cliente no puedo demostrar que no recibí mis productos obstante manifiesto mi descontento y reclamo los productos citados a esta empresa.

Estimados/as señores/as: En fecha […25de Diciembre de2024….] adquirí en su página web […Loanya.es.] el producto […colgante de corazon...] Han pasado […51….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en octubre recibí una carta que me informaba que mi inspección periódica de gas había sido satisfactoria. Sin embargo, esa revisión nunca se realizó. Tan pronto recibí la carta, informé a la empresa Nedgia que me dijeron que lo investigarían pero no han hecho nada. en la factura FE24137027887827 se me ha cargado el coste de la revisión. Se me ha cobrado un servicio que, además de no realizarse, es obligatorio por ley y ustedes están ignorando mi queja. Ustedes me dicen que tengo que hablar con Gas&Power porque son los que emiten factura y ellos me dicen que hable con ustedes porque son los que les pasan los cargos a cobrar y así estoy desde hace meses. SOLICITO el reembolso del coste de la visita que se me cobró y que se me preste el servicio correctamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer recibí una llamada supuestamente de Endesa para decirme que habían cambiado de comercializadora y que ahora serían ellos ,con unas condiciones mejores además de grandes descuentos.Yo firmé con tutarifaenergia.com y además dí mi número de cuenta. Hoy he hablado con Endesa y no fueron ellos los que me llamaron ,la señorita que me llamó me reitero que era de Endesa y no es así. SOLICITO que se desestime el contrato telefónico que firmé al cual no tengo acceso y que se eliminen mis datos personales de su base de datos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 03.Februar.2025 adquirí en su página web TecnoVida Valencia el productTOTALTV ACCESS. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Wireless Display Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: WhathsApps y correo electrónico SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de Canon, Me dirijo a ustedes en relación con el pedido s000036653, correspondiente a una cámara que adquirí y por la cual ya he realizado el pago Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, establece en su artículo 109 que el vendedor está obligado a entregar el bien contratado en el plazo acordado o, si no se ha especificado, en un plazo máximo de 30 días desde la celebración del contrato. Si el vendedor no cumple con esta obligación, el consumidor puede exigir el cumplimiento del contrato derecho a que se cumpla la entrega del bien adquirido o a recibir información sobre una alternativa viable. Prefiero la entrega del producto en lugar del reembolso despues de tantos dias esperando y sin mi dinero para poder comprar otras ofertas que he perdido teniendo un perjuicio considerable , incluso si ello implica una espera razonable. Espero una pronta resolución y la entrega del producto. Atentamente. Francisco

El pasado mes de diciembre, días 9 y 14, realicé la compra de dos móviles a través de la página ALLZONE (All In Digital Marketing). PEDIDOS 355174 (S/Ref.790469025) y 358861 (S/Ref.900368872) El día 30 cancelé los pedidos pues los mismos seguían pendientes de envío y no me iban a llegar para el día de reyes. El 7 de enero me confirman que los pedidos han sido cancelados y que el reembolso tarda entre 7 y 14 días hábiles. El 21 de enero me pongo en contacto con ustedes para consultarles la fecha de reembolso me comunican que trasladan mi reclamación al departamento correspondiente, siendo ésta la única respuesta que recibo desde entonces. El pasado 10 de febrero, me pongo en contacto con la entidad financiera, indicándome que no han recibido comunicación de cancelación alguna y que hasta que esta no se produzca no pueden reembolsarme los importes pagados, alrededor de 300 euros. Solicito comuniquen a la entidad financiera correspondiente la cancelación de estos pedidos para que la entidad financiera me pueda reembolsar el importe cobrado. En caso de no recibir respuesta, tomaré medidas legales.

No puedo entender como una empresa como Temu pueda trabajar con esta compañía de reparto ! Primero-trabajan con repartidores autónomos que no se hacen responsables de absolutamente nada, en caso de que te llamen sus llamadas van directas a spam, por lo cual ni has podido ni hablar con el transportista, ademas tampoco siguen las instrucciones de entrega que, previamente, has dejado en la compañía, y cuando reclamas entras en un círculo vicioso en el que las soluciones brillan por su ausencia. Esto en cuanto a la compañía de transportes...pero es que la comunicación con Temu es otra odisea. Es increíble que una empresa que pretende prestigio trabaje con estas empresas de reparto. Lo tengo claro, yo ya solo compro en Amazon, ellos jamás me han fallado, únicamente en una ocasión de cientos, y enseguida resolvieron el problema.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación La empresa no devuelve el importe integro de la devolución alegando que no ha recibido el paquete. La empresa de transportes ha enviado el justificante de entrega conforme fueron entregados los dos bultos en sus instalaciones. Deporvillage me miente descaradamente he reclamado mil veces y no me quieren devolver mi dinero.