Últimas reclamaciones

El 20 de diciembre de 2025 dí aviso de una averia en la caldera de gas, fueron a repararla a finales de febrero, 2 meses que estuvimos si calefacción ni agua caliente. En septiembre solicite que me fueran a hacer la revisión anual de la caldera, fueron en marzo y en consecuencia al servicio prestado les pedí que al final del contrato, el 31 de julio me dieran de baja, que no lo renovaran. Días antes de finalizar el contrato, día aviso de una averia en la llave de llenado de la caldera, enviaron a un técnico que reparó la averia el 13 de agosto. El 23 de agosto le escribí al técnico que había solucionado la averia del llenado de la caldera para decirle que había intentado probar la calefacción pero que los radiadores no calentaban y que como había estado funcionando sin ningún problema desde que la arreglaron en febrero, eso me hacia pensar que algo había quedado mal al cambiar la llave de llenado. Como el técnico no me contesta ( me contesto el 1 de septiembre porque me dice que ha estado de vacaciones), el 24 de agosto llamo a HOME SERVE, y les explico lo que pasa, me contestan desde el servicio de reparaciones que mi contrato se ha cancelado. Llamo a atención al cliente y me dicen que las reparaciones tienen un año de garantía, que me llamaran para darme cita. Como no me llaman les vuelvo a llamar 28 de agosto y me responden que me llamaran para darme cita. Hoy 19 de septiembre, aún nadie me ha llamado. Teniendo en cuenta los tiempos en que tardan en solucionar las averia, y ademas teniendo muchas dudas de que me llamen, el lunes, 31 de agosto, por la mañana, llamo al SAT Oficial de Junkers y el martes me envían un técnico que dice que no funciona la calefacción porque la llave de ida a la calefacción está cerrada. Por abrirme la llave y comprobar el funcionamiento de la caldera, el Servicio Técnico Oficial de Junkers me cobra 154,88 Euros. Adjunto la factura con el diagnostico y descripción del trabajo realizado, esperando que dicho importe me sea reembolsado en mi cuenta corriente a la mayor brevedad.

Hola,Soy propietario o socio o, no se como llamarlo, de una semana flotante de vacaciones en un club que, en su origen se llamaba club la dorada, y ahora se llama onahotels.Los servicios que me ha prestado esta empresa no han sido de mi agrado desde un principio (año 2003).Existe una cuota anual que hay que pagar, que la llaman cuota de mantenimiento, que el año 2014 y 2015 me negue a pagar puesto que no me daban el servicio que yo esperaba.Hace cuestión de un mes recibí una llamada telefónica advirtiendome que si seguía en mi negativa de pagar que me iban a llevar a los tribunales, yo les dije que quería de dejar de ser socio, pero me dijeron que esto no funcionaba así, que la cuota era mas o menos como el IBI de una propiedad y que tenia que pagarla.De momento me he avenido a llegar a un acuerdo con ellos, y voy pagando la deuda en cuotas mensuales de 120 euros, pero me gustaría que me dijeraís si esto es así o puedo dejar de pagarles.Un saludo y gracias por vuestra atención.

Estimados/as señores/as:  Reclamación Formal: Televisor Dañado y Presupuesto de Reparación Indebido A la atención de ICP Tech. Solutions. Asunto: Reclamación formal por daños ocasionados en televisor Xiaomi (Modelo A2 43", N/S: 40285/C06100005959) y propuesta de presupuesto de reparación/devolución en mal estado. Estimados señores/as de ICP Tech. Solutions, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a los graves daños ocasionados en mi televisor Xiaomi durante el servicio técnico que me han prestado. 1. Detalles del Producto Afectado * Producto: Televisor Xiaomi, modelo A2 43". * Número de Serie: 40285/C06100005959. 2. Motivo y Fecha del Envío a su SAT: El televisor fue enviado a su Servicio de Asistencia Técnica (SAT) el pasado 8 de julio de 2025. El motivo del envío, gestionado por Xiaomi y bajo garantía, fue la aparición esporádica de una única línea horizontal en la parte inferior de la pantalla. 3. Estado del Producto Previo al Envío: Antes de ser entregado a su servicio técnico, el televisor se encontraba en perfecto estado físico, a excepción de la línea mencionada. * Pruebas Acreditativas: Dispongo de pruebas videográficas y fotográficas que acreditan el impecable estado de la pantalla y el resto del aparato antes de su embalaje y envío. Estas pruebas fueron enviadas a Xiaomi por correo electrónico, tal como se me solicitó. * Constancia del Transportista: Adicionalmente, el transportista encargado de la recogida del televisor (enviado por su empresa) tomó fotografías en el momento del embalaje y corroboró el perfecto estado general del aparato. 4. Daños Ocasionados por ICP Tech. Solutions y Presupuesto de Cobro Indebido. En lugar de reparar la avería inicial, su servicio técnico ha causado daños muy graves al televisor, resultando en un panel destrozado. Lo más inaceptable es que, además de haber causado estos daños, me han remitido un presupuesto de reparación por un importe de 545,47€, alegando que los daños han sido causados por mí, o la alternativa de recibir el televisor en este estado dañado. Me niego rotundamente a aceptar dicho presupuesto o a recibir el televisor en estas condiciones, ya que los daños actuales no existían cuando el televisor fue entregado a su custodia y son, por tanto, imputables exclusivamente a la manipulación o transporte por parte de su servicio técnico. 5. Exigencia y Solución Requerida: Exijo que su empresa asuma la responsabilidad total por los daños causados en mi televisor. Por ello, solicito: * La cancelación inmediata del presupuesto indebidamente emitido. * Que no se me obligue a recibir el televisor dañado en el estado actual. Asimismo, exijo a ICP Tech. Solutions que, de manera inmediata, den constancia oficial y detallada a Xiaomi España de lo realmente sucedido con mi televisor. Esto implica reconocer y comunicar que los daños actuales (panel destrozado) han sido causados bajo su custodia y responsabilidad, de lo cual tienen constancia por mi parte con las pruebas anteriormente mencionadas. Dado que mi televisor ha sido completamente dañado bajo su responsabilidad y no deseo más manipulaciones por parte de su servicio técnico, exijo que, una vez notificada Xiaomi España por ustedes, procedan a la sustitución de mi televisor por uno nuevo de idénticas características o superior, o en su defecto, al reembolso íntegro del importe de compra del televisor. No aceptaré otra reparación por su parte. Plazo de Respuesta: Espero una respuesta satisfactoria a esta reclamación en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de esta comunicación. En caso de no recibir una solución adecuada o una respuesta en el plazo indicado, me veré en la obligación de interponer las acciones legales y administrativas oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor, incluyendo la reclamación ante la Oficina de Consumidores y Usuarios (OCU) o las autoridades competentes. Atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Solicité la baja y cancelación porque las condiciones explicadas antes de matricularme no coinciden con la formación recibida. Me informaron de que el curso era semipresencial y que podía dejarlo cuando quisiera. Después comprobé que la formación es principalmente online mediante vídeos y material escrito, con solo una tutoría al mes. Por este motivo, no deseo continuar. Solicito que se tramite mi baja y cancelación y que me informen por escrito de cualquier importe pendiente según el contrato. Solo accedí a la plataforma durante aproximadamente 39 minutos para comprobar el contenido y la modalidad. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Vendo una AFX200 con los muelles de la rosquilla de cambios recien renovados, sillin acolchado ST199 nuevo

HE COMPRADO UNA BATERIA, y no funciona, esta en garantiay aunque tiene carga no funciona y ellos dicen que es culpa del coche, despues de muchas discusoines me la cambian y vuelve a pasar lo mismo con la segunda, llevo mi coche a un taller lo revisan concienzudamente y me justifican que es fallo de la bateria, vuelvo a norauto y se me niega el cambio a pesar de estar en garantia la bateria, he puesto una reclamacion en consumo el dia 19 y se me dice que se dio aviso a la tienda y sigo sin respuestas y sin bateria. y todo ello me conlleva a tener un coche parado. tres meses perdiendo tiempo y dinero.

Después de realizar la venta de un inmueble, y pasados más de 6 meses desde la misma, no se ha reintegrado una provisión que se realizó en su tiempo. Los pasos que ha dado la agencia inmobiliaria que nos gestionó la venta del piso, los puedo resumir en el siguiente e-mail que me envía la misma:Buenos días Luis Antonio, Mª Aránzazu. A fecha de hoy seguimos sin que se haya producido devolución por parte de la Gestoría hacía los compradores de vuestra vivienda, para que estos, a su vez, os transfieran a vosotros el sobrante de la retención que se os practicó.Yo he hablado en varias ocasiones con la gestora, porque me parece poco profesional que una gestión que en mi modesta opinión puede tardar un par de meses, y llevamos ya 6, aún no esté terminada.Te adjunto la copia simple de la escritura de compraventa, en la página 7 y 8 se habla de la carga hipotecaria y en la página 12 se menciona que la gestoría se hará cargo de la tramitación (ANDALUZA DE TRAMITACIONES Y GESTIONES).Desde la gestora (teléfono: 956 28 31 08), me comentan que el día 22 de Agosto se abonó al Registro la cantidad correspondiente por la cancelación (es el último paso oficial, primero se hizo una escritura de cancelación en una Notaría y luego se envía esa escritura al registro), y que el día 25 de Agosto se envío toda la documentación a la Central de la Gestora, con NUMERO DE EXPEDIENTE 0116824. En la central me dicen que solo queda cerrar las cuentas y facturarlo, y que lo van a hacer con carácter urgente, pero por más que le insisto no me dan fecha. El teléfono de la central es 952 31 52 12.Por mi parte Luis Antonio, no dejaré el asunto, pero no puedo hacer mucho más, solo presionar tal y como lo estoy haciendo.15/09/2016. HABLO CON LA CENTRAL, SIMPLEMENTE A PREGUNTAR SI YA SE FACTURÓ, PUES ENTENDÍ LA ÚLTIMA CONVERSACION QUE ERA EL ÚLTIMO PASO PARA DEVOLVER. DESDE ALLI ME INFORMAN QUE YA ESTÁ FACTURADO, Y ME PASAN AL DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES. ME ATIENDE UN SEÑOR Y SE NIEGA A DARME INFORMACIÓN POR PROTECCIÓN DE DATOS.16/09/2016: REPITO LA LLAMANDA ANTERIOR CON IDENTICO RESULTADO. EN DEVOLUCIONES ME DICEN QUE EL COMRPADOR SE DIRIJA A SU BANCO PARA QUE SEA EL BANCO QUIEN LES LLAME, SINO NO DARÁN NINGUNA INFORMACION. ME LIMITO A PEDIRLES EXPLICACIONES DEBIDO A LA EXCESIVA TARDANZA, PERO ME INSITE NO PUEDO DARLE INFORMACION, IMAGINO QUE CONOCERÁ LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS.

Hola buenos días. Hoy he recibido un email, de la empresa SERVINFORM S.A, donde me reclaman 14,90€, antes de 7 días o procederán judicialmente y me incluirán en ASNEF. Yo nunca he contratado Movistar Prosegur Alarmas. Nunca he tenido un contrato con vosotros. Cómo es posible, que inventéis un contrato o una deuda inexistente sin base alguna? He llamado a Movistar, no hay deuda. Prosegur por mi DNI dice que no tengo nada contratado. Servinform dice que ha habido un vuelco massivo de correos erroneos por parte de Prosegur Alarmas y que esto a pasado a muchas personas. Aquí la gran pregunta es: 1/ Porqué téneis mis datos 2/ Porqué reclamáis un contrato inexistente y 3/ cómo podéis tener el valor de amenazar judicialmente o con asnef a personas porqué sí. En el hipotético caso de haber un contrato (fanstasma, porque no lo hay, nunca lo ha habido) deberían haberme informado antes, de dicha deuda, no enviarme una empresa de precobro, como es Servinform, para asustar, amenazar judicialmente, y con abrir morosidad en Asnef. Y recordarles, que con este método de "si cuela, cuela" lo que hacen es perder a miles de posibles clientes futuros, porqué su marca, ya queda manchada, visto que no es transparente ni de fiar si inventan contratos inexistentes para cobrar deudas porqué sí. Por todo esto solicito: A la atención del departamento de reclamaciones y del Delegado de Protección de Datos de MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS, S.L.: Por medio del presente escrito, interpongo una reclamación formal y ejerzo de manera inmediata mi Derecho de Supresión (Derecho al Olvido) de conformidad con el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). He tenido constancia de que sus sistemas informáticos y su agencia de recobros subcontratada (SERVINFORM S.A.) están emitiendo reclamaciones de deuda totalmente falsas e improcedentes asociadas a mis datos personales. Ante las graves irregularidades que están sufriendo múltiples usuarios con la gestión de altas y cobros indebidos por servicios no prestados por su compañía, manifiesto de forma expresa que no mantengo, ni he mantenido, ninguna relación contractual válida ni activa con Movistar Prosegur Alarmas. Al no existir ninguna base jurídica legítima que justifique el tratamiento, almacenamiento o uso de mi información, EXIJO formalmente: 1. La supresión, borrado y eliminación absoluta de todos mis datos personales (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y DNI) de todos sus ficheros, bases de datos comerciales e históricos, así como de los sistemas de cualquier empresa de recobro externa que actúe en su nombre. 2. Que mis datos no consten bajo ningún concepto en sus registros, impidiendo de forma definitiva que se me pueda generar cualquier tipo de cargo, factura, alta indebida o reclamación económica en el futuro. 3. El cese inmediato de cualquier comunicación telefónica, postal o electrónica hacia mi persona. 4. La emisión, en el plazo legal máximo de un mes, de una certificación por escrito que confirme que mis datos han sido eliminados de sus sistemas de forma irreversible y que el expediente erróneo ha quedado cancelado y sin efectos. Les advierto de que cualquier intento de mantener mis datos en sus ficheros para emitir cobros indebidos, o cualquier acción encaminada a incluirme en ficheros de solvencia patrimonial (como ASNEF), será puesta de inmediato en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y de los tribunales de justicia para exigir las responsabilidades civiles y las indemnizaciones por daños al honor que correspondan.

Los hechos son los siguientes:Alquilamos un piso por medio de esta inmobiliaria a la propietaria durante el periodo de 15 de septiembre de 2015 a 15 de septiembre de 2016.El piso fue entregado en una condiciones lamentables de higiene, condiciones que tenemos fotografiadas, teniendo los inquilinos que hacernos cargo de ese desastre cuando, al reunirnos con agencia y propietario, se nos aseguró que tendríamos el piso en perfectas condiciones.Al finalizar el periodo de alquiler, dejamos el piso mucho mejor de lo que se nos entregó, y se niegan a devolvernos la fianza.Como excusa para retener nuestro dinero, alegan que la puerta del frigorífico cerraba mal (cuando se hizo la revisión antes de abandonarlo estaba perfecta, y cuando se nos comunicó que cerraba mal ya llevaban los nuevos inquilinos viviendo dos semanas) por lo que nos enviaron una factura de un frigorífico nuevo (el que teníamos era descaradamente antiguo y de la mitad de tamaño que el nuevo), factura de un colchón nuevo (porque alegan que el viejo tenia una mancha) y otros gastos que desde luego no nos corresponden a nosotros.Hemos intentado mediar con ellos, pero intentan por todos los medios cortar la comunicación con nosotros.Nos gustaría denunciar a la propietaria y a la agencia como intermediarios, ¿Qué pasos debemos seguir?