Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de abril de 2025 adquirí en su página web TEMU el producto REALME C65. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido LA CAJA DEL TELEFONO CON UNA FUNDA DE TELEFONO MOVIL Y EL CARGADOR DEL TELEFONO MOVIL Y LAS INTRUCCIONES, SIN HABER RECIBIDO EL TELEFONO Y ESTANDO MANIPULADO EL PAQUETE YA QUE SE ENCONTRABA PEGADO CON DESAFIL Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido.las condiciones de la compra, el justificante de entrega de la devolucion en correos, correos electrónicos con la confirmacion de que han recibido la devolucion, fotos de como me ha llegado el paquete y lo que habia dentro. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o el reembolso del articulo. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 8-5-2025 compré 6 entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid el día 2-6-2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: - Gastos de gestión (cargos de distribución) de 75,00€ - Cuota del servicio de 2€ Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba el justificante de compra. Atentamente, Alejandro Reguera García.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra Amazon España debido a la falta de reembolso correspondiente a dos pedidos que he devuelto correctamente dentro de los plazos establecidos y por causas justificadas. 1. Pedido nº 408-8607440-1664338 • Producto: Tablet • Fecha de compra: 13 de marzo de 2025 • Fecha de devolución: 9 de abril de 2025 • Motivo de la devolución: El producto presentaba fallos de funcionamiento cubiertos por la garantía. 2. Pedido nº 408-4785846-6244352 • Producto: Filtro de combustible para coche • Fecha de compra: 7 de abril de 2025 • Fecha de devolución: 14 de abril de 2025 • Motivo de la devolución: El producto recibido no corresponde con el artículo solicitado (error de envío por parte del vendedor). Ambas devoluciones fueron tramitadas correctamente desde mi cuenta de Amazon y los productos fueron entregados en el centro de devolución indicado. Sin embargo, a día de hoy, 15 de mayo de 2025, Amazon no ha procesado los reembolsos correspondientes. Ha transcurrido el plazo máximo que la propia empresa indica para realizar las comprobaciones y devolver el importe pagado. En lugar de proceder al reembolso, ahora me exigen completar un informe adicional sin justificar la razón del retraso, lo que considero un abuso por parte de la empresa y una vulneración de mis derechos como consumidor. La política de devoluciones debe ser clara, ágil y respetuosa con los tiempos indicados al cliente. Solicito: 1. El reembolso inmediato de ambos pedidos, conforme a la normativa vigente de consumo y a la propia política de Amazon. 2. Una compensación por la espera y las molestias causadas, dado que he tenido que adelantar dinero, he perdido tiempo y se ha producido una clara mala praxis en la gestión de mis devoluciones. Atentamente, un saludo

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré varias entradas para el concierto de “Bad Bunny - DeBí TiRaR Más FOToS World Tour” a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 164,00€ RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o son posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente, Abril

El día 25 de noviembre del 2024 realicé un pedido a huelvashop.com A día de hoy no recibí el pedido,tampoco la devolución del dinero y me he cansado de enviar correos y no contestan . Ya les hice la reclamación,pero quería hacerla pública también para que no caigan comprando en esta página porque perderán vuestro dinero ,al principio cuando recién le haces la transferencia y preguntas por el pedido contestan rápidamente,pero ya una vez reciben la transferencia ya no contestan ,tengo pruebas de todo lo que digo por si dicen que digo mentiras las subo públicamente para que no pasen por lo mismo que yo …ya saben no comprar en esta página,mi pedido fueron unas zapatillas de 94 euros ,me olvidaban lo que hacen ellos es cuando haces el pedido te dan el número de pedido que puedes visualizarlo en la página y después te envían el número de seguimiento el cual dicen que envían el producto el cual nunca sale y luego ellos lo cancelan ,esa es la forma como ellos estafan.

Estimados/as señores/as de Vodafone: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal, ya que considero inadmisible el trato que estoy recibiendo como cliente. Hace unas semanas fui contactado/a desde el departamento de fidelización, donde me ofrecieron una mejora en las condiciones de mi contrato, incluyendo una rebaja en la factura y la entrega de determinados dispositivos. El día 3 de mayo, acepté la oferta, y posteriormente recibí tanto la documentación del contrato como los dispositivos. Sin embargo, los terminales enviados no se correspondían con los acordados. Ante esta situación, el agente Paolo García, de la tienda situada en Av. América 115, me indicó que devolviera los dispositivos erróneos, ya que pasarían a recogerlos para enviarme los correctos. Realicé dicha devolución según sus indicaciones, y el propio agente me confirmó que los dispositivos estaban en tránsito hacia la central tras contactar con la empresa de reparto. Desde entonces ha pasado más de una semana, y sigo sin recibir los dispositivos correctos. En la aplicación de Vodafone siguen figurando los dispositivos erróneos, y ahora se me indica que debo esperar tres meses, lo cual no corresponde con lo acordado ni con lo razonable. Dispongo de: • El contrato firmado • El resguardo de la devolución • Capturas de pantalla donde el agente me confirma todo lo mencionado anteriormente Por todo ello, solicito formalmente que se me envíen los dispositivos correctos y se active la oferta tal como fue aceptada y formalizada mediante contrato. Considero que la gestión de este caso es completamente inaceptable, y espero una solución inmediata. En caso contrario, me veré obligado/a a acudir a instancias superiores (Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y organismos de Consumo). Adjunto a este escrito toda la documentación mencionada. Hay documentación como el resguardo y las conversaciones que no me dejan subir más . Las mando encantado al lugar que queráis

HECHOS El día 08/05/2025 , compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: Gastos de gestión de 19 x 2= 38 euros Donación automática de: 2 euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. No eran opcionales ni rechazables. Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Doramas

HECHOS El día 8 de mayo de 2025 compré 5 entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour en el Estadio Riyadh Air Metropolitano - Madrid para la fecha 30/05/26 - 20:00, a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: - Gastos de gestión de 84,5 euros. RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS Dichos gastos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. -Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba el justificante de compra. Atentamente, Cristina Rueda