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PEDIDO NO ENTREGADO NI REEMBOLSADO
Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2024 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com el producto barritas energeticas BOOM DE NUTRISPORT Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, factura de compra, justificante del pago bancario SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el importe integro. El número de pedido es; UDTBRKMTS Sin otro particular, atentamente. Victor
Problema con pedido
Buenas, Realicé un pedido desde la pagina web de Bershka el día 28/08/24, el precio del producto era "39.99€", pero debido a un cupón de descuento debido a mi cumpleaños el precio total del producto se rebajó a "33.99€". El "producto" llega al día siguiente y al abrirlo del paquete, me encuentro que es un producto erronéo, al ver el envase del pedido veo que hay dos tickets de envío, contacto con Bershka y me mandan una etiqueta de devolución, además me dan un codigo de descuento como compensa al estrago que me habían causado, y me informan además que después de la devolución de el pedido erroneo me repondrán mi pedido original. El pedido llega a su almacén de devoluciones y no recibo noticia así que decido llamar de nuevo, proceden con la devolución aún afirmando que lo que yo necesito es la reposición del producto por el descuento que yo apliqué, pero sin caso alguno, el teleoperador intentando hacerme creer que el código que me han envíado cubre ese inconveniente. Es evidente que no, ya que si quisiera hacer de nuevo el pedido me quedaría al mismo precio, en otras palabras, 25 días de estrago y lo único que consigo es, el pedido por el mismo precio.
Addblue y reparación
El 12 de Agosto de 2024 acudí al taller Citroen de Avd. Ausias March 190 de Valencia por la aparición de un aviso de alerta, 48 horas antes estando de vacaciones en Benasque (Huesca), por el que me advierte de un fallo del mecanismo anticontaminación y me advertía de "arranque imposible" en 1100 kilómetros. Recogí el vehículo, C5 Aircross 0467 LGZ, el 3 de Septiembre de 2024 tras el pago de 1601,58 euros. La reparación comprendió: Sustitución deposito de Urea y su inyector, y las tareas derivadas. El vehículo había pasado, 3 meses antes, las revisiones obligatorias inherentes a su garantía donde la nunca fue detectado ni revisado el posible acumulo de urea cristalizada. Es público y notorio como puede evidenciarse por múltiples noticias y sentencias judiciales que a la compra del vehículo no se advierte de esta probabilidad de avería. Igualmente la marca Citroen no dispone de ningún mecanismo preventivo, físico o químico, que pueda evitar el efecto indeseado en el mecanismo anticontaminación. Abunda en esto la advertencia final de los mecánicos de la propia Citroen en el sentido de que puede ocurrir de nuevo en cualquier momento. Por todo ello reclamo la devolución del importe pagado por la sustitución de piezas, deposito e inyectores cuyo deterioro es atribuible a la empresa fabricante y no al uso del vehiculo.
Problema de entrega
Buen día, tengo una incidencia con una entrega de un paquete que llevan poniéndome desde el día 23/09/204 que mi paquete número de envío 0079350082809707442003 ha tenido intentos fallidos de entrega el primer día a una hora que se supone que ellos ya no trabajan 20:03 y el dia siguiente a la 13:58, se supone que me han venido a dejar el paquete y no he estado en casa cuando llevo sin salir de casa estos dos días esperando que me lo traigan, nadie ha tocado el timbre ni me han llamado. He llamado al teléfono de atención al cliente y la operadora solo pide el número de seguimiento y el código postal y cuelga.
Problema con la garantia
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En Marzo de 2024 compré un Samsung watch 4 en Amazon en septiembre se estropea de Amazon me mandan a ANOVO para la garantía después de unos días me mandan un presupuesto de reparación altísimo diciendo que es entradas de liquido y no lo cubre la garantía, me pongo en contacto con ellos y con Amazon recordándoles que es un reloj sumergible resistencia al agua 5ATM y que solo tiene 5 meses como respuesta consigo que es de un mal uso no si están insinuando que estuve buceando a 50 metros?? Adjunto factura del presupuesto de un reloj sumergible por entrada de agua después de 5 meses de uso Un saludo
Pedido no entregado y reembolso no ejecutado
Estimados/as señores/as: El pasado día 20 de julio compré en su web on line el artículo Bloques de construcción clásicos para niños, juguete de ladrillos para armar Castillo, bajo el número de pedido 3038957908256320 por un importe de 119.91 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete nunca llego y su compromiso era realizar la devolución el 21 de septiembre y en la atención al cliente solo indican que esta en estudio. Adjunto fotocopia de sus compromisos de acuerdo a lo ratificado por su atención al cliente. SOLICITO, DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL PAQUETE NO ENTREGADO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO
Estimados/as señores/as: En fecha 13/01/2022 adquirí en su opción: página web el producto Xiaomi Poco F3 5G. Adjunto los siguientes documentos: factura y número de pedido. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería, el producto aún sigue en garantia por lo que se permite dicho proceso. Se adjunta el justificante de reparación de la avería y el número de reparación: B2XXOMI5120077. Solicito que procedan a devolución con reembolso del dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Es otro articulo y de mucho menos valor emcima
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entrega no realizada
Con fecha de 19 de septiembre realizó un pedido en Zara, el cual me debía de ser entregado el lunes 23 por su empresa. Nunca se entregó, pero en su página web consta como entregado este día a las 22 horas. Es imposible por qué se trata de una empresa constructora que cierra a las 20 horas. Me he puesto en contacto con Zara y estoy esperando que me den solución. Y también he mandado un correo electrónico a su empresa sin tener ningún tipo de respuesta. Espero alguna solución o explicación por su parte. Adjunto captura de pantalla con los números de servicio
Han devuelto el dinero a la compradora y se queda con el articulo
Una usuaria compra un artículo que lo recibe y quiere devolver porque le parece que abriga poco, esa causa no es objetiva en vinted para devolver por lo que esta sujeta a que la compradora acepte , me niego a ello porque le había dicho ya en la conversación que no era para frio extremo , abro reclamación con la web y entre el ir y venir de reclamación la página decide hacer reembolso y no obligar a devolverme la prenda , se ha quedado la usuaria con mi abrigo y con su dinero intacto ,la web se lava las manos porque no han leído nada de nada, y me he quedado sin una prenda cuyo valor en mercado es de 599 euros. Con la usuaria no ouedo hablar porque me ha bloqueado. Puedo hacer algo? La referencia que di es la de número de expedición del pedido
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