Últimas reclamaciones

Hola. El día 26 de abril realicé un pedido (ref. XGLXZPGZI) de dos unidades de Dialix Lespedeza 5 y solo me ha llegado uno. Llevo días intentando ponerme en contacto con uds. por vía telefónica y por mail, además de haber puesto una reclamación por la web, sin ningún éxito. Solicito la entrega inmediata de la unidad que falta o, en su defecto, la devolución del importe de la misma. Adjunto fotografía del único paquete entregado. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de continuar con las reclamaciones correspondientes ante organismos de consumo. Un saludo.

Me dirijo a Vodafone España en relación con el expediente identificado con referencia Case: 0017PaMX1DJ11UQE, para formalizar reclamación por la negativa reiterada a tramitar el cambio de titularidad de la línea telefónica de mi padre. He aportado documentación judicial acreditativa de mi nombramiento como asistente con funciones representativas en todos los ámbitos de su vida, incluyendo expresamente la realización de trámites burocráticos y gestiones económico-administrativas, así como certificado de discapacidad de la persona titular de la línea. Pese a ello, Vodafone no ha tramitado la solicitud alegando documentación incompleta, sin especificar en ningún momento qué documentación concreta considera insuficiente ni el fundamento legal de dicha exigencia. Solicito que Vodafone proceda de forma inmediata al cambio de titularidad, o bien indique por escrito y de forma motivada qué documentación adicional requiere y el fundamento legal de dicha exigencia.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en cada ocasión que la empresa SEUR tiene que realizarme una entrega en el domicilio nunca se acercan a la dirección indicada y ni si quiera me llaman para hacer el intento de entrega, directamente lo entregan en la tienda pick up. Si hago una compra a través de Amazon y la dirección de entrega es la dirección de mi casa y no escojo un punto de entrega diferente, tendrían que al menos hacer el intento de entregarlo en la dirección indicada. Absolutamente todos los envíos que mandan a través de SEUR los dejan en dicha tienda sin ni si quiera consultármelo o hacer el intento. La tienda está a 8 km de mi casa y siempre tengo que ir a recoger allí los pedidos, con el gasto que eso conlleva para mí al precio que está el combustible hoy en día cuando en el contrato de transporte pone que tienen que entregarlo en mi domicilio. SOLICITO que hagan las entregas en la dirección indicada en los pedidos o bien me aporten pruebas de los intentos de entrega (fotos, el registro del GPS del vehículo, intentos de llamadas) Sin otro particular, atentamente.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 24.04.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad.

Empecé el tratamiento de Invisalign con Elims (Barcelona), después me trasladé a la de Valencia pensando que terminaría mi tratamiento felizmente y me encontré con un cambio de nombre a Oral Studio sin avisar, con cambio de personal sin avisar y lo peor de todo, con el cierre de la misma sin acabar mi última cita ya acordada en el calendario!!

A la atención de OCU: Presento reclamación contra la tienda online Aitana Sevilla por recibir productos de calidad muy inferior a la mostrada en su página web. La ropa recibida no coincide con las imágenes ni con las características ofrecidas durante la compra. Los materiales y acabados son deficientes y el producto recibido no corresponde con lo esperado según la información de la web. He contactado con la empresa para solicitar una solución y la devolución del importe pagado, pero no he obtenido una respuesta adecuada. Solicito: * el reembolso completo del importe abonado, * una solución conforme a los derechos del consumidor, * y la revisión de la actuación comercial de esta empresa. Adjunto: * comprobante bancario del pago, * fotografías de las prendas recibidas, * capturas de la web del producto, * y comunicaciones mantenidas con la empresa y numeros de seguimiento con la empresa de transporte CTT Express. Atentamente, MAC

Estimados/as señores/as: En fecha 29-1-26 adquirí en su página web ESENCIA 50 el producto MIMO PELUCHES RELAJANTES Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. ALMUDENA GONZALEZ JIMENEZ

Estimados/as señores/as: Situación de la Devolución En la tarde de ayer compré en el Obramat de Rivas una batería Pylontec para una instalación solar. Hoy, al intentar devolverla en el puesto de devolución, me informaron que no era posible hacerlo, ya que se trataba de un equipo eléctrico. La única alternativa que me ofrecieron fue enviarla al servicio técnico como un proceso de garantía. Si el equipo estaba en buen estado, debía quedármelo; si presentaba algún defecto, ellos decidirían si lo reparaban, realizaban alguna acción o me entregaban otro. Ante esta opción, que me parece poco habitual para un dispositivo eléctrico, solicité la devolución o el cambio por una igual, pero también se negaron. Tras insistir mucho, el jefe de tienda me atendió y, aunque inicialmente se mostró dispuesto a buscar una solución, finalmente me comunicó que era el único procedimiento posible. Argumentó que esto es lo que dicta su procedimiento interno, independientemente de lo que indique la ley. Además, me informó que el ticket especifica en el reverso que no se aceptan productos instalados o manipulados y, según él, la batería estaba manipulada. Aclaré que no había sido instalada ni manipulada, pero mantuvieron su postura y lo usaron como pretexto, incluso después de indicarles que era imposible saberlo sin abrir la caja. Les pedí que la abrieran para comprobar que los plásticos no habían sido retirados y que la batería no había salido de la caja, pero no aceptaron. Intervención de la OCU En el mismo establecimiento me puse en contacto con la OCU, que intentó hablar con el jefe de tienda para que se cumpliera la normativa, pero tampoco obtuvieron respuesta positiva. Experiencia Personal y Trato Recibido Durante el proceso, me sentí increpado por preguntas técnicas que desconozco. Sufrí mofas y trato de desconfianza desagradable, observando además que el personal tampoco era tratado con el respeto y la ética de igualdad que corresponde, a pesar de solicitarlo expresamente, ante lo cual decidí poner esta reclamación. Solicito: • Que se tomen medidas para garantizar un trato correcto a clientes y personal. • Que se utilice el mismo procedimiento que para cualquier equipo electrónico. • Que se proceda a la devolución del producto. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido el 13 de abril y aún no me ha llegado porque aunque la empresa se supone que está en Alicante, el vestido viene de China...cosa que no se especifica en ninguna parte.El tiempo de espera me parece excesivo,lleva varios días el paquete en Madrid se supone también...por lo que la compra me es inútil puesto que el evento es el domingo