Últimas reclamaciones

Quiero devolver mi entrada del Brava 2025 por varios motivos: - Cambio de localización - Cambio de horarios - Cambios en el cartel: varios artistas que fueron anunciados han ido cancelando y el Brava ni siquiera ha anunciado estas cancelaciones, entre otros: Villano Antillano, Oro Jondo, Aquaria y más Adicionalmente, hay un problema moral muy importante al descubrir posteriormente a la compra del abono que el festival pertenece a un fondo de inversión KKR. Creo que las razones son de peso y bastante importantes, así que espero vuestra comprensión y que me ayudéis en la devolución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el año 2022 adquiero una caja de experiencias Smartbox y en todo ese tiempo no ha sido posible canjearla debido al rechazo de los establecimientos consultados. Lo he intentado en diferentes épocas, temporadas y días sin éxito. Las razones para justificar el rechazo de los establecimientos son de lo más variado: Es temporada alta. Hay que abonar un plus para disfrutar de la experiencia. No hay capacidad en el alojamiento para los usuarios de smartbox. Las habitaciones reservadas para las cajas de experiencias están completas. No reservamos experiencias de smartbox inferiores a 3 días. Tienes que contratar más días para poder reservar etc... Tras renovarla y seguir intentando su canje es imposible realizarlo por rechazo reiterado de los establecimientos a este tipo de productos. Y además, para complicar aún más el asunto, he recibido un mensaje exponiendo que su caducidad está próxima a vencer y no es posible realizar más renovaciones. Por todo esto entiendo que el producto es inservible para su uso y disfrute y no cumple lo ofertado. SOLICITO una solución a este problema. Ya sea mediante devolución, sustitución o renovación de un producto que sea válido y su disfrute sea posible en algún alojamiento. Si necesitan algún dato o información adicional, no duden en solicitarla. Sin otro particular, atentamente.

El día 26 de Agosto se ponen en contacto conmigo para comprar un artículo que tengo en venta en Wallapop, me facilitan un teléfono para contactar a través de Whatsapp, en la conversación me facilitan un enlace de wallapop para realizar la compra. Me aparece un chat virtual al pinchar en dicho enlace que me deriva a mi banco, en el que atiende un agente que me indica que introduzca una serie de datos para proceder a la compra. Introduzco los datos y me da error de operación, así hasta 4 veces, indicándome el agente en chat que suele suceder con mi banco. Tras los intentos me doy cuenta que es un cobro y no un enlace para una venta. Rápidamente bloqueo la tarjeta, a través de la app de mi banco ING. Por lo que solicito que la empresa se haga cargo de la devolución del importe cobrado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la cancelación del pedido con referencia 455393 y no he recibido confirmación de dicha cancelación. He tratado de ponerme en contacto con ustedes pero ni responden emails ni responden al teléfono, por tanto SOLICITO se cancele INMEDIATAMENTE el pedido indicado y por tanto, el contrato asociado al crédito al consumo con https://sequra.com, realizando la devolución de la cuota ya pagada (52,76€).  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Compré dos entradas para el concierto de Isabel Pantoja en el Tarraco Arena de Tarragona para el día 30/11/24 . Con fecha de 12/11/24 se me comunica el cambio de fecha de dicho concierto por el 5/7/2025 y después la cancelación del mismo . A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto el justificante de la compra de las dos entradas , el número de factura corresponde a lo que aparece debajo del código de barras de una de las entradas pero q no me deja añadirla porque se pasa de espacio . El CIF que aparece en internet de la empresa es B76289347 pero al ponerlo me da error . Sin otro particular, atentamente .

Muy buenos días, He hecho dos pedidos de regalos con puntos y a parte de no enviármelo a casa, me lo habéis dejado en dos puntos diferentes de SEUR. Un saludo.

Hace 3 meses, en junio, solicité darme de baja (Ticket #1241962) ya que no quería seguir siendo un miembro activo de In Cruises. sin embargo, vuestra respuesta fue que no era posible asistir al crucero si cancelaba la membresía ya que solo podría embarcar estando esta activa, siendo que el crucero estaba reservado y pagado en su totalidad desde el día 1 de Junio 2025. De esta manera, he sido obligado a pagar la membresía de Junio 86€ - Julio 87,89 € y a continuar suscrito aa producto con el que no estaba conforme y por el que ya no estaba interesado, con el fin de no perder el crucero pagado y reservado con membresía de meses anteriores, lo cual vulnera totalmente mi derecho como consumidor a darme de baja de un servicio o producto en el momento que considere. Por este motivo solicito la devolución de las cuotas por un importe 173,89€.

Hola, realicé un pedido con referencia #5076 de dos gafas en Pursuiteyew, modelo Swirl green y modelo Tijuana. Las modelo Tijuana nunca llegaron. Me he cansado de enviar correos electrónicos a dicha página y no obtengo respuesta. He intentado contactar con ellos hasta vía Instagram y nada. No tienen teléfono de contacto. Exijo que me las envíes y de no ser así que me devuelvan el dinero de inmediato!!

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes respecto a un cargo duplicado realizado en mi cuenta. Con fecha de 06/09/2025, se me ha cobrado 36,00 € en concepto de "Suscripciones". Sin embargo, he comprobado que ese mismo día se me ha realizado un segundo cobro idéntico de 36,00 €, por lo que se ha cargado dos veces el mismo importe por el mismo servicio. SOLICITO la devolución inmediata del importe cobrado de más (36,00 €) y la revisión de la suscripción para evitar que este error vuelva a producirse. Quedo a la espera de una respuesta y de la regularización de la situación a la mayor brevedad posible. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque disponemos de una clausula del contrato adjunto por parte de Marengo S.C. que no cumplió. En la clausula dicha, dice que tenemos el beneficio del cual teniamos una cena en Sala Hollywood de la cual no tuvimos ninguna reserva (adjunto archivo justificante). SOLICITO la devolucion del dinero pagado por incumplir la parte del contrato no cumplida, ademas de los daños y prejuicios para la organizacion de la despedida.