Realicé compra online en Zara como tantas otras veces. Nunca he tenido ningún problema, ya que siempre me ha hecho la entrega GLS. Bien, pues ayer me aparece en la página web de ZARA un pedido entregado por" A tu hora Delevery" (A tu hora Express) que no ha sido entregado. Empresa que no da señales ni con las reclamacionees. Tras ponerme en contacto con Zara me haces llegar un ALbarán en el que claramente se ven los pocos datos que aparecen suplantados, ni el DNI es el mío ni mi nombre está bien escrito . Supuestamente Zara a través del chat me han abierto una incidencia en la que indican que me darán una solución , y aquí es donde solo queda creer en la buena fe de Zara y que así lo hagan. Por mi parte no puedo comprar más online con Zara tras este incidente mientras sigan trabajando con esta empresa de envíos, tras comprobar que no soy la única persona que le ha pasado esto, por lo demás... seguir esperando que me reembolsen o me envíen mi pedido . Gracias
