Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi disconformidad con la gestión de la incidencia relacionada con mi ventilador de techo Energy Silence en la empresa CECOTEC . Desde el 3 de enero de 2025, he estado lidiando con múltiples recogidas y devoluciones del producto, cada vez en peores condiciones, sin recibir una solución adecuada al problema original. A continuación, detallo la cronología de los hechos: 03/01/2025: Abro la primera incidencia por un fallo eléctrico en el motor, en la conexión con la luz LED. Sustituyo la LED por mi cuenta, pero el problema persiste, por lo que solicito asistencia. 07/01/2025: Recogen el producto por primera vez. Me lo devuelven el 23/01/2025 con el mismo fallo y una nueva LED, lo que no soluciona el problema. 27/01/2025: Se abre una nueva incidencia. Envío vídeos demostrando el fallo. Me comunican que se ha abierto otra incidencia por entrega dañada, pero luego cierran la incidencia alegando falta de respuesta, cuando sí envié la información solicitada. Recogen de nuevo el producto. 25/02/2025: Un mes después, recibo el ventilador con golpes considerables, ralladuras y peor funcionamiento. Respondo a la incidencia con fotos del estado del producto. 27/02/2025: Se recoge nuevamente el ventilador. 10/03/2025: Me devuelven el producto en condiciones deplorables, con más daños físicos y sin ninguna solución al problema original. Dado que mi solicitud inicial se limitaba a un fallo eléctrico y no a una sustitución ni al deterioro progresivo del producto, les he exigido una solución inmediata, ya que no puedo aceptar el estado en el que me han devuelto el ventilador, ya que el daño ha sido causado durante su manipulación y transporte. He estado lidiando con llamadas constantes que no solucionan el problema, se limitan a decir que contactan con el serivicio técnico, y siguen sin solucionar el problema. El último momento me dijeron que no aceptara la entrega del producto, así volvía a almacén y valorarían incidencia para enviar uno nuevo. Ahora 15 días después de esto último, y después de 90 días sin mi producto, se mantienen diciendo de nuevo que me enviaran el producto tal cual lo han recibido porque no valoran substitución. SOLICITO una solución definitiva a este problema, del que llevamos casi los 90 días, y la sustitución por una unidad nueva en perfecto estado.

Realicé un pedido de un movil que supuestamente tenían es stock pero nunca lo enviaron. Tras mas de 3 meses de espera me comunican que gubo un problema con el producto y me ofrecen cambiarlo por otro de peores características. No acepto y me ofrecen un reembolso. Me envian correo de que el reembolso está tramitado pero de esto hace más de 2 meses y aún no recibí el dinero de vuelta. Todos los emails de contacto los responden de manera automatica. Les solicité hoja de reclamaciones y no me la dieron.

Estimados/as señores/as: En fecha […12 de marzo de 2025.] adquirí en su página web […Druni.] el producto […...] Han pasado [……14.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [notificación de la agencia de transporte de la falta definitiva del paquete…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adquiri en la tienda (el 8 de febrero) de Alboraia un grifo de baño y ducha y contratamos un profesional de su plataforma Hogami para que me hiciera la instalación. Después de realizada nos dimos cuenta que el grifo no suministraba agua caliente y reclamamos lo sucedido al instalador el 12 de marzo. Hoy, día 1 de abril, ha venido a revisar la instalación y dice que el problema reside en el grifo adquirido, el cuál es defectuoso. Me he desplazado a dónde lo adquirí y se niegan a cambiármelo. El instalador me dice además que tengo que volver a pagar el servicio de instalación y en la tienda que adquiera otro grifo!!! Tanto el grifo como el servicio de instalación fueron abonados en su día

Hola buenas, el año pasado fui a seat tal y como me lo pidieron porque hacía falta hacer la revisión del coche según su sistema, , ya que tenía los mantenimientos incluidos, al llegar allí con el coche me dicen que aún no he saltado el aviso de vehículo y que no me hacen la revisión hasta que salte el aviso ya que funciona todo así por tema garantías, al tiempo pido cita y vuelvo cuando salta el aviso del coche, al llegar a la SEAT no me cubre la garantía ya por haber hecho según ellos 2000km más de la cuenta, pero resulta que el coche aún me decía que tenía más de 700 km para hacer la revisión que aún era un preaviso del coche y no el aviso definitivo, alfinal tuve q pagar la revisión de vehículo y después de contactar con ellos varias veces, se lavan las manos diciendo que se ha pasado de km. Pero es culpa de ellos por no hacer bien los cálculos de lo que pide el coche.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [EL PASADO 14 DE MARZO REALICE UN PEDIDO A MCDONALS POR IMPORTE DE 32,10 Y EL PEDIDO FUE INCOMPLETO ME FALTARON 9 NUGGETS DE POLLO. ME PUSE EN CONTACTO CON UBER EATS Y NO ME HAN DADO SOLUCION A FECHA DE HOY. SOLICITO LA DEVOLUCION DE MI DINERO O QUE ME TRAIGA A CASA 9 NUGGETS DE POLLO YA QUE ESTAN PAGADOS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación correspondiente al pedido nº 1167 a Breeze Shop. El día 3 de marzo de 2025 compré y pagué 1 par de zapatos + 1 par de regalo por oferta comercial por 59,99 €. Después de 27 días de espera y 5 reclamaciones, no me llegan los zapatos. Me dan varias excusas. Decido solicitarles el reembolso porque ya no quiero los zapatos. No me hacen ni caso. Me dicen que espere que pasan mi caso al "departamento correspondiente". Sigo esperando

Estimados/as señores/as: En fecha 15/03/2025 adquirí en su página web un microondas el producto AEG MSB2547D-M, este fue entregado el dia 19/03/2025. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por los bordes frontales. A la hora de recoger el paquete, el empleado de la tienda lo sacó directamente del almacén/tienda al coche por el peso de la caja, por lo que no se pudo revisar hasta llegar a casa. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: .- factura .- foto de la roturan SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […] compré un […]. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la compra.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Día 4 marzo compré un producto Tenía que recibirlo el día 6 marzo de 2024 .no lo recibí siempre ponía en preparación.opte en cancelar en día 8 marzo ya que no lo enviaron (si no se envía se puede cancelar según política Miravia).mandaron problema para cancelar pero la declinaron la cancelación yo avisé que no lo mandaran pero ni caso Mandaron el artículo pero nunca lo recogí así que el transportista lo mandó devuelta al remitente el día 20 marzo 2024 y llegó al remitente el día 21 marzo Pasaron los días y el reembolso nunca lo recibí hablé con ellos y siempre me daban largas estamos a día 1 de abril y aún no sé nada Quiero mi reembolso esto no es normal NÚMERO PEDIDO: 7232753392474