WALLAPOP AMPARA EL ENGAÑO: AMBIGÜEDAD PERMITIDA Y DESPROTECCIÓN TOTAL AL COMPRADOR

WALLAPOP AMPARA EL ENGAÑO: AMBIGÜEDAD PERMITIDA Y DESPROTECCIÓN TOTAL AL COMPRADOR ​ ​Escribo esta reclamación para hacer pública la absoluta falta de valores y la negligencia de WALLAPOP al validar prácticas basadas en la AMBIGÜEDAD CALCULADA Y EL ENGAÑO POR OMISIÓN. ​He sido objeto de una transacción donde se utiliza información deliberadamente confusa para inducir a error. Lo más grave no es la actitud del vendedor, cuya falta de rigor y ética es evidente, sino la complicidad de la plataforma. WALLAPOP HA RESUELTO UNA DISPUTA A FAVOR DEL INFRACTOR, ignorando el ART. 60 DEL RDL 1/2007 (LEY DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES) que obliga a que la información sea veraz y clara. ​Al ratificar esta operación, WALLAPOP ESTÁ ENVIANDO UN MENSAJE PELIGROSO: EN SU PLATAFORMA, UTILIZAR LENGUAJE ENGAÑOSO SALE GRATIS. Se escudan en una resolución arbitraria para no asumir su responsabilidad como intermediarios, vulnerando el principio de buena fe contractual. ​No es una cuestión de dinero, es una CUESTIÓN DE PRINCIPIOS Y LEGALIDAD. Es lamentable que una empresa de este calibre prefiera proteger conductas que operan con mala fe antes que garantizar un ecosistema seguro. Alertaré por todas las vías administrativas necesarias sobre esta desprotección. Si buscas una plataforma que respete la ley del consumidor, WALLAPOP HA DEMOSTRADO NO SER EL LUGAR. ​¿QUÉ ESPERO DE LA EMPRESA? La devolución íntegra por INCUMPLIMIENTO DEL DEBER DE INFORMACIÓN y una sanción al perfil por PRÁCTICAS COMERCIALES DESLEALES.

Y DE LO QUE ENCIMA TIENE LA POCA VERGÜENZA DE NO PERMITIR QUE UNA PERSONA PUEDA RESPONDER A UN MENSAJE QUE USTEDES HAN ENVIADO Y LO QUE ES PEOR QUE LES MANDO UN FORMULARIO Y TODAVÍA NO ME HAYAN CONTESTADO NI SE MOLESTARÁN EN CONTESTARME A TRAVÉS DE ESTE MEDIO QUE ES LA ÚNICA VÍA QUE TENGO LES HAGO LLEGAR DICHA RESPUESTA

AQUÍ TIENEN LAS PRUEBAS DE COMO REITERADAMENTE VULNERAN UNA Y OTRA VEZ MIS DERECHOS NI SIQUIERA PUEDO COMUNICARME DIRECTAMENTE.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Giordano (Wallapop) 19 may 2026, 11:57 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 18096664 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 12 may 2026, 16:31 CEST

NO NO FUE RESUELTA. USTEDES NO HAN RESUELTO NADA. SIMPLEMENTE HAN PERMITIDO QUE UNA PERSONA SE APROVECHE DE MÍ ME VENDO UN ENCENDEDOR ESTROPEADO. PERO ESTÁ VISTO QUE POR PERMITIR PERMITEN TODO PORQUE LLEVO COMO NO SÉ CUANTAS RECLAMACIONES PARA QUE QUITEN LOS INSULTOS QUE UNA PERSONA HA PUESTO UNA VALORACIÓN EN MI PERFIL Y NO LES IMPORTA ABSOLUTAMENTE NADA. SEPAN USTEDES QUE PARTE DE LA COMISIÓN QUE SE LLEVAN Y SE LA LLEVAN, AQUÍ NADIE HACE NADA GRATIS ( YA SEA POR LA PARTE DEL SEGURO YA SEA POR LA PARTE DEL ENVÍO ME DA IGUAL USTEDES SE LLEVAN UNA COMISIÓN), SE ESTÁ QUEDANDO ESTANCADA CUANDO TENGO EN MI PERFIL ARTÍCULOS ESTUPENDOS PERO UNA VALORACIÓN DONDE SE ME INSULTA Y SE ME TRATA COMO UNAS MENTIROSA CUANDO ES AL REVÉS LO CUAL ES IMPRESIONANTE, Y ADEMÁS LO PUEDO DEMOSTRAR POR EL SEGUIMIENTO DE CORREOS TAL Y COMO SE LO HE ADJUNTADO. ASÍ QUE NO LO DE ESTE CHICO NO ESTÁ RESUELTO Y LO DE LA OTRA CHICA DE LOS INSULTOS TAMPOCO.