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Coordinadores recogepelotas
Estoy muy decepcionado con los coordinadores de este año. -Para empezar la recogida de ropa para los recogepelotas fué un caos(llegando a empujones para conseguirla). -No avisan con antelación a nada hasta el ultimo minuto. -Se toman todo a risa. -Un niño se perdió y estuvo su hermana desesperada pidiendo ayuda para que encuentren a su hermano y nadie la hizo caso hasta que la niña sola pudo encontrarlo. -Por último cortaron la acreditación a un niño por una razón innecesaria y le dejan sin comer durante todo el día. No soy la única persona que se ha quejado,muchos padres también lo han hecho,espero que tengan en cuenta mi reseña,Gracias.
Cancelacion cuenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicite la cancelacion de la cuenta el pasado 23/04/2026, recibiendo el email de confirmacion. A pesar de eso hoy he recibido el cargo mensual y la cuenta ha activa SOLICITO la devolucion del importe y la cancelacion definitiva de la misma Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por incumplimiento y retrasos
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Autohero: Yo, Miren Murguiondo Berastegui, presento la siguiente reclamación en relación con la compra de un vehículo Volkswagen Polo formalizada con su empresa el día 17 de marzo de 2026. Descripción de los hechos: En el momento de la contratación, se me indicó como fecha de entrega el día 25 de marzo de 2026. Sin embargo: El día 24 de marzo se me comunica un primer retraso, posponiendo la entrega al 30 de marzo. El día 27 de marzo se me informa de que el vehículo ha sufrido daños en la carrocería durante el transporte, asumiendo Autohero la reparación. Se me indica que dicha reparación comenzaría el 7 de abril. El día 13 de abril, tras contactar con su empresa, se me comunica que el vehículo aún no había sido trasladado al taller, sin recibir explicación alguna. Finalmente, el vehículo entra en taller el 14 de abril y se me comunica su entrega para el día 21 de abril. Cabe destacar que estos retrasos han sido continuados y, en algunos casos, injustificados, generando un perjuicio significativo. Adicionalmente, en el momento de la entrega, el vehículo presenta desperfectos que no se correspondían con lo anunciado en el momento de la compra. Perjuicio ocasionado: El retraso en la entrega ha tenido un impacto relevante, ya que el vehículo constituye un medio indispensable para mi actividad laboral, al residir a 50 km de mi puesto de trabajo y requerir desplazamientos durante mi jornada. Solicitud: Por todo lo anterior, solicito: Una compensación económica proporcional por los retrasos acumulados y los perjuicios ocasionados. La reparación sin coste de todos los desperfectos no informados previamente a la compra, o en su defecto una reducción del precio acorde a los mismos. Una explicación formal de los retrasos producidos, especialmente del incumplimiento en el inicio de la reparación. Adjunto la documentación pertinente que acredita los hechos descritos. Solicito respuesta por escrito en un plazo máximo de 15 días. En caso de no recibir una solución satisfactoria, procederé a trasladar la reclamación a los organismos de consumo competentes.
Compré un articulo con envio urgente 24 horas y an pasado 3 dias y no a sido recibido, encima empiez
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me e comunicado por medio de correo para la devolución del dinero por el cual no e recibido ni una respuesta contundente con aquella petición SOLICITO por favor que me ayuden haciendo con la devuelve ya que llevo algunos días pidiendo aquella devolución Sin otro particular, atentamente. Javier
Producto no llega
Hola, el pedido realizado a finales de Febrero no llega. Había pagado el extra de envío en 48h. Hoy es 1 de mayo. Habéis cerrado el perfil de instagram y no contestáis a mensajes. Solicito la devolución del importe. He puesto una denuncia en la policía nacional y he notificado al banco.
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Tratamiento dental a mitad ortodoncia invisible
Era paciente de Enlínea en Alicante, una franquicia dental en la que estuve un año y medio con tratamiento de ortodoncia invisible. La clínica ha cerrado, ahora está Orastudio pero tengo el tratamiento a mitad, pagué más de 3000 euros y se pagó todo a la vez ya que así nos hacían un descuento a mi pareja y a mi. Mi pareja finalizó el tratamiento pero yo no, me queda un año y medio de tratamiento. He ido en persona a la clínica, me dieron cita y me han indicado que quedan casi dos años para que pueda terminar, que pedirían mis datos al proveedor de los alineadores, no he vuelto a saber nada más de ellos. La recepcionista me indicó que fuera a comisaría a poner una denuncia. Indico lo que ha ocurrido a la OCU para que sepa lo que está ocurriendo con esta franquicia, somos muchos afectados.
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