Últimas reclamaciones

Realice un pedido en la tienda día 21/02/24 en la tienda QINACTIVE Store. Vino un pantalón más pequeño de lo normal y decir devolverle. Recebi la etiqueta de devolución y fue al Correo y hice la devolución correcta en el día 19/03/24 el almacén recibió día 07/04/24 Código de seguimento Correo L3A7600710076830108070S y la tienda no quiere devolver mi dinero. El pantalón devolví en perfecto estado hasta porque no entraba porque era muy apretado. Reclame a PayPal dia 07 de abril Id. de caso:PP-R-GOR-522232017 y envie el recibo del correo de que la mercancía fue devuelta y PayPal y está hasta el día de hoy 10/05/24 solo alarga la fecha que irá resolver y nada y no devuelven mi dinero . Y hasta el día de hoy ellos tiene la mercancía y yo sin mi dinero eso es estafa roubo porque usted devuelve en perfecto estado ellos reciben y quedan con su dinero y no devuelven. Yo ya envié el recibo del Correo con el seguimiento hace 2 meses ellos tiene la documentación que el paquete ya llegó tienen la mercancía todo ok y tiene mi dinero y no quieren devolver mi dinero ellos hay que cumplir la ley .

Buen día: El día 24/04/2023 compré una TV , casi un año después dejó de funcionar. Lo comuniqué a la empresa y me dio las instrucciones necesarias para realizar la recogida en mi domicilio y mandarlo para su reparación, la orden de reparación de realizó el 18 /03/2024 y el 25/03/24 me enviaron un correo comunicando que mi TV ya estaba en las instalaciones de Mediamarkt y procedían a enviarlo al Servicio técnico oficial. El 09/04/24 me informan me envían un mail explicando que debido a la demora en la reparación y a que no cuentan en stock con el mismo producto me ofrecen un vale regalo ( qué no es tal, obviamente, porque es una devolución!!) para utilizar vía on line o de manera presencial con la misma empresa, o una transferencia a mi cuenta con el importe de la factura y yo debía facilitar datos bancarios para ello. Elegí el vale( lamentablemente) , busqué otro Tv similar el la web, hice la compra correspondiente, agregando algo más de dinero porque el precio era un poco más elevado y lo compré unos días más tarde. Al día siguiente de la compra me informan que ya había salido de almacén (Tu pedido con número 217269170 ha salido de nuestros almacenes con número de envío 217269170_1 y en breve lo recibirás en la dirección de entrega), la supuesta entrega sería entre 24y 48.00hs. Al seguir el número y realizar el seguimiento del mismo, a día de hoy sigue apareciendo pendiente de entregar a Tipsa siendo que el 27/04/2024 MEDIAMRKT me informaba que ya había sido enviado a dicha empresa. El 02/05/2024, yo ya había escrito preguntando, me dicen: Contactamos contigo en referencia a la demora en la entrega de tu pedido 217269170 MediaMarkt.Lamentamos no haber podido cumplir con la fecha que te habíamos indicado al realizar la compra. Si aún no has recibido tu pedido, la empresa de transporte realizará la entrega en un plazo aproximado de 24-48 horas laborables.Queremos compensar las molestias ocasionadas con esta demora, es por ello que te facilitamos el siguiente código de promoción P7EH7BL4JH de 10€. Es de un solo uso y se aplica a todos los a productos vendidos exclusivamente por MediaMarkt en nuestra tienda online, con validez hasta el próximo 2/05/2025. Si desistes del proceso de compra, no podremos volver a activar el código por encontrarse fuera de promoción.. La empresa no se puso en contacto conmigo, yo sí lo hice, y me confirmaron que no les ha llegado nada de MEDIAMRKT para mí y así sigue a día de hoy. he enviado varios correo y ahora, o bien no contestan, o recibo la contestación automática o bine, evasivas y por solicito realizar la reclamación a través de OCU, solicitando me rerembolsen el importe de ambas facturas ( la de la compra inicial, más el importe que tuve que pagar para el nuevo televisor). Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 abril adquirí en su?página web farmaferoles.com el producto leche Almirón 2. 2 unidadesHan pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hice una venta , les mandé los libros aceptados en la app y cuando me llegó el pago solo me habían ingresado la mitad de lo que correspondía.Busqué en internet y es una práctica habitual, alegan que los libros están en mal estado, se los quedan y no te pagan más que una parte, estando los libros sin estrenar como es mi caso.Les puse una reclamación previa, les adjunté fotos y cuando vieron que no podían justificar sus prácticas abusivas con la excusa de que mis libros estaban dañados, pero qué curioso que justo cuando llegas a la mitad de la lista los libros escaneados en la app los libros ya no son aptos para su venta, y todos los anteriores están perfectos.¿ No es mucha coincidencia que envie 30 ejemplares y en el momento en el que llegad al 16 todos empiecen a estar dañados?Me dijeron que me pagarían el restante, sin embargo no lo han hecho y ya no contestan a mis emails, si no proceden al pago voy a tener que tomar acciones de otro tipo por estafadores

Hola, Me pongo en contacto con ustedes para hacer seguimiento de mi pedido con la referencia SVVCGQSFI, el cual realicé hace casi un mes. Hasta el momento, no he recibido ninguna actualización sobre su estado.El pasado 25 de abril, me informaron de que el pedido sería despachado durante el fin de semana del 27 de abril. Sin embargo, lamentablemente, no se ha cumplido con lo prometido. Dada la cercanía del evento en el que planeo usar el vestido que he adquirido, la situación se vuelve cada vez más apremiante.Por lo tanto, solicito encarecidamente una de las siguientes opciones:Entrega urgente dentro de esta semana: Si es posible, desearía que el pedido se entregue dentro de esta semana para poder recibirlo a tiempo para el evento. Cancelación del pedido y reembolso total: En caso de que no sea posible garantizar la entrega dentro de esta semana, solicito la cancelación de mi pedido y un reembolso total acreditado en mi cuenta bancaria.Agradecería una pronta respuesta para poder tomar las medidas necesarias según la opción elegida.Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención y colaboración en este asunto.

Compra en Leroy Merlín con número de pedido 498425 con fecha 27/04/24 . Al efectuar la compra indico que la entrega solo se puede hacer viernes por la tarde , la vendedora me indica sin problema . La semana pasada el distribuidor me dijo q solo se podía por la mañana y que lo planificaba para hoy por la tarde . Nuevamente la logística contacta conmigo para indicarme que solo pueden de mañana . De nuevo el mismo problema , misma incidencia de logística . El origen lo presenta Leroy en la venta al engañarme que me lo entregan por la tarde sin problema , pero las ventas anteriores a mi a otros clientes también cerraban la entrega por la tarde , menudo engaño. Mi producto dando vueltas en el transporte y aún sin solucionar .10/04/2024

Hola he comprado una tarjeta de prepagado con el con el valor de 9,95€ y me sale como no me tengo nada es decir 0€ me quería hacer un rembolso.

Hola, Despues de varios correos (no tiene telefono de At. Cliente) a solicitar mi pedido FXCYSNPCJ efectuado el dia 28/04. Solicito por este medio la devolución de mi dinero 54.38€.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque compré un ordenador gaming hp en octubre del 23, sacandole un seguro adicional por si. comentar que era el de exposicion pagando integro el importe. el problema vino hace dos meses que no arranca, y ni el fabricante, ni el seguro, ni mediamarjt se hacen responsables diciendome que no le hemos dado mantenimiento al ordenador... estaban los ventiladores obstruidos, quemando el cargador y la bateria. la cosa tb, es que, habiendolo llevado al servivio tecnico, nadie nos paso un informe de daños, lo dimos por reparado y al enchufarlo explotó el cargador, haciendome daño en mano y cara.despues de quejarme, varias llamadas a mediamarkt y dos visitas a la tienda, me pasan presupuesto y me dicen que no entra por l seguro y me pasan presupuesto de reparacion de 300euros. SOLICITO que alguien se responsabilice de la reparacion ya que en 4 meses, és imposible que se obturen los ventiladores de esa manera...ahora dispongo de un ordenador nuevo, que no funciona, y un seguro adicional, del que tampoco puedo hacer uso. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/09/2022 adquirí en el departamento Samsung de El Corte Ingles de Valencia UN TELÉFONO MÓVIL MARCA SAMSUNG, MODELO GALAXY Z FOLD 4. Adjunto los siguientes documentos:?-factura-reclamación a consumo gva-fotos teléfonoEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha marzo de 2024, la pantalla interior, rajándose internamente y dejando de funcionar, bloqueándose. ME DICEN desde CTDI SPAIN SL (el servicio de reparación de Samsung) QUE NO SE HACEN CARGO DE LA REPARACIÓN ALEGANDO ROCES EN LA CARCASA, SIN HABER ESTADO PREVIAMENTE INFORMADO DE ELLO, NO SABIENDO QUE POR ROCES EN LA CARCASA YA NO CUBRÍA LA GARANTÍA, POR LO QUE ME SIENTO ESTAFADO Y MÁS DESPUES DE HABERME GASTADO CASI 2.000 EUROS EN UN TELÉFONO MÓVIL, DEL QUE JAMÁS ESPERAS ESTE RESULTADO.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.