Últimas reclamaciones

Buenos días, He recibido dos cobros a una suscripción que ni conozco ni he realizado voluntariamente. Veo que desde MAYO me han pasado dos cargos mensual de 15€ el 8 de mayo y 15€ el 08 de junio. Ruego que me devuelvan el total de estos dos cargos (30 euros en total) que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Buenos días, El día 20/03/23 hice una reserva de 250€ por un vehículo, un BMW X2, con matrícula XXXXKXF, que finalmente no se pudo vender por falta de homologación de la bola de remolque.Llevo varios días (meses) intentando recibir el dinero de la reserva y no veo respuesta por parte de la empresa HR MOTOR. Tampoco ninguna información por parte del comercial, quien sigue sin dar respuesta a mis mensajes y el trato ha sido pésimo, sin ganas de vender y sin interés ni preocupación por el cliente.La única respuesta recibida es de ofrecerme un vale de 250€ para comprar otro vehículo, cosa que se contradice en las mismas condiciones de venta de la empresa cuando un vehículo no se puede vender porque no está en las condiciones adecuadas para la venta: “La reserva se devolverá en forma de vale por el mismo importe que pagaste, y podrás utilizarlo para reservar cualquiera de nuestros vehículos. Aunque en algunos casos puntuales se reintegra el dinero. Por ejemplo, en caso de que las fotos y el estado no correspondan con el vehículo reservado o que éste tenga alguna avería mecánica, si la mencionada anomalía no se puede reparar.” Casi dos meses para recibir el vehículo y cuando finalmente está listo, no se puede vender porque no estaba homologado y no puede pasar la ITV, que a falta de 1 mes de caducarse, les pedí que lo hicieran antes de entregármelo, tal y como se especifican en sus condiciones de entrega (antes de 3 meses). He llamado varias veces y todo son largas y esperas. Pero esto ya empieza a ser increíble y desesperante. Por ese motivo, SOLICITO: El dinero de la reserva del vehículo de manera íntegra, creo que ya he esperado bastante y no quiero ser yo quien esté detrás llamando y reclamando.Espero vuestros comentarios,Un saludo.Jaume Ahicart

Reclamación #91370137jesualdo masiasupport@groupon.co.ukHola, soy JesualdoEl dia 19 de mayo acudí, me pulió los faros mal. Quedamos otro día y también mal. Me convocó a un tercer pulido para quedara bien. Le envíe hace una semana un wasap, me informó que traspasó el negocio y yo tengo que pasar la ITV el lunes próximo.Ahora me informa, por wasap, que ha traspasado el negocio, cuando desde el 26 me dijo que tendría que darle otro repaso. Me dijo que estaría una semana fuera pero que gestionaría con la persona que que estaba estaba en el taller para que me lo hicieran de nuevo.Hace una semana que le insisto por wasap, para que quede constancia, pero solución ninguna y yo tengo que pasar la ITV el lunes próximo. Solicito la devolución del dinero porque los faros estan mal.

Buenos días, hace como 2 semanas realice un una suscripción de 0,90 céntimos de 7 días con RapidoCV y cuando se acabo la suscripción RapidoCV me renovó automáticamente una suscripción de 29,00 el 5 de junio. Y yo no he solicitado ninguna subcripcion asi que solicito la devolucion del importe cobrado de manera tramposa y sin avisar.

Hola realize un pedido por valor de 50€ y se me envió otra , me dijeron que por atraso en el pedido me harían un regalo y solo me mandaron dos cepillos pero nunca lo que pedí

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 03 de junio, reservé por internet para la reparación de un pinchazo de la rueda trasera de un patinete a través del servicio Web de Norauto Majadahonda. La cita se me dio para el 04 de junio a las 11 de la mañana. La cita precisa que la reparación se hará en un plazo máximo de 1 horaRealizo el pago por internet según establecido de 25 euros. Llevo el patinete y me dicen que contrariamente a lo que indica el sistema de reserva, los domingos el encargado de los patinetes no está , que se me atendería a la mañana siguiente, lunes. Dejo el patinete en el taller ya que la persona que me atiende me confirma que se procedería a reparar el lunes 05 de junio por la mañana Pasan las horas del lunes y al no recibir confirmación de que ya se ha procedido a la reparación llamo en repetidas ocasiones el lunes y martes, e incluso mando un email para preguntar el estado de mi reparación. No recibo respuesta ni por teléfono ni por email. El martes por la tarde me presento en el taller y me dicen que no está el patinete listo. Hablo con varios encargados y operarios , cada uno me da una versión distinta y se contradicen pero al final, me queda claro, el caso es hasta el día siguiente, Miércoles 07 no me llegará el aviso de recogida del patineteMe presento al medio dia del 07, por tercera vez , y por el patinete está arreglado y me piden 19 euros. Les comento que ya pagué por internet 25 euros. Me dicen que de ser así, no me pueden cobrar los 19 euros sino que se queda en 25.Es decir que para reservar y pagar si vale el servicio por internet, pero para cumplir con lo reservado, Internet no vale.. ? SOLICITO por servicio incumplido según reserva efectuada por el canal oficial de Norauto, ya que se demoró de 3 dias un servicio inicialmente contratado de 1 hora. Por otra parte el precio final pagado de 25 euros no se corresponde al servicio finalmente realizado que se me devuelva el pago integro de 25 euros. ? Sin otro particular, atentamente.

Hola, los comerciales me ofrecieron un equipo de seguridad que cuando lo instalaron no da las prestaciones que me vendieron, me envían a un técnico para cambiar las prestaciones y me dice, el técnico, que el equipo instalado no presta los servicios que me vendieron. Ya he hablado con ellos y al final he optado por devolver los dos recibos que me habían cargado en el banco, cuota de instalación y del mes en curso, y me contestan con un email en tono jocoso y chulesco, que si me doy de baja les he de pagar 600€ de penalización. Cuando el equipo lleva instalado 10-15 días y me han estado dando largas desde la instalación, con idea de que pasará el tiempo, imagino.

Hola, vine a la peluquería para hacerme mechas rubias y me las hicieron fatal y fui a reclamar y me dejaron el pelo cobrizo la segunda vez. No lo quieren arreglar ni devolver el dinero y me cobraron 280€

Realice un pedido (Pedido ZBH9JJ) y han perdido una toalla grande. El pedido constaba de muchas prendas, albornoces, trajes de marca, pantalones de vestir, pero han perdido una toalla. El establecimiento dice que si que la han recibido y lavado, pero la toalla no la han enviado.

Hola.Vinieron a mi casa el pasado 15 de marzo de 2023 para realizarme una limpieza del horno. El horno quedó muy limpio pero la puerta quedó desencajada desde entonces.Me he puesto en contacto innumerables veces con vosotros para que vengáis a arreglármela pero, por unas cosas o por otras, todavía sigo sin poder usar el horno porque no se puede cerrar bien la puerta y sale el calor.Por favor, vengan lo antes posible y arréglenme la puerta del horno y déjenmela tal y como yo la tenía, que estaba en perfecto estado.