Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/2025 adquirí en su página web https://www.worten.es el producto Lavadora BOSCH WUU28T63ES (8 kg - 1400 rpm -Blanco) Han pasado 13 días y no lo he recibido aún estando programada la entrega el día 21 de abril de 2025. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: En fecha 14 de marzo de 2025 compré un Ford Fiesta con matrícula 7209 JYW en el concesionario ubicado en Carretera de Montcada, número 750, en la localidad de Terrassa (Barcelona), aunque el coche no se me entregó hasta el día 27 de marzo de 2025 a causa de un golpe que recibió el parabrisas delantero y que requirió de dos semanas para su reparación. Al dia siguiente, en fecha de 28 de marzo, tras haber recorrido apenas 30 km, se iluminó el indicador de fallo en motor, por lo que el día 1 de abril llevé a reparar el vehículo al taller de la propia empresa. Después de una rápida revisión del vehículo en la que aparentemente se detectó y solucionó el problema de motor, se me volvió a entregar con el indicador de fallo en motor ya apagado. A los pocos minutos de salir del taller, el indicador de fallo en motor se volvió a iluminar, por lo que regresé al taller en fecha 3 de abril para una nueva revisión. Esta misma situación se ha repetido de forma exacta a las descritas anteriormente hasta en dos ocasiones más. Finalmente, el pasado 16 de abril volví a llevar el coche al taller para una revisión y reparación del fallo continuado en el motor. Se me indicó que tendría que dejar el coche en el taller durante dos semanas, por lo que solicité un coche de substitución que, a fecha de hoy, 25 de abril de 2025, aún no se me ha entregado. Así pues, me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de reparación de vehículos no ha mostrado profesionalidad en la resolución del problema ni en la minimización de los perjucios personales ocasionados por la imposibilidad de utilizar el vehículo recién comprado. Adjunto fotocopia del resguardo del taller con número 1425500772 y con fecha de 16 de abril de 2025. SOLICITO que se me proporcione un coche de substitución de inmediato y que se me indemnice por los perjucios generados por el tiempo durante el cual no he podido hacer uso del coche desde la fecha de su compra. Así mismo, solicito una indemnización por los múltiples desplazamientos al taller derivados de la incapacidad del taller para detectar el error del motor, los cuales no han servido para detectar y reparar el fallo en el motor del coche. Sin otro particular, atentamente, Jordi Colobran Rodríguez

Estimado equipo de Just Eat: Me comunico con ustedes para presentar un reclamo respecto al pedido número 166146703, realizado el día 19 de abril de 2025, correspondiente al restaurante Burger King – Molina de Segura. El pedido fue marcado como “entregado”, sin embargo, nunca llegó a mis manos. Intenté contactar de inmediato para cancelar o corregir la entrega, pero la plataforma no ofreció ninguna solución viable, ni permitió modificar la dirección. A pesar de ello, el pedido fue procesado y finalizado como si hubiera sido entregado correctamente, lo cual no fue así. Al presentar mi reclamo, Just Eat me derivó directamente a Burger King, deslindándose de toda responsabilidad. Sin embargo, deseo dejar en claro que yo contraté el servicio a través de Just Eat, y no mediante canales propios del restaurante. Por tanto, es Just Eat quien debe responder por la correcta prestación del servicio y ofrecer una solución. Solicito el reembolso total del pedido (62.20€), ya que el producto nunca fue recibido y el servicio no fue cumplido. Adjunto evidencia del pedido y de la respuesta recibida por parte de Just Eat. Espero una pronta respuesta y solución satisfactoria. Atentamente, Berthold Eluku bertholdeluku@icloud.com 689627596

Compré un vehiculo en Canalcar SA y el coche fue entregado con muchos pendientes y vicios ocultos y ha querido durante todo este tiempo trasladarle al comprador la responsabildiad por todas las consecuencias y perjuicios ocasionados.

El dia 10 de abril presenté la reclamación que detallo a continuación contra la empresa HERBOLARIO MEDICINAL, por su falta de respuesta a las reclamaciones hechas en su web debido a la falta de envío del pedido de referencia. ‐--------------‐--------------‐--------------‐--------- S. C. A: HERBOLARIO MEDICINAL 10/04/2025 En fecha 6 de abril de 2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com/es los siguientes productos productos: - Micovital Melena De Leon 60Cap. de Cien Por Cien Natural; Referencia: 8437019352455; Cantidad: 2 cajas; Importe: 66,96 €. - Locion Acne Aloe + Propolis 200Ml. de Fleurymer; Referencia: 8436008569225; Cantidad 1 bote de loción; Importe: 6,83 €: - Crema Acne-Seborrea 50Ml. de Fleurymer; Referencia: 8470002008496; Cantidad: 1 tarro de crema; Importe: 5,09 €. - Aceite Esencial Alimentario De Arbol De Te Estuche Con Botella - 15 Ml Marnys; Referencia: 8470002008496; Cantidad: 1 frasco de aceite esencial; Importe: 5,09 €: - Tonico Mixto/Graso 200Ml. de Fleurymer; Referencia: 8436008569201; Cantidad: 1 bote de Tónico; Importe: 6,15 €. - Essabo Jabon Piel Grasa Y Acne 120Gr. Eco de Essabo; Referencia: 8421427047126; Cantidad: 1 pastilla de jabón. Importe: 4,42 €. Realicé el pago con tarjeta de 96,20 € por el pedido a las 14:18 horas mediante su pasarela de pago. A las 14:19 horas recibo un correo automático informando de que hay un erroe al procesar el pago de mi pedido de referenciaTELQHJXM, solicitando que me ponga en contacto con la tienda de inmediato para resolver el problema. Al acceder a la página web aparece un formulario de contacto con el servicio de atención al cliente para comunicar la incidendia. No hay un teléfono de contacto, sólo se puede reclamar mediante el formulario o por correo electrónico. Cumplimento el formulario con todos los detalles sobre la incidencia, el justificante del pago, y una copia de su correo informando de la incidencia. Solicito que se ponga en contacto conmigo de forma inmediata para resolver la incidencia, ya que necesito productos los urgentemente. A través de la pasarela de pagos de la pagina web el importe que se indica es de 96,20 €, que es la cantidad abonada, pero al entrar a los datos de mi pedido, observo que hay una discerpancia en el importe del pedido con respecto a lo que yo he pagado. el importe que ahora figura es 96,48 €. Evidentemente, yo no he podido modificar el importe indicado por la empresa durante el proceso de pago. El cambio inexplicable en el importe del pedido no sé a qué se debe. Son 0,28 € que, por alguna razón, no se reflejaban en el resumen del pago al finalizar la transacción. Presentada la reclamación via web el día 7 de abril, a fecha 10 de abril de 2025 mi pedido sigue bloqueado , no se han puesto en contacto conmigo, y tampoco he recibido los productos adquiridos. Adjunto los siguientes documentos: -Extracto de los detalles del pedido TELQHXJXM. -Información en la web de error en pago del pedido TELQHXJXM. -Recibo en pdf del pago con tarjeta del pedido TELQHXJXM. - Imagen de la transacción del pago en mi cuenta bancaria. - Copia en pdf del correo recibido informando de un error en la transacción en el pedido TELQHXJXM. SOLICITO se me haga entrega urgente de los productos adquiridos, y justifiquen el cambio en el importe del pedido una vez finalizada la transacción telemática a través de su pasarela de pagos. No es admisible que por un error en su página web pierda mis productos, mis 96,20 €, y encima no se dignen a responder a la incidencia presentada a través del formulario de su página web. Y tal como se indicó en las instrucciones de entrega, si yo no me encontrase en el domicilio en el momento de la entrega, existen buzones citibox disponibles en la finca, y de Lunes a Viernes hay un conserje autorizado a recibir paquetes enviados a mi nombre, en horario de 08:00 a 15:00 horas. Sin otro particular, atentamente. ‐--------------‐--------------‐--------------‐--------- Tras poner dicha reclamación en la página web de la OCU, cambian el estado del pedido a "PAGADO " y responden el siguiente texto: ‐--------------‐--------------‐--------------‐--------- HERBOLARIO MEDICINAL A: S. C. 11/04/2025 Estimado cliente, el plazo de entrega estimado para alguno de los productos que ha solicitado es de 7 a 14 días hábiles, tal como se indica en nuestra página web. Por favor, tenga en cuenta que debería recibir su pedido dentro de ese plazo. Una vez que su paquete sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de para que pueda seguir el estado de su envío. Muchas gracias -------------‐----------------------- A pesar de la reclamación, se tomaron otras dos semanas en enviar el pedido, que finalmente llegó el día 24 de abril (18 días desde que realicé el pedido en la web). Al realizarse la entrega cuando no estaba en casa, recogió el paquete el conserje, y me lo entregó al día siguiente por la mañana (hoy 25 de abril de 2025). El paquete es más pequeño y pesa menos de lo esperado, por lo que sospechando que algo no cuadra, así que decido abrir el paquete mientras grabo el proceso entero con el móvil descubriendo, al ir extrayendo el contenido, que faltan dos de los artículos pagados: - Locion Acne Aloe + Propolis 200Ml. de Fleurymer; Referencia: 8436008569225; Cantidad 1 bote de loción; Importe: 6,83 €: - Tonico Mixto/Graso 200Ml. de Fleurymer; Referencia: 8436008569201; Cantidad: 1 bote de Tónico; Importe: 6,15 €. Al revisar la pagina web no se indica nada sobre la falta de los productos en el paquete, ni de su posible envío posterior o devolución del importe de los productos. He reclamado de nuevo en la pagina web de herbolario medicinal, por supuesto nuevamente sin respuesta. En total me han "levantado" 12,99 €. Es una vergüenza que una empresa con el historial reclamaciones que tienen no sea cerrada de inmediato por las autoridades. Se están haciendo de oro a nuestra costa. Por la presente solicito que se me devuelva el importe de los artículos no recibidos, sin perjuicio de presentar una denuncia formal ante la oficina de consumo. Quedo a la espera de sus noticias.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de abril adquirí en su página web varios productos por importe de 52,15€ Han pasado 21 días y no lo he recibido y tampoco han contestado a mis correos buscando una solución , tampoco la empresa de reparto Sending ha contestado a mi @ SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/04/25 adquirí en su página web "https://amaframe-official.com" el producto 3 sujetadores sin aros más bolsa de lavadora. Han pasado 10 días del plazo estipulado de su entrega máxima sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso después de varios e-mails escritos donde se me daban largas. Han pasado 20 días des de que hice el pedido y aún no lo tengo en mis manos. No se que ha pasado con él pero es de su competencia. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Cliente insatisfecho

Estimados/as señores/as: En fecha 05/04/25 adquirí en su página web "https://amaframe-official.com" el producto 3 sujetadores sin aros más bolsa de lavadora. Han pasado 10 días del plazo estipulado de su entrega máxima sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso después de varios e-mails escritos donde se me daban largas. Han pasado 20 días des de que hice el pedido y aún no lo tengo en mis manos. No se que ha pasado con él pero es de su competencia. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Cliente insatisfecho

Quisiera reclamar mi reembolso como al parecer tantas personas ya lo estan solicitando. El numero de pedido es el 195949771583 ( iPhone 16 Pro 128GB desierto) Plazo de entrega superado con creces he pedido la cancelacion y el reembolso. Plazo superado quisiera reclamar lo que es mio antes de denunciar a su empresa, la cual me parece lamentable. Importe a devolver 919,71 €. Les agradezco que lo devuelvan lo antes posible y evitar pasar al paso siguiente. Gracias