El pedido ha sido entregado a una tal María con DNI acabado en 5785N el 21/04/25 a las 22:09 en mi domicilio.
En mi bloque no vive ninguna María, y es más, estábamos en casa a esa hora.
Es imposible averiguar a quién le han entregado el paquete.
La dirección de email para gestionar incidencias que proporciona el teléfono de a tu hora express no funciona. Hablar con ellos por teléfono es imposible.
Después de 15 minutos en espera, se onecta con el almacén y te cuelgan.
Me gustaría saber porqué el servicio y la atención al cliente son tan nefastos. Y viendo la cantidad de quejas me parece un poco sospechoso todo.
