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INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [BUENAS KE ME DIRIJO A USTEDES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y FACTURA EN EL CUAL SE KEDO KE ENTREGABA 2100€ PARA EL ENVIO DE COCHE CITROEN BERLINGO MATRICULA 2515 LKM, EL CUAL USTEDES SE COMPROMETIERON ENTEGARMELO EL DIA 30 DE ESTA SEMANA EL CUAL USTEDES INCUMPLE DICIENDOME KE TENGO KE ABONAR TODO EL PAGO CUAL USTEDES SE COMPLEMETIERO KE DABA LOS 2100€ Y EL RESTO CUANDO TUVIERA EL COCHE EN LOS 15 DIAS DE PRUEBAS SEGUN ACUERDO TOMADO DEL COMO SE HACIA DICHO PAGO, ENTREGO CONTRATO FIRMADO Y FACTURA DE 2100€ ASI COMO CAPTURA DE PANTALLA DE COMO SE HACIA EL PAGO ] SOLICITO [POR LO KE SOLICITO UNA SOLUCION URGENTE DE LA ENTREGA DE DICHO COCHE EN LAS CONDICIONES KE KEDAMOS] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEVOLUCION DINERO LLAMADA Y LOCALIZACION PAQUETE
Hola, buenos dias A finales de Agosto entregamos un paquete de amazon en un punto celeritas y hoy nos han notificado que el producto todavia no ha llegado a sus almacenes por lo que queriamos saber que a pasado. Asi mismo he estado 30 min al telefono con una operadora no muy simpatica que no me ha solucionado el problema y encima me encuentro con que me han cobrado una barbaridad por esa llamada. Solicito que porfavor se pongan en contacto conmigo para ponerme una solucion a ambas cosas o la cosa ira a mas. Gracias
Todo riesgo
Hola, me han dado un golpe en puerta del conductor tengo un seguro de todo riesgo y las puertas no habren con el mando y el perito de la compañía dice que no se hacen cargo de la reparación.
UPS Sistema IOSS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque La ley dispone que el límite de 150 EUR, para realizar el despacho aduanero en el destino o hacerlo en origen, corresponde exclusivamente al valor de los artículos dentro del paquete. En este caso, el valor del contenido del paquete con Nº 1Z63V2300495467320 es de 12,600 JPY, es decir, unos 72 euros; en consecuencia, el paquete debe ser enviado pagando las tasas por adelantado a través del sistema IOSS. https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/aduanas/comercio-electronico-pipe-envios-particulares/compras-internet-envios-particulares/envios-valor-hasta-150-euros.html El remitente del paquete en origen se ha comunicado conmigo y asegura que ya se puso en contacto con ustedes proporcionándoles esta misma información, que el paquete 1Z63V2300495467320 presenta los impuestos pagados por adelantado, y el documento adjunto a la caja de envío indica claramente el código IOSS en la esquina superior. Por favor, verifique esto a continuación: https://zengrouptickets.blob.core.windows.net/attachments/b0068637d892415ba5c4a4f8c7d5a120.png https://zengrouptickets.blob.core.windows.net/attachments/33f0341e2e2841b49028ff0aa8ec9037.pdf SOLICITO, por favor, tengan a bien completar el envío, ya que están todos los trámites, requisitos y disposiciones ajustados a la ley. Sin otro particular, atentamente: Su cliente
Rescindir el contrato o obtener una compensación por daños y prejuicios ocasionados por Leasys
Exijo residencia el contrato que tiene cláusulas abusivas o una compensación por todos los daños y prejuicios recibidos por parte de esta financiera poco profesional. Llevamos un vehículo cerca de 3 meses en los cuales solo hemos utilizado el vehículo 4 días. Desde el primer día que el coche se lo lleva una grúa han perdido 2 citas con el taller oficial. Una primera vez por que el taller no se hacía cargo de la reparación ya que este estaba en garantia( cosa que no entiendo, por qué para que solicitan una cita con ese taller si ya sabe la empresa de antemano que está en garantia) y la segunda vez al cabo de un mes teniendo cita en la Peugeot oficial se les pasa llevar mi coche al taller, por lo que pierdo la cita y debo esperar otro mes más por qué el taller del concesionario está colapsado y no puede recibir mi coche. Todo esto sin recibir una maldita llamada o email para disculparse por lo sucedido, he tenido que llevar a mi hijo al colegio todos los días andando además de moverme en autobús, por qué solo me han dejado un coche de cortesía sucio unos días contados. Me sugieren después de todo una compensación en la factura y un coche de sustitución hasta que mi coche entré al taller ya que es una situación excepcional, una vez que lo acepto, todavía estoy esperando desde hace más de 4 días esa compensación por escrito o el coche de sustitución. Por otro lado a pesar de toda esta historia y habiendo utilizado en más de dos meses solamente el coche 4 días me dicen que no tengo derecho a rescindir el contrato y que si lo hago debería pagar más de 6.000€ , algo que me parece abusivo e ilógico . No tienen vergüenza ni consideración . Estoy por cogerme la baja laboral por ansiedad y depresión y demandarlos por todo lo que están provocando en mi familia . Solicito rescindir el contrato amistosamente sin penalización antes de llegar a más, y en caso de que esta no sea posible ( que es la primera que deseo) una compensación por escrito y real de todos estos meses sin utilizar el vehículo , que me den la opción de empezar de nuevo y hasta que no utilice el coche el tiempo estimado que he estado sin el, que no me llegue la primera factura .
Reclamación cobro indebido
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Compensación por ansiedad y horas perdidas
Buenos días Estando ya en un nivel de desesperación y ansiedad que no debería haber alcanzado por el solo, simple y raso hecho de ser usuraria diaria de los servicios de transporte público de Renfe, Renfe Rodalies y Regional, solicito tenga a bien compensarme económicamente para poder pagarme tratamiento psicológico y/o psiquiátrico. Además de los males físicos que se desarrollen a raíz de toda esta angustia que acumulo de días y noches de no saber a qué hora o dónde me va a dejar el tren. El último viernes estaba yo en el andén 11/12 a las 2000. El tren salió a las 2030 de Sants y llegué a Sant Vicenç de Calders a las 0000!!! No tiene nombre!!!
Reclamación por cobro indebido de cancelación
Estimados/as señores/as: Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto al cargo de 10 € aplicado a mi cuenta el día 25-09-25 por la cancelación de un viaje que no llegué a realizar. Al reservar el servicio, la aplicación fue modificando constantemente los supuestos tiempos de llegada del taxi: primero marcaba 10 minutos, luego 8, después 9 y otra vez 10, sin ofrecer información veraz ni estable sobre el tiempo real de espera. Esa falta de claridad generó una situación de inseguridad y me obligó a cancelar, pues necesitaba llegar a tiempo a mi trabajo. Soy consciente de que sus condiciones contemplan una penalización por cancelación después de 5 minutos; sin embargo, en este caso la cancelación no se debió a un capricho, sino a un incumplimiento en la prestación del servicio por parte de la empresa, ya que no se cumplió con el deber de informar de manera clara y precisa. Por lo anterior, considero que el cobro de 10 € es injusto e improcedente, ya que supone trasladar al usuario las consecuencias de una deficiencia atribuible al propio servicio. Amparado en la normativa de protección al consumidor, solicito la devolución íntegra del importe cobrado y la revisión de sus procedimientos para evitar que este tipo de prácticas se repitan. De no recibir una respuesta favorable, me veré en la obligación de elevar esta reclamación a las instancias correspondientes de Defensa del Consumidor / Autoridad de Transporte, adjuntando pruebas de lo sucedido. Quedo a la espera de una solución rápida y satisfactoria. Sin otro particular, atentamente. Paula Díaz Gallardo pauladiazg83@gmail.com
Abonos de Renfe que no se pueden usar
Me compro un abono hace 7 días y llevo día y noche tratando de formalizar mi viaje PARA IR A TRABAJAR desde Segovia a Madrid. Imposible: no hay plazas desde las 7 hasta las 11 am. Los Dias pasan y yo sigo con mi abono pagado sin poder usar y con un grave problema, NO PUEDO IR A TRABAJAR. de q me sirve su venta si no hay servicio?
RETRASO EN EL VUELO
Estimados/as señores/as: El vuelo IB6316 del Jueves 03 Julio 2025 Operado por QATAR AIRWAYS QR965 con salida desde Denpasar a las 9:55 horas y llegada a Doha a las 14:20 horas sufrió un retraso de 3:21 horas y llegó a las 17:41 horas. Por lo tanto, perdimos el vuelo de conexión Doha-Barcelona IB6143 que tenía programada la salida para las 15:50 horas. Nos recolocaron en el vuelo QR137 con salida a las 2:00 de la mañana. MÁS DE 8 HORAS DE RETRASO. Adjunto hoja de ruta del vuelo IB6316 y del vuelo IB6143 y billete del vuelo QR137. Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 600 euros Sin otro particular, atentamente.
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