Últimas reclamaciones

REALIZACION DE TRABAJOS DE ENGANCHE DE ACOMETIDA EN CALLE PALMERA Nº 15 SANTA BRIGIDA POR PARTE DE LA EMPRESA SUMINISTRADORA COMO OBLIGA EL CODIGO TECNICO DE EDIFICACIÓN Solicitud de que revisen y rectifiquen su respuesta y interpretación del CTE, ya que EL CUMPLIMIENTO DE ESTA NORMATIVA NO ES OPCIONAL , sino una obligación legal que debe cumplirse en todo el territorio nacional. Las disposiciones locales, como las del Ayuntamiento de la Villa de Santa Brígida, pueden complementar esta normativa, pero no pueden contradecir ni eliminar los requisitos básicos del CTE. Reclamación referente a la interpretación errónea del Código Técnico de la Edificación (CTE) reclamación de fecha 16 de enero de 2025, con registro n.º E125006811, quiero manifestar mi desacuerdo con los argumentos que se presentan en dicho escrito y, nuevamente, solicitar una revisión exhaustiva de su interpretación y aplicación del Código Técnico de la Edificación (CTE) en lo relativo a la definición de acometida y la ubicación de la llave de corte general. Mi reclamación se basa en un análisis técnico detallado, fundamentado en normativas de obligado cumplimiento a nivel estatal, que no pueden ser modificadas por disposiciones locales de menor rango. El Artículo 3.1 del CTE establece que “las exigencias básicas que se recogen en este Código son de aplicación obligatoria en el ámbito del territorio español, sin perjuicio de las modificaciones que puedan introducir los reglamentos sectoriales”. Esto implica que las disposiciones del CTE tienen superioridad normativa frente a cualquier normativa local que contradiga sus directrices, y por tanto debe prevalecer su cumplimiento.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En junio de 2024 me cambié de Naturgy a Endesa y hasta hoy 18 de enero de 2025, no me había llegado ninguna factura. Después de preguntar varias veces en el número de atención al cliente y decirme "que esperar, que iban con retraso en la facturación ", me decidí y puse una reclamación el 18 de octubre de 2024 con n° 265348188 Hoy me llegado a la vez las facturas correspondientes a los meses desde junio a octubre y veo que me aplican en IVA del 21% cuando en esos meses estaba al 10%. Yo no tengo la culpa de que tarden tanto en facturar, y exijo que se me aplique el IVA del 10% que estaba legalmente establecido en esas fechas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por falsedad en sus seguros de mantenimiento] SOLICITO Que no incumplan lo que describen en dichos seguros, puesto quecsolo sectrataxde una atencion telefonica y estan cobrando mas de 20€ mensuales, no ayudan, no responden a lo solicitado]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La lectura del contador de casa de mi madre la realiza esta empresa. Recientemente una vecina le hizo el favor de enviarles una foto del contador porque mi madre no está en casa cuando vino el Tecnico. Ahora le llegan emails a la vecina con toda la información personal de mi madre, ha intentado varías veces contactar para avisar de ello pero no hay forma humana de esta empresa que se está pasando por el forro la ley de protección de datos. Hoy he enviado un formulario de contacto con mis datos para que todo me llegue a mi ya que después de una hora no he podido tampoco hablar con nadie, sólo hay locuciones y te cuelgan si no te cuadra alguna de las respuestas estandarizadas que dan por ia. Necesitamos arreglarlo. Gracias

Realicé la instalación de placas solares en septiembre y tras realizar la solicitud del CTA a edistribucion, en esa fecha llevo más de 3 reclamaciones y sigo a la espera para conseguir el acceso a la venta de excedentes... mas de 3 meses esperando y sus únicas respuestas son que esta en proceso. Además solo se pueden realizar reclamaciones vía web, por que tratan el departamento telefónico y el físico ( tiendas) como organismos diferentes

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece Lloguer del comptador: ( 1 dies x 0,026557 Eur/dia ) 0,03 € y no parece posible por las siguientes circunstancias nunca solicité cambio de contador analogico por uno digital. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente así como restablezcan e instalen de nuevo un contador analogico Sin otro particular, atentamente.

Estimado Sr. Andrés Fernando Galindo López: Mediante la presente me dirijo a usted para requerirle el pago de las cantidades cobradas por los servicios por los que se le contrató. A día de hoy, usted no ha satisfecho la demanda requerida por la prestación del servicio acordado. Esta factura, que asciende a un importe de cuatrocientos diecinueve euros con quince céntimos (419,15€ euros) del presupuesto P-2025-0006, que usted cobró, por lo que al no haber cumplido usted con su obligación de haber arreglado la caldera para que mi cliente pudiese disponer de agua caliente y servicio de calefacción, acudo a este medio para solicitarle que abone y devuelva la totalidad del mencionado importe en un plazo no superior a 5 (CINCO) días a partir de la recepción de esta comunicación. Tenga la presente carta como un requerimiento de pago extrajudicial a todos los efectos legales. Conforme a lo establecido en el Código Civil usted ha incurrido en mora por lo que en base al art. 1108 del CC, desde el momento de la recepción de esta comunicación comenzarán a devengarse intereses. En caso de no efectuar el pago de la deuda en el plazo establecido se iniciarán los trámites legales oportunos para exigir el cumplimiento de la obligación de pago en aras de hacer valer el derecho de esta parte a cobrar por el incumplimiento de los servicios contratados incluyendo el 30% más que se calcula provisionalmente para intereses y costas, al que por ley esta parte tiene derecho. Reciba un cordial saludo.

el día 30 de diciembre solicitamos la entrega de una bombona de butano en Gijón, no la repartieron así que el día 12 de Enero volvimos a solicitar otro envío ,viendo que no llegaba pusimos una reclamación en atención al cliente de la empresa el día 15 y dijeron que llamarían por teléfono, a día 17 de enero ni han llamado ni han traído la bombona , dejando a una septuagenaria sin agua caliente ni gas para cocinar.