Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 03/03/2025 adquirí en su página web mascotaoutlet.com el producto COLLAR ANTIPARASITARIO PERROS >8KG x 2[…...] Han pasado VARIOS días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SUS CORREOS ELECTRONICOS de: Confirmación del pedido Y DE PAGO, de seguimiento de correos DONDE SE INDICA QUE NO LO HA ENTREGADO SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. E.NAV.FER

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de marzo compré en su web on line el artículo Whiskas Tasty Duo Meaty Combos 52 x 85g, el cual incluía su oferta promocional del producto a un precio de 8.05 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque al recoger el pedido el dia 5 de marzo que fue la llegada, en vez de 52 sobres solamente llegaron 4. inmediatamente me puse en contacto con amazon para explicar el problema y solo me indicaron que podian hacerme el reembolso ya que el producto habia cambiado de precio y que el sistema no les permitia hacer otra cosa, a lo que indique que queria poner una reclamacion y me indicaron esta referencia. Adjunto fotocopia del pedido realizado, factura de la compra y el pago realizado asi como fotos del producto recibido. [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, Escribo porque en los últimos días al comprar una consola nueva he estado comprando algunos juegos a través de aplicación. El problema está en que al realizar el último pago no me ha dejado, te pone un aviso de que los datos no están cargando y sospecho que tal vez Wallapop me ha baneado o algo sin previo aviso porque he insistido de bastantes maneras. Imagino que es porque he tenido varias compras en un periodo corto de tiempo, porque no se me ocurre otro motivo, pero me parece alucinante, dudo mucho que se trate de una actividad extraña o sospechosa y si hiciera falta que se compruebe entonces. Me preocupa porque tengo ahí varias compras por llegarme y no quiero perder esa cuenta por una tontería así. Por ahora no me ha llegado ningún correo ni nada que me dé una respuesta de lo que ha pasado. Quedo atento a la respuesta.

Los zapatos que he recibido no se corresponden con los que promocionan en su página , ya es la segunda vez que escribo y no obtengo respuesta, reclamo un reembolso ya que el producto no se corresponde al de la foto de la página web, además de tener que pagar aduanas. De no obtener respuesta procederé a presentar una denuncia en consumo por fr*aude

He realizado un pedido: 467080993 El pedido no ha cumplido los plazos previstos de entrega por lo que solicité la cancelación del mismo y el correspondiente reembolso. Dado que no contestan a e-mail, teléfono y demás y viendo las experiencias de otras personas como yo, presento la siguiente reclamación.

Quise retirar el dinero de mi monedero a mi cuenta bancaria y una vez hecho me di cuenta que la cuenta que tenía en la aplicación ya no existía. Como puedo cancelar este movimiento?

Reclamo a Girardet Barcelona la devolución integra, 100% del dinero sobre el pedido: 11559, realizado: 20 febrero 2025. Debido a: 1. Producto mala calidad 2. Me queda grande 3. Huele fatal y está deformado Además exigo que como bien os publicáis como web y empresa española me indiquéis una dirección postal española, no china para la devolución de mi producto. De no ser así, llevaré a cabo las acciones legales oportunas para la denuncia en juzgados, ocu y demás redes sociales para que nadie se vea afectado como yo. Sin más espero una respuesta y no me vale, la derivación de usted acepto la política, pues aquí hay algo raro, las empresas españolas dan garantías y seguridad y aportan en su web datos de contacto, cif... Adjunto ficheros con la conversación y las respuestas de la supuesta empresa española Girardet Barcelona. Saludos

Estimados señores: Mediante la presente, deseo expresar mi profunda insatisfacción con las baldosas modelo Marble Venatino Mate 60x120 R que adquirí el 17 de Diciembre de 2024 con número de pedido PV24-086551 para la reforma de mi cocina, a través de su distribuidor BigMat Garro. El problema principal radica en la notable destonificación existente entre las baldosas, con diferencias de tono que resultan en un efecto de "damero" antiestético y no deseado. Esta destonificación no se corresponde con las representaciones del producto que pude observar en su página web, vídeos promocionales, catálogos y en la exposición del distribuidor donde realicé la compra. A pesar de las explicaciones proporcionadas por su comercial, Rafael López Rodríguez, y la jefa de producto, Arantxa Martínez Díaz, quienes argumentan que esta destonificación es intencionada para imitar al mármol natural, considero que existen varios puntos que contradicen esta afirmación: Representación del producto: Ni en su página web, vídeos promocionales, ni en los catálogos se aprecia la destonificación que presentan las baldosas instaladas en mi cocina. El vídeo de Roca Tile USA en Youtube, muestra una cocina con sus baldosas Venatino, y en el, no se aprecia destonificación ninguna. Le adjunto el enlace del video: https://www.youtube.com/watch?v=PaaxpjMy_7g Información de Leroy Merlin: Este distribuidor de Roca Tiles asegura la uniformidad del tono en el mismo pedido, lo que contradice la explicación de la destonificación intencionada. https://www.leroymerlin.es/productos/suelo-porcelanico-marble-venatino-efecto-marmol-blanco-90x90-cm-roca-tiles-86219863.html Mármol Venatino natural: Según mis investigaciones, el mármol Venatino natural no presenta la destonificación que se observa en las baldosas. Recreación 3D: He comprobado que la baldosa Terranova negra, queda tal cual la recreación 3D de la pagina de Roca Tiles, y esto no ocurre con el modelo Venatino. En su sitio web, la herramienta de recreación 3D no muestra destonificación en las baldosas Venatino, a diferencia de otros modelos donde sí se aprecia. Esto contradice la afirmación de una "visualización realista y precisa". Adjunto capturas de pantalla de las recreaciones en 2D y 3D como referencia. Información de Tile.Expert: Según la información proporcionada por Tile.Expert, otro distribuidor de Roca Tiles, la destonificación del modelo Marble Venatino es alta (V3), pero aseguran que "Todas las baldosas del mismo pedido serán de la misma partida y tono por lo que no apreciará diferencia colocando dos piezas al lado". Esto contradice la destonificación extrema que presentan las baldosas instaladas en mi cocina. Retraso en la respuesta del comercial: Inmediatamente después de detectar la destonificación durante la instalación de las baldosas, informé al distribuidor, quien a su vez notificó al comercial de Roca, Sr. Rafael. Sin embargo, el Sr. Rafael tardó tres semanas en contactarme para inspeccionar la situación, cuando la cocina ya estaba completamente instalada con muebles y encimera de mármol. Este retraso impidió una evaluación oportuna y una posible solución antes de la finalización de la instalación. Incumplimiento de plazos de entrega: El 17 de diciembre de 2024, realicé un pedido de baldosas Lincoln 60x120R y Venato Black 60x120R, con la promesa de entrega para el 13 de enero. Sin embargo, el 22 de diciembre se me informó de un retraso hasta finales de enero o principios de febrero. Ante la imposibilidad de esperar, opté por los modelos alternativos ofrecidos por el distribuidor, incluyendo las baldosas Marble Venatino, bajo la garantía de que llegarían a tiempo. Este incidente pone de manifiesto una posible falta de fiabilidad en la gestión de stock y los plazos de entrega por parte de Roca Tiles. Adjunto el correo electrónico de su distribuidor confirmando los modelos disponibles y las fechas de entrega. Selección por catálogo y web: Debido a la falta de disponibilidad física de las baldosas Venatino mate en la exposición del distribuidor, la selección se realizó a través de catálogos y la página web de Roca Tiles, donde no se apreciaba destonificación alguna. Esta falta de información visual clara contribuyó a la confusión y a la discrepancia entre las expectativas y el resultado final. Adjunto a esta reclamación fotografías que evidencian la destonificación de las baldosas, así como capturas de pantalla de su página web y del anuncio de Leroy Merlin. También incluyo la respuesta de Tile.Expert y el correo electrónico del distribuidor para su consideración. Por todo lo expuesto, solicito: El reemplazo y colocación de las baldosas defectuosas por unas que cumplan con las expectativas de uniformidad de tono. Agradeciendo de antemano su atención, quedo a la espera de su respuesta en un plazo razonable. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Motorcar Norte Me pongo en contacto con ustedes porque Hace dos meses, exactamente el 9 de Enero 2025, entregué el coche en las instalaciones de motorcar para una reparación de carrocería. Al entregarme el coche, encontré que la botonera de la ventanilla del copiloto estaba rota, en el mismo momento procedieron a pedirme la pieza necesaria para cambiarla, ya que fue rota al reparar el coche. A día de hoy 11 de marzo 2025 sigo esperando que se pongan en contacto. Después de dos meses de la reparación del vehículo sigo sin tener ninguna respuesta, múltiples llamadas a las instalaciones para saber cómo va el proceso de la pieza que me tienen que cambiar. Siempre la respuesta es la misma que todavía no la tienen o directamente no me pueden confirmar nada por qué no son capaces de darme una respuesta . No se han puesto en contacto conmigo en ningún momento para informarme de absolutamente nada. Es un problema de la propia empresa al reparar el vehículo. Exijo soluciones y comunicación. Este reclamación es el primer paso. Un cordial saludo