Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Noviembre de 2025 adquirí a su concesionario de Valdepeñas el vehículo Nissan Qashqai 7275-MBG, que se aseguró se enviaría a mi ciudad en unos 15 días. Ha pasado más de un mes y no lo he recibido ni tengo noticias de los motivos de tanto retraso. He escrito al mail clientes@flexicar.es como indican en su web, y tampoco responden, remito wass apps al comercial y solo me dice que se lo traslada a la encargada y que ya me llamará, pero no me llama, llamo directamente y no me cogen...... SOLICITO se me haga entrega del vehículo, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas de rescisión del contrato y correspondiente devolución del precio ya pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

NO ME HAN ENTREGADO EL PAQUETE Y PONE QUE SÍ , PARA RECOGERRLO SE SUPONE QUE HABÓA QUE ENSEÑAR UN PIN

Hice un pedido el 28 de noviembre, a día de hoy 17 de diciembre después de mandarles 3 tickets y de no obtener respuesta me comunique por Instagram con ellos. Diciéndoles que les voy a poner una hoja de reclamaciones me pidieron mi correo y hoy me llega un mensaje que mi pedido fue ya había sido entregado que lo disfruté. Y eso es mentira, ya que lo puse para recogida en una de sus tiendas exactamente en el centro comercial las Rosas, y jamás me enviaron el código de recogida. Estoy indignada

Hola realicé un pedido , me lo tenian que entregar esta empresa , me pone que está entregado y en mi casa no está. Me parece muy raro ya que para recogerlo tenía que dar un código que solo yo tenía. La empres no contesta , no cogen el telefono.

Mi experiencia con Vinissimus ha sido muy negativa y decepcionante. Compré unas botellas de vino que figuraban claramente como disponibles en su web, realicé el pago y esperé el pedido con normalidad. Cinco días después, justo cuando el pedido debería estar a punto de llegar, me informan de que ha habido “un fallo” y que el vino no está en stock y no pueden enviarlo. Una excusa tardía e inaceptable. Lo más grave es que, al volver a comprobar su página web, el mismo vino sigue apareciendo como disponible, pero a un precio más alto. Como consumidor, esto da una sensación muy clara de práctica engañosa: vender un producto para asegurarse la compra y, después, cancelar alegando falta de stock mientras se vuelve a ofrecer más caro. Además, la detección del supuesto error tras varios días demuestra una pésima gestión del inventario y del servicio al cliente, más aún en fechas clave. No recomendaría Vinissimus. Falta de transparencia, mala gestión y cero respeto por el cliente. Hay muchas otras tiendas de vino mucho más serias y fiables.

Realicé una compra online en la web de United Colors of Benetton el día 29 de noviembre, correspondiente a una camisa, pagando gastos de envío adicionales. El pedido es el nº P06555921. Benetton confirmó por correo electrónico que el pedido había sido enviado y que sería entregado en mi dirección correcta en Cantabria (España). Sin embargo, durante el seguimiento del envío con UPS, el paquete fue mal redirigido a Portugal por un error de gestión o etiquetado, ajeno completamente al cliente. Desde entonces, el envío acumula retrasos continuados, incluyendo nuevas incidencias comunicadas por UPS (conflicto laboral, retrasos de clasificación, etc.), sin que el pedido haya sido entregado. A día de hoy, tras casi 3 semanas desde el pedido, sigo sin recibir el producto. He intentado resolver el problema por todos los canales disponibles: llamada telefónica a atención al cliente, varios mensajes privados en redes sociales, correos electrónicos al servicio de atención al consumidor en Italia, intentos reiterados de usar el formulario web, que no funciona (error de captcha inexistente). En todos los casos, Benetton se limita a derivarme a la empresa de transporte, a pesar de que mi relación contractual es con Benetton, no con UPS, y de que el error inicial de destino no es imputable al consumidor. El pedido era además un regalo con fecha límite (19 de diciembre), circunstancia que Benetton conoce, y aun así no ha ofrecido ni una solución alternativa, ni reenvío urgente, ni reembolso, pese a haber cobrado los gastos de envío.

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de dos sudaderas a través de su web el pasado 5 dd Diciembre . El pedido aún no ha llegado, incumpliendo en mucho el plazo que ustedes dan en su web. He contactado en numerosas ocasiones con ustedes reclamando mi pedido, sin tener éxito alguno. El servicio de atención al cliente lo lleva una IA y no ha soluciona nada. Ningún humano se ha puesto en contacto conmigo. El estado de seguimiento de mi pedido día tras día no varía. Para más inri, me envían una encuesta para que valore mi satisfacción con el producto que no ha llegado. Creo que tienen un gran descontrol. Solicito la entrega inmediata de mi pedido puesto que es un regalo planteado oara las Navidades y veo que no llega

He realizado el 20/11/2025 un pedido grande entre ellos Dos colchones de 135 me han llegado de 90, y cada vez que llamo ponen reclamaciones y a 17/12/2025 sigo sin colchones y sin el dinero ruego que me lo solucionen ya que estamos durmiendo en el suelo, una persona minusvalída, y una menor, y procederemos una denuncia si no nos los traen ya

Hola, con respecto al siguiente número de pedido 31068914016 en el cual se pidieron 2 pack de tangas para hombre de calvin klein y recibí en un pack diferente color y en otro diferente talla. Estuve hablando con el servicio de atencion al cliente y después dejaron de hablar conmigo y sigo esperando el reembolso o el reemplazo del producto. Se abrió una incidencia con el siguiente número 31068914016. Además de ello se proporcionaron imagenes con lo que se pedía por parte de atención al cliente. Pero aún no he recibido dicho reembolso. El pedido fue de 89.90€