Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/25 adquirí en su página web La Martinica producto tortilla de patatas con cebolla. Ha pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pago mediante visa Link de seguimiento Whatsap diciendo que el producto no se entregará pasadas dos horas SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del DOBLE del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular del seguro del hogar, entre otros productos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de lo establecido en las cláusulas particulares de las coberturas establecidas en el contrato. En dicho contrato aparecen epígrafes como ‘derrames de agua y otros líquidos’ o también ‘reparación de avería sin daños de agua’. A pesar de ello, se han negado a enviar al fontanero aludiendo a que la cisterna es empotrada. Algo que no figura en ningún epígrafe de la copia que tenemos del contrato. Tampoco aparece ninguna exclusión explícita al respecto en las condiciones generales de AXA. Adjunto los siguientes documentos: Condiciones particulares de nuestro contrato. SOLICITO que ordenen las instrucciones oportunas para cumplir con los compromisos establecidos en el contrato del seguro. Sin otro particular, atentamente.

Tras las gestiones realizadas para el cambio de compañía comercializadora tanto de luz como de gas, he recibido múltiples de llamadas amenazante indicándome que tengo compromiso de permanencia y se me va a cobrar una penalización de 300 euro, que me van a cortar la luz...que no aprobáis el cambio de comercializadora....etc con múltiples faltas de respeto. Adjunto factura donde aparece que NO HAY PENALIZACIÓN POR CANCELACIÓN ANTICIPADA. El contrato se firmó en noviembre del 2023, con lo que el compromiso finalizó en noviembre del 2024. Me pongo en contacto con vosotros para comunicaros lo siguiente: Adjunto factura actual donde se especifica que NO HAY COMPROMISO NI Penalización Solicito que se me dé respuesta rápida a esta situación. Solicito que se me deje de llamar amenazando Solicito que no se me cobre ninguna penalización porque no procede. Solicito que se autorice el cambio de compañía. Informo que voy a tener que denunciar la situación de lo que estáis infringiendo. Adjunto última factura de agosto donde se especifica que NO HAY PENALIZACIÓN POR CANCELACIÓN ANTICIPADA. Con lo que se demuestra que la información que estáis trasladando a mediadores es que no verídica. Espero tener respuesta lo antes posible para no tener que continuar con los trámites pertinentes y sus posibles consecuencias. Sin más. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la reserva realizada en el Hotel Catedral Suites Jerez no cumplió con las condiciones mínimas para una estancia adecuada. El establecimiento se encontraba en pésimas condiciones: la mayor parte en obras, con una humedad insoportable que hacía imposible permanecer en la habitación, mobiliario roto y/o manchado con manchas sospechosas, sábanas sucias, puertas deterioradas e incluso con señales de haber sido dañadas violentamente. En la recepción había escombros, puertas sueltas y bolsas de basura con toallas usadas que desprendían un olor desagradable. La habitación estaba muy sucia en todos los rincones y presentaba presencia de insectos. Además, nos asignaron una tercera planta cuyo ascensor no funcionaba —algo que no estaba indicado en la información publicada en Booking—, lo cual nos supuso un gran inconveniente ya que llevábamos varias maletas. La piscina de la azotea, anunciada como parte de las instalaciones, se encontraba en un estado de insalubridad total, con el agua verde e inutilizable. Todo lo anterior demuestra que las condiciones básicas anunciadas en la plataforma no se cumplieron en ningún aspecto, lo que nos obligó a abandonar el hotel inmediatamente y buscar otro alojamiento de urgencia, con un coste muy superior. Ante nuestra reclamación, Booking se limitó a intervenir como mero intermediario, trasladando nuestra queja al hotel, el cual negó los hechos. Sin embargo, contamos con abundante evidencia fotográfica que demuestra la veracidad de lo expuesto. Paralelamente, estamos tramitando una denuncia formal y un aviso a Sanidad. SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado por la reserva en el Hotel Catedral Suites Jerez. Asimismo, y en consideración a las molestias ocasionadas y al sobrecoste que supuso tener que contratar un nuevo alojamiento en el último momento, reclamamos también una compensación adicional o, al menos, abrir un canal de negociación para acordar una solución justa. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, llevamos 2 años pagando unos intereses abusivos y ahora nos reclaman dos mil euros por un recibo devuelto. Quisiera que me mandasen todos los intereses que hemos pagado y no nos lo mandan, solo el total de la deuda. Solicito regularizacion de todos los intereses que hemos pagado de mas.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de julio adquirí en su página web almadelino el producto Vestido Laura. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unos pendientes (de mala calidad dicho sea de paso). He realizado ya varias reclamaciones a través del formulario de su página web y por correo electrónico, recibiendo la respuesta de que se me abonaría el importe de mi pedido, cosa que nunca ha sucedido. SOLICITO se me haga el reembolso de mi dinero. No hay ni siquiera un teléfono de contacto en el que hablar con alguien personalmente. Primero pone que la tienda es en Barcelona, pero resulta que la dirección es en Louisiana y los pedidos llegan desde China. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [que porfavor me cancelen cualquier tipo de supscripcion a esta pagina o entidad , gracias…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Me llamaron de Factor Energía haciéndose pasar por mi compañía de luz Naturgy. En el momento que me llamó Naturgy para preguntarme porque me había cambiado me entero que me han engañado. Doy de baja al servicio de Factor Energía y continuo con Naturgy. Recibo por un periodo de 15 días una Factura de 220 euros. No me niego a pesar de ello a pagar la parte que corresponda de esos días pero no lo que me quieren cobrar de forma engañosa. Solicito. Los contratos que me hicieron sin saberlo y se abstengan de pasarme el cobro en ningún concepto de penalización de contratos telefónicos sin saberlo haciéndose pasar por otra compañía en este caso por Naturgy.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de abril de 2025 su empresa me instaló parte de unos muebles de cocina y electrodomesticos en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de agosto 2025 la instalacion no ha sido terminada y hay varios defectos que no han reparado, como la puerta de la lavadora, el cubo de basura, el grifo del fregadero y algun defecto mas. SOLICITO una solución inmediata. Sin otro particular, atentamente. Elena Caja.