Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, contraté un bono completo de tórax, y no se cunplió, dejando el tratamiento a medias. Solicito la devolución del mismo, ya que no se ha realizado el tratamiento íntegro del bono contratado, con lo que debo abonar el importe del mismo en otra empresa dedicada al mismo tratamiento. Sin otro particular, atentamente. Imanol

WALLAPOP AMPARA EL ENGAÑO: AMBIGÜEDAD PERMITIDA Y DESPROTECCIÓN TOTAL AL COMPRADOR ​ ​Escribo esta reclamación para hacer pública la absoluta falta de valores y la negligencia de WALLAPOP al validar prácticas basadas en la AMBIGÜEDAD CALCULADA Y EL ENGAÑO POR OMISIÓN. ​He sido objeto de una transacción donde se utiliza información deliberadamente confusa para inducir a error. Lo más grave no es la actitud del vendedor, cuya falta de rigor y ética es evidente, sino la complicidad de la plataforma. WALLAPOP HA RESUELTO UNA DISPUTA A FAVOR DEL INFRACTOR, ignorando el ART. 60 DEL RDL 1/2007 (LEY DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES) que obliga a que la información sea veraz y clara. ​Al ratificar esta operación, WALLAPOP ESTÁ ENVIANDO UN MENSAJE PELIGROSO: EN SU PLATAFORMA, UTILIZAR LENGUAJE ENGAÑOSO SALE GRATIS. Se escudan en una resolución arbitraria para no asumir su responsabilidad como intermediarios, vulnerando el principio de buena fe contractual. ​No es una cuestión de dinero, es una CUESTIÓN DE PRINCIPIOS Y LEGALIDAD. Es lamentable que una empresa de este calibre prefiera proteger conductas que operan con mala fe antes que garantizar un ecosistema seguro. Alertaré por todas las vías administrativas necesarias sobre esta desprotección. Si buscas una plataforma que respete la ley del consumidor, WALLAPOP HA DEMOSTRADO NO SER EL LUGAR. ​¿QUÉ ESPERO DE LA EMPRESA? La devolución íntegra por INCUMPLIMIENTO DEL DEBER DE INFORMACIÓN y una sanción al perfil por PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES.

Resumen cronológico de hechos Antes de comprar el billete, llamé a Iberia para confirmar disponibilidad para viajar con mi mascota en bodega tanto: Ida: 10 de noviembre Vuelta: 2 de marzo Iberia me indicó expresamente que: sí había disponibilidad para mascotas, pero que primero debía comprar el billete y, una vez emitido, volver a llamar para añadir la mascota. Siguiendo sus instrucciones, compré el vuelo. Al volver a contactar con Iberia para incluir la mascota, me solicitaron información exacta sobre la raza predominante del animal. Para cumplir este requisito, contacté con mi veterinario, quien emitió la documentación correspondiente indicando la raza predominante. Volví a llamar a Iberia y facilité toda la información requerida. Se solicitó la inclusión de la mascota para ambos trayectos (ida y vuelta). Iberia me indicó que esperara 48 horas para confirmación. Posteriormente, Iberia confirmó telefónicamente que la mascota estaba aceptada. Además, recibí un correo electrónico confirmando la aceptación del transporte de la mascota. Tiempo después, Iberia modificó unilateralmente el itinerario alegando cambios operativos (mencionas restricciones/obras/cambio de ruta vía Montevideo). A raíz de ese cambio, la nueva conexión ofrecida no permitía el transporte de la mascota por tiempo insuficiente de conexión. Contacté nuevamente con Iberia y me ofrecieron: reembolso, o cambio de fecha. Elegí una alternativa operada también por Iberia (día 16), explicando claramente que: viajo obligatoriamente con mascota en bodega, condición esencial del viaje. Inicialmente me indicaron que no habría problema. Después, Iberia rechazó repetidamente la alternativa propuesta, dando explicaciones contradictorias: primero por restricciones operativas, luego por tiempos mínimos de conexión (85 min vs 90 min). Tras múltiples llamadas (más de 20 contactos), Iberia no ha ofrecido una solución real que permita viajar con la mascota, pese a haber confirmado previamente el servicio. Base fuerte de reclamación Aquí el argumento es: No es una simple denegación de mascota. Es: confirmación previa de disponibilidad, compra inducida basándote en esa información, aceptación posterior expresa, modificación unilateral del transporte, incumplimiento de condición esencial del contrato. Eso puede encajar en: incumplimiento contractual posible práctica comercial engañosa si indujeron la compra con información incorrecta reclamación ante AESA si afecta derechos del pasajero reclamación de daños si has tenido gastos adicionales Necesito solo un dato para blindarlo: ¿Cuál era exactamente el origen/destino completo? Ejemplo: Madrid – Montevideo – Santiago o el routing exacto. Con eso te preparo la reclamación completa lista para enviar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios intentos por vuestro canal de Whatsapp no ha sido posible realizar la devolucion del producto de la factura 215277236272862, ha pasado mas de un mes y me he puesto en contacto con vosotros en mas de 10 ocasiones en las que puede demostrarse mi buena fe y flexibilidad. El producto esta preparado para ser recogido SOLICITO que se recoja el producto en devolucion y se me abone la totalidad del producto o en su defecto si no es posible la recogida del producto que se abone el precio del producto por la demora y la falta de confianza que habeis generado en mi persona. Sin otro particular, atentamente.

Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de BARCELONA – EL PRAT DE LLOBREGAT al de HERAKLION (via Frankfut ), que tenía su salida a las 10:20h. horas del día 24 de abril de 2026 y regreso el 26 de abril del 2026 de HERAKLION A BARCELONA – EL PRAT DE LLOBREGAT (via Munich) con salida a las 13:05h. Booking code YEZR2C e importe: 486,90€ Pues bien, debido a motivos de transporte no llegué a tiempo a embarcar en el vuelo de ida por lo que tuve que reservar con LUFTHANSA para el mismo 23 de abril: BARCELONA-MUNICH (con Lufthansa) y MUNICH - HERAKLION (Aegean que es una compañía del grupo Star Alliance) con salida a las 15:40h. Booking code: 8055MJ. Importe 387,06€. En aquel momento, nadie me informó que el vuelo de vuelta, ya pagado, lo cancelaban. Es más, el 25 de abril por la noche me envían un email para hacer el check-in del vuelo de regreso a Barcelona con Booking code: YEZR2C. Intento hacerlo via online y me da error, llamo a Lufthansa un nº de Madrid (913 75 33 88, la llamada está grabada) y me indican que debo ir al aeropuerto de Heraklion a hacer el check-in presencial y le pregunto si la reserva es OK. El agente que me atiende me dice que sí. Pues bien, al día siguiente en los mostradores de facturación me dicen que el vuelo de de vuelta HERAKLION A BARCELONA – EL PRAT DE LLOBREGAT (via Munich) con salida a las 13:05h. Booking code YEZR2C me lo han cancelado, cuando el día anterior me han enviado un email y consultado con su atención al cliente y no se me ha informado de nada. Por tanto debo realizar una nueva reserva para realizar la vuelta con el mismo trayecto mismas compañías aéreas y booking 774 PSA por importe 387,06€. Debido a que tenía el vuelo de vuelta pagado y no se me notificó en ningún momento que se había cancelado solicito el reembolso del 387,06€ del vuelo HERAKLION A BARCELONA – EL PRAT DE LLOBREGAT (via Munich) booking 774 PSA. Si me lo hubieran notificado en el momento de hacer la reserva del nuevo vuelo de ida, hubiese tenido oportunidad de coger un trayecto de ida y vuelta; o no enviarme el email indicando que podía hacer el check-in online cuando ya estaba cancelado, con las molestias, nervios y trastornos de stress y económicos por la falta de información.

Buenas tardes según la pagina. https://www.edreams.es/blog/como-cancelar-suscripcion-edreams-prime/?mktportal=google-brand&utm_id=go_cmp-20968457919_adg-159037126500_ad-688983697881_kwd-909491474784_dev-c_ext-_locphy-9061040_mtype-e_ntw-g&gad_source=1&gad_campaignid=20968457919&gbraid=0AAAAAD4krlFD5gDbSpslbvGQOyLMP8YcY&gclid=CjwKCAjwn4vQBhBsEiwAq3hhN0p4H5agYCs-KlB7zY9K1pNf8rDM-Ju5f0hms9JHgncJCQ_MYvKxwBoCjTsQAvD_BwE Dice esta frase Dar de baja tu suscripción Prime Puedes cancelar tu suscripción a Prime llamando al +34917690705 o desde la web de eDreams. llamas por telefono te atiende, pero no te tramitan la baja, te tienen 20 minutos de telefono y te cuelgan. jose manuel rodriguez moreno

Motivo de la reclamación: Solicito la devolución íntegra de las cantidades abonadas por la compra de 4 entradas para el evento Love the 90s Valencia 2026, así como de la recarga cashless efectivamente pagada, debido a una modificación sustancial de las condiciones del evento y a la falta de una respuesta suficiente por parte de la empresa. Hechos: El día 08/10/2025 adquirí 4 entradas para el evento Love the 90s Valencia 2026 por un importe total de 368 €. La compra se realizó para un evento anunciado inicialmente en la Ciutat de les Arts i les Ciències de València, recinto que formaba parte de la información esencial ofrecida al consumidor en el momento de la contratación. Posteriormente, recibí un correo electrónico el día 4 de mayo de 2026 a las 13:56 h comunicando que el evento se trasladaba al Estadio Ciutat de València. Además, las entradas inicialmente emitidas fueron sustituidas por otras nuevas con códigos distintos, lo que evidencia una alteración del marco en el que se contrató el evento. Además, una de las entradas lleva asociada una recarga cashless de 50 € efectivamente abonados por mí el 24/02/2026. No reclamo cantidad promocional alguna, por lo que excluyo expresamente los 10 € promocionales y solicito únicamente la devolución de los 50 € realmente pagados. Ya presenté una primera reclamación ante Sharemusic el 4 de mayo de 2026, y posteriormente la reiteré y amplié el 11 de mayo de 2026, sin haber recibido hasta la fecha una respuesta suficientemente clara, motivada y fundada sobre mi solicitud. La empresa no puede desestimar válidamente mi reclamación con una respuesta genérica basada en que las entradas son Front Stage y en que “se mantiene la misma zona y las mismas condiciones”, ya que lo reclamado no se basa en una mera preferencia personal, sino en una alteración objetiva del recinto, de la organización del evento y de las condiciones en las que fue ofertado y contratado. Solicito: -La devolución íntegra de los 368 € abonados por las 4 entradas. -La devolución adicional de los 50 € efectivamente pagados en concepto de recarga cashless asociada a una de las entradas. -Que ambas devoluciones se realicen por el mismo medio de pago utilizado en la compra. -Que la compra sea identificada por el conjunto de datos aportados: nombre, DNI, correo electrónico de compra, justificantes de pago y códigos antiguos y actuales de las entradas, sin que la sustitución de numeración perjudique mis derechos. -Que Sharemusic emita una respuesta expresa, escrita y debidamente motivada. Documentación que adjunto: -Reclamación inicial enviada a Sharemusic el 4 de mayo de 2026. -Reiteración y ampliación de reclamación enviada el 11 de mayo de 2026. -Justificante de compra de las entradas. -Justificante de pago de la recarga cashless. -Correo comunicando el cambio de ubicación. -Documentos con códigos antiguos y actuales de las entradas. -Condiciones generales del evento. -Captura de pantalla del evento contratado. -Captura de pantalla del actual evento.

Buenas me han pasado tres cobros desde spam latam servicios que no sé de dónde vienen ni conozco a esta empresa y quiero saber a cuento de que son esos cobros

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo problemas con la compañía de seguros Cleverea, a la cual le contraté el año pasado el seguro de hogar hasta fecha de vencimiento 08/05/2026. Mi deseo es no renovar la póliza, tramite realmente complicado porque no he encontrado ninguna forma para dicha cancelación, y tras varios intentos vía wasap y llamadas telefónicas, no logro ponerme en contacto con ningún agente para la devolución del recibo de seguro de hogar, del cual me es dificilísimo cancelar. No he encontrado la manera de cancelar la póliza de hogar que tengo con ellos, y mientras me han pasado dos recibos a mi tarjeta, uno que es la renovación de una póliza que no quiero y otro inventado de gestión por impago, cuando en ningún momento se ha dejado de pagar nada y la tarjeta siempre ha tenido saldo. SOLICITO la devolución del recibo de 108,91 euros y el de 6.59 euros, ya que tras varios intentos no he podido cancelar la póliza.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con la instalación del calentador realizada por su servicio técnico de Leroy Merlín Jerez. Tras una queja telefónica inicial en junio por insatisfacción con el acabado, una inspección reciente realizada por un técnico de gas autorizado ha detectado graves irregularidades técnicas que incumplen la normativa y ponen en riesgo el aparato: Retirada indebida de tubería: Se procedió a eliminar el tubo de cobre de conducción original sin justificación técnica, comprometiendo la integridad de la instalación previa. Riesgo de avería por entrada de agua: El tubo exterior presenta una inclinación incorrecta que facilita la entrada de agua hacia el interior del calentador, lo cual es causa directa de avería prematura y pérdida de garantía. Incumplimiento de distancias: El tubo exterior está situado excesivamente cerca de las lamas del edificio, lo cual no cumple con las distancias de seguridad y evacuación requeridas. Solicitud: Dado que la instalación no es conforme a la normativa vigente ni a las buenas prácticas profesionales, solicito: La visita inmediata de un técnico supervisor para evaluar y corregir estos fallos sin coste adicional. La adecuación de la instalación (reposición de materiales necesarios y rectificación de la inclinación y ubicación del tubo) para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del equipo. Una confirmación por escrito de que estas correcciones se han realizado bajo normativa para evitar problemas con la garantía del fabricante. Adjunto fotografías de la instalación actual donde se aprecian los defectos mencionados. Quedo a la espera de su pronta respuesta. M. Del Carmen González Benjumeda