Últimas reclamaciones

Es una web FALSA, Mucho cuidado!!. Me mandaron un vestido de China con una demora de 2 semanas, y cuando llegó el vestido era de risa. Nada tenía que ver con la foto, ni la tela (malísima como de disfraz barato), ni el color ni la forma. Me puse en contacto para devolverlo y me dijeron que no reembolsan mas que el 25% y que yo me tenía que hacer cargo de todos los costes del envió, impuestos y tasas de vuelta a CHINA!! y que si no llegaba antes de 15 días desde la recepción del paquete, no me devolvían nada. Carísimo y malísimo, un ROBO en toda regla.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 06/03/2025 compré el artículo GOTORSYGR. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de DEVOLUCION CON REMEEMBOLSO. Me pongo en contacto con ustedes porque despues de haber completado la devolucion acorte a sus intrucciones no he recibido el reembolso del articulo, habiendome ustedes dado un cupon para otra compra, opcion que no escogi y que ademas no se da opcion a ello en su pagina web. SOLICITO me dea devuleto el importe del articulo a la mayor brevedad posible. Al realizar la solicitud de devolución, el sistema muestra la opción "Solicitar devolución", tras lo cual se seleccionan los artículos que se desean devolver. Una vez realizado este paso, la web muestra directamente las instrucciones para proceder con la devolución, sin ofrecer en ningún momento la posibilidad de elegir el método de reembolso ni marcar expresamente que deseo recibir un cupón como forma de devolución. Solicito que me indiquen en qué momento exacto, como usuaria, seleccioné la opción de recibir un cupón en lugar del reembolso del importe abonado, ya que en ningún momento se me dio esa opción ni la seleccioné voluntariamente. Procedí a entregar el paquete conforme a las instrucciones facilitadas en su plataforma, dentro del plazo estipulado y con el embalaje adecuado. A todo ello se suma que, además, consulté a través de su servicio de chat si la devolución del importe era posible y se me confirmó que sí, lo cual ahora contradicen. Sin otro particular, atentamente. Lia Daniela Celi Vivanco 54242685Z

El día 28/01/25 realicé un pedido (ID del pedido:3048903578855409) por importe de 335,82 € que cargan en mi tarjeta ese mismo día. Con fecha 1/04/25 recibo un correo diciendo que hay problemas logísticos con mi pedido por lo que ha sufrido retrasos inesperados en la entrega y si quiero puedo solicitar el reembolso. Solicito el reembolso. El 7/04/25, recibo correo de Paypal comunicándome un reembolso de Aliexpress por 247,43 € (que está pendiente de autorización), correspondiente a la compra del día 28/01/25. Tras contactar con Aliexpress nos dicen que la diferencia es porque el paquete no se recogió en correos y fue devuelto. Nosotros nunca hemos recibido notificación alguna para recoger el envío y en sus escritos solo hacen mención a problemas logísticos en la entrega, por lo que la devolución debe ser por los 335,82 € que me cargaron.

Cancelado un pedido el día 31/03/24 una tv tlc65c805 con compra el 26/02/24 y no entregado en los plazos que indicaba el producto ( 8 a 12 días hábiles). A fecha de hoy 07/04/24 no se me ha hecho el reembolso del pago que realicé mediante transferencia. Quiero mi dinero de vuelta, igual que yo os hice la transferencia de pago el mismo día de la compra.

Se realizó la contratación de los servicios en Leroy Merlin el día 18 de noviembre de 2024. Procediendo a acudir los instaladores en fecha 14 de enero de 2025. Al comenzar con la instalación, nos percatamos de que el suelo enviado no era el solicitado por nosotros, ya que habíamos pagado un sobrecargo por realizar la instalación en espiga y ese suelo no lo permitía, motivo por el cual tuvimos que solicitar la sustitución del mismo. Mientras tanto, habida cuenta de que una parte de la casa tenía otro tipo de suelo, realizaron la instalación de lo que pudieron, a la espera de la llegada del nuevo,. El día 3 de febrero volvieron para finalizar la instalación una vez que había llegado el nuevo suelo, indicándonos que faltaban materiales para poder finalizar. Se realizó la compra de los materiales y se solicitó que volvieran para la finalización, viniendo a casa el día 25/02/2025 y abandonando la vivienda sin realizar ninguna instalación, ya que manifestaron que era necesario que la obra completa estuviera terminada y los sanitarios instalados para poder proceder a terminar el suelo. Una vez instalados los sanitarios, en fecha 13/03/2025, se les avisó para que volvieran, siendo directamente ignorados y sin obtener ningún tipo de respuesta. Al no obtener respuesta, nos pusimos en contacto directamente con Leroy, siendo atendidos por Iñigo Machimbarrena, coordinador de proyectos, quien realizó un seguimiento y nos indicó que volverían a venir el día de hoy a las 9 de la mañana. Cosa que no ha sucedido. El resultado final de la instalación, tras más de 5 meses, es: - Acabados mal realizados. - Omisión hacia las peticiones realizadas. - Materiales no instalados. - Instalación incompleta. - Rotura de sanitarios y muebles al ser desmontados. - Mala gestión y atención por parte de los instaladores. - Los mamperlanes no se pueden poner porque han instalado el suelo sin ellos y ahora no permite. Sin mencionar la falta de profesionalidad en el desempeño de las tareas, fumando en mi domicilio, dejando colillas tiradas y ensuciando de forma indiscriminada.

Compré 2 pares de sandalias hace 3 años con MIM Shoes. Sentaban súper mal, nada cómodas. Las devolví. No te devuelven el dinero y durante 3 años miré la página y simplemente nada me gusta y sé que no quiero nada de mim shoes. Ya envié correo para que me devuelvan el dinero que no quiero nada. No me contestan. Es mi dinero y simplemente se han quedado con él. No tengo trabajo y me hace falta para comer ! Quiero mi dinero. El cliente no tiene que perder su dinero porque sí.. Ayudarme porque este tema ya me consumió bastante el tiempo Quiero que me devuelvan el dinero MIM SHOES. Es mi dinero, maldito momento que Compré algo con vosotros. Horrible. Quiero mi dinero. No quiero zapatos. Y tengo el derecho de desistencia. 3 años !!!!!!!!

Estimados/as señores/as: En fecha [5 ene, 2025] realicé la compra de [Mini cámara Digital X2 para niños, puede tomar fotografías, vídeo HD, cámara pequeña,]. Me pongo en contacto con ustedes porque [el producto defectuoso ha sido reembolsado, sin embargo los costes logisticos de un prodcuto defectuoso deben ser abonados por el vendedor. Estos costes han sido pagados como antelación para proceder a la devolución, sin embargo no hay pruebas que haya abonado los costes. Adjunto foto de los costes con las empresa logistisca local junto el localizado de pedido. [15,60€ para el localizador: RF316173069ES] SOLICITO [ El pago de los costes logisticos por devolución de un producto defectuoso]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/01/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Google Pixel 8 Pro 5G dual sim 12GB RAM 128GB porcelana, Referencia : 385096758. Han pasado 46 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido. En fecha 20/01/2025. Captura realizada a día 07/04/2025 - Correos electrónicos. Solicitando la entrega o cancelación y reembolso del pedido. Captura realizada a día 07/04/2025. - Estado del pedido en GLS. En fecha 12/02/2025. No recibido por parte del remitente. Captura realizada a día 07/04/2025 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, cancelen el pedido y me hagan el correspondiente reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido online a Bershka. Pedi bastantes articulos diferentes y dos de ellos no estaban en el paquete. Los he reclamado y me dicen que al no ver incidencia en el transporte no me devuelven el dinero de ambos articulos. Los he reclamado en multiples ocasiones tanto por chat, como por llamada como por mail y no me han dado respuesta en mucho tiempo.

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto […04/04/2025.]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…