Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [23 /12/2025] pedí en eBay a desguaces Malvarrosa un taco de motor con envío 24 h ! A día 26 no lo tengo MRW se lava las manos costando me a mí buscalo en otro lado lo reclamo y x el fallo del sistema se me cierra la disputa y no me deja devolverlo y ahora me quedo sin la pieza y sin mi dinero ya no lo quiero por la molestia ocasionada quiero que se devuelva la pieza y se me devuelva el dinero

Pedido 470434 Referencia Pedido : 883766571 compra en ALLZONE. Compré 2 productos. El 2/11. No hay forma que avance del estado "en preparación". Prometen entrega en 4 a 5 días. El plazo está vencido. Se escudan en que es un periodo de alta demanda ( yo lo compré antes del black Friday) Reclamé a atención al cliente ya que me voy de viaje y necesito los artículos para trabajar. NO HACEN NADA para resolverlo. No parece. a la altura de una empresa premiada como la mejor, según su anuncio. S mí entender no resulta para nada confiable! Espero respuesta y nada. No son serios. Tengan MUCHO CUIDADO ! El 24/11 EN proceso de envío asignan a GLS con un número de seguimiento. Llamo y me dicen que pasan todos los días y mi pedido nunca se lo entregan. En múltiples ocasiones reclamo a ALLZONE y me confirman que aún no hacen el envío por alteración del "proceso logístico". Después de 2 meses quiero los productos comprados y prometidos con urgencia. No me compensa la devolución del dinero. alguien debe responder con la única solución. ENTREGAR EL PEDIDO COMPRADO DE BUENA FÉ!!! Espero puedan ayudarme. Gracias. Atentamente Raul Dioguardi

El pasado día 20 del corriente les envié un correo solicitando un desestimiento de la compra de una silla gaming, cosa que, según la propia política que detallan en la página web, estaría en mi derecho. Acababa de comprarla, estaba en proceso pendiente (ni siquiera enviada) y era mi derecho. Ignoraron totalmente mi petición y derecho. Eso sí, me enviaron un email muy bonito diciendome que sentían las molestias ocasionadas (el desestimiento era a causa de la empresa repartidora y su falta de responsabilidad, Seur), pero que la silla me la comía con papas si me llegaba, porque enviar la enviaron igualmente. Si no (como ya les dije que pasaría) pues ya lo vamos viendo. Han incumplido su propia política de devolución y desestimiento, por tanto exijo el reembolso íntegro de lo pagado y el cumplimiento de mi derecho. Incluyo intercambio de emails e intento de llamada a atención al cliente de su empresa de más de 20 minutos sin respuesta, claro. Los tenía por una empresa mucho más seria, no pueden desentenderse así de los envios y dejar al cliente en un limbo, ni mucho menos ignorar y saltarse derechos a la torera.

En fecha 13 del corriente, realicé la compra de una silla Gaming a través de Amazon. La silla nunca llegó, la empresa de transporte (Seur) se niega a traermela a casa, la única solución que me dan es ir a buscarla yo a 20 km de donde yo vivo, alegando que estuvieron en casa tres días antes de la supuesta fecha de entrega y que no había nadie, cosa totalmente falsa. Según el vendedor, se pusieron en contacto con ellos para subsanar el error, pero nada ha cambiado desde entonces, la empresa vendedora no ha hecho ningún tipo de seguimiento del problema y empiezo a sospechar que ni lo intentaron, que les da todo muy igual. Exijo la devolución íntegra del dinero que pagué por la silla no recibida a la mayor brevedad posible y que ya concreten ellos con Seur cómo la mandan de vuelta para Sonseca, que eso ya si que no será problema mío. Un cliente no tiene nunca por qué dejarse la vida (esto me está creando un cuadro de ansiedad importante) en intentar hablar con unos y otros para ver qué ha pasado con su compra.

Hola, realicé un pedido el 22 de septiembre de 2025 y aún no lo he recibido. Por favor gestionen la entrega inmediata o anulen el pedido abonándome el importe pagado. Les he escrito varias veces y siguen sin solucionar el problema.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace menos de un año que compré la fuente de agua Pumba cecotec 2500, y desde hace 4 meses estoy en seguimiento de los filtros de dicha maquina, tanto en la página oficial (entrando a revisar y con la opción de avisarme cuando haya stock) como en otras tiendas de animales (kiwoko, tiendanimal, etc) y no traen repuestos. Llevando la fuente de agua más de un mes necesitando cambio de filtro. Lo que sí que he observado es que este mismo año, poco después de comprar mi fuente de agua, han sacado una nueva fuente, la cecotec 3200 acero inoxidable, y que desde entonces no traen los repuestos de las anteriores. SOLICITO reposición de los filtros de la Pumba 2500 en la página oficial de cecotec o, si no van a realizar más reposiciones, devolución de mi fuente de agua para comprar el modelo más actualizado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias, YA ENVIE MI RECLAMACION CON EL Nº 14024529 Y POR ERROR LO HE BORRADO SIN QUERER. Hoy dia 26-12-25 estoy llamando y me salta el contestador automatico comunicandome " que por motivos de las reparaciones de sus lineas permanecen cerrados". LES ENVIO DE NUEVO LA INFORMACION AL RESPECTO POR SI NO LA TIENEN. Hola , rescindi el contrato que que tenia con Movistar al pasarme a Orange. Abone las facturas que tenia pendiente pero no me hicieron el abono de mi Sansung viejo que me reconpro Movistar. Lers adjunto copia de la documentacion que remiti a Movistar el dia 17 de diciembre. Les rogaria que me indicaran que tengo que hacer al respecto. Reciban un cortdial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de enero de 2024 adquirí en su página web el producto Lenovo Thinkpad t470. Adjunto los siguientes documentos: mail de compra con datos de factura, captura de pantalla email del pedido, conversación de whatsapp denegando la garantía y pdf con la política de garantía de la empresa. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de diciembre de 2025, con este problema: Fallo total de la batería interna Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se ha revisado la política de garantía de la empresa, cuya web es Solicito que procedan a a la reparación del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […26-12-2025….] adquirí en su página web [info@plenika.store….] el producto [pestañas postizas …...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [botella de tempera azul……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. LES HE HECHO EL PAGO CONTRAREEMBOLSO DE 24€ AL MENSAJERO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…