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Problema con cabiarme un producto defectuoso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

A. A.

A: ALCAMPO

07/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 10/03/26 adquirí en su establecimiento sito en Zaragoza, Valdefiero el producto TV 75 LED Samsung TU75U7025 4K BT. Adjunto los siguientes documentos: Ticket, factura y reporte del tecnico de Samsung El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19/03/26 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 22 abril 2026

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