Tu reclamación

G. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

01/04/2026

Ayer me llamaron por telefono diciendo que eran de Naturgy, el motivo era problema en el contador porque el comercializador lo habua dejado y querian actualizarlo. Tenian todos mis datos hasta la cuenta bancaria para pasar los recibos. El gestor que me llamo dijo que era Adrian cuyo telefono para cualquier duda 762594952. El cual segun telefonica no corresponde a ningun cliente. Los enlaces que ne enviaron fueron INTENITE94 para firmar el contrato de suministro con FACTOR ENERGIA S.A. y SUPERLYG con el codigo de registro SLG-FB9NV. Para la firma de proteccion de datos. El telefono que usaron para confirmar datos y confeccionar contrato fue el 600503127 el cual siempre esta apagado o fuera de covertura. Al contactar con atencion al cliente para que me envien el contrato ( por dudas) aun no tenian mis datos y en otro correo me dijeron que lo harian lo antes posible! Tengo dudas sobre la veracidad del contrato, al no existir manera de contactar con los que me contactaron.


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