Últimas reclamaciones

Hola, he caído en un correo fraudulento con la dirección de correo, newsletter@e-travelclub.es y he metido mis datos de una tarjeta de crédito Mastercard el 29 de mayo hacia las 17:00. El mensaje decía que yo había alcanzado el límite de iCloud y que por 2€ al año podía ganar 50GB. Después me di cuenta de que la dirección y el contenido del correo no coincidía, pero ya era tarde. Me enviaron ipso facto una respuesta que pone: Gracias, gracias, newsletter@e-travelclub.es. La imagen en el correo no aparecía y cuando cliqueé sobre ella salió una página completamente diferente. Debajo hay un renglón donde pone: si desea cancelar la suscripción, clic aquí. Lo hice y ha salido una página que pide la cuenta del correo electrónico para cancelar la suscripción, pero a continuación sale otra página: https://www.athomedaily.com/?utm_source=live&utm_medium=traffic&utm_campaign=one&sc=22783y pide usar automáticamente mis datos. Aquí he cerrado la página.Mi temor es que la empresa cobre lo que no deseo con mis datos de la tarjeta. Quisiera saber si esa página de dejar la suscripción funciona correctamente y si en caso de que me haya cobrado automáticamente, que me devuelva el dinero.

En el mes de marzo (10-12) realizamos una reserva para la práctica del ski en Apartamentos3000 de Candanchú de un apartamento para 4 personas incluyendo a un niño pequeño de 4 años. El apartamento entregado contenía grandes deficiencias de las que la empresa no avisó en ningún momento y de las que se desentendió en su mayor parte durante la estancia:-La potencia eléctrica del apartamento era tan insuficiente que había que elegir entre calefacción o agua caliente (proporcionada por un calentador).-La capacidad del calentador era tan insuficiente que había que elegir entre lavar platos o la ducha de una persona, tras lo cual había que esperar más de cuatro horas hasta que el agua caliente estaba disponible de nuevo, tiempo durante el cual no se podía hacer uso de la calefacción.-La ducha apenas tenia caudal lo que hacia consumir rápidamente el poco agua caliente del calentador sin poder completar una sola ducha para una persona.-La cerradura de la puerta no funcionaba desde el interior (este es el único punto que resolvieron cambiándonos la llave al día siguiente).Como consecuencia de esta situación, apenas pudimos calentarnos ni asearnos los dos días y medio que estuvimos allí, cayendo el niño pequeño enfermo por el frio pasado.Durante la estancia, el primer día, nos pusimos en contacto con la empresa solicitando el reembolso que nos comunicó que no iban a hacer nada, ni cambiar la potencia eléctrica para poder usar la calefacción, ni el termo para disponer de agua caliente. porque era así el apartamento. El 20 de Abril nos comunicamos con la empresa solicitando de nuevo el reembolso a lo cual nos respondieron ofreciéndonos un 5% de descuento en futuras reservas lo cual rechazamos. La empresa no volvió a responder nuestra reclamación.

Hola, el pasado día 13 de mayo acudí a un concierto con la entrada VIP, que incluye Meet&Greet y un pendrive con contenido inédito del artista. Según la información de la entrada, la apertura VIP es a las 20h y yo llegué a las 19:45 al local. Informé a los porteros del tipo de entrada en varias ocasiones y se limitaron a dirigirme a la sala principal, por lo que decidí esperar a la finalización del concierto para averiguar dónde recoger el pendrive. A la salida, me indican que debería haber llegado exactamente a las 19:30, ni un minuto tarde, y que ellos se desentienden. Añadir que el artista en cuestión no dispone de redes sociales, solo de un canal en YouTube. Por tanto, presento esta reclamación ya que no pude disfrutar de los servicios de la entrada VIP (cuyo precio es el doble de la general). El evento mencionado es el concierto de Cheb Rubén en la Sala But, Madrid, el día 13 de mayo de 2023.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12/2023 compré en su?página web 3 libros. Han pasado varios meses y no lo he recibido ni se me ha devuelto el dinero.Adjunto los siguientes emails vuestros: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, me han enviado 2, entradas que no se corresponden con las entradas que yo he comprado, mis 2 entradas cada una de 58 € a pagar un importe total de 127 € ( desproporcionado ya bajo mi responsabilidad las he comprado) las entradas que page son con asientos contiguos, y me han mandado las entradas cada una de ellas por un importe de 21 € en la zona paraíso que se corresponde a la galería,

Estimados señores,Me pongo en contacto con vosotros por mi malestar y decepción al no poder entrar al concierto de Coldplay este sábado 27 de Mayo a las 21h tras haber comprado en vuestra plataforma Viagogo dichas entradas con fecha 25 de Agosto de 2022 y con número de transacción 504215089.Solicito reembolso de las mismas entradas cuyos archivos adjuntare a continuación.Atentamente

Solicito el reembolso de los dos meses que me cobraron sin contratar yo el servicio. Me di de alta en la escuela de masterchef, conseguí acceder al contenido solo una vez, después no me dejaba. Tengo correos electrónicos pidiendo la solución del problema a los que no recibí una contestación valida. Dado que me suscribí solo por un mes no volví a entrar pero resulta que después me cobraron otros dos meses. Reclamo de nuevo y me dicen que la suscripción hay que darla de baja para que no cobren mas cosa que no sabia por que cuanto lo contrate te dan la opción de contratar 1 mes 6 meses o un año. en los últimos correos solicite un numero de contracto de un superior para solucionar el problema pero no me contestaron. Quiero denunciar el mal funcionamiento de la pagina Web y la poca información y solución que te dan cuando reclamas. Y quiero el reembolso de los dos meses. Adjunto el pantallazo de lo que me cobraron y el pantallazo de lo que me aparecía cuando intentaba acceder a mi cuenta. Lógicamente si no puedo acceder a la cuenta no puedo ver nada.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero dar de baja sin ninguna penalización el contrato aun vigente con vuestros servicios. Mi domicilio se encuentra lejos del establecimiento (debido a mudanza). Solicito la desvinculación total y permanente con ustedes.

Buenas tardes hice una reserva en vuestra app para un vuelo Ida y Vuelta de Sevilla a Viena. Contraté la facturación de una maleta de 10K para el vuelo de ida y el de vuelta a nombre de Maria José Jiménez. El itinerario que me mandáis recoge que he contratado la maleta para la ida y dos maletas para la vuelta solo de Viena a Palma de Mallorca que es donde está la escala. Y me cobráis dos maletas cuando había contratado una para el vuelo completo de Viena a Sevilla. He pedido que me lo solucionéis por tfno y no lo han solucionado. ¿Podrían cambiar el equipaje cubriendo el trayecto completo de Viena a Sevilla? ¿Me podéis devolver el coste de la maleta de más que os aparece en la app y que yo no he seleccionado? Mi tfno es el 606297059. Por si necesitan información adicional

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el sábado 27 de mayo a las 20:15 se canceló mi venta de entradas para el Concierto de Coldplay en Barcelona que empezaba a las 21:00 horas. La venta se produjo el viernes 26 de mayo a las 21:01 con la transacción 516845477 para Viagogo. Esas entradas fueron compradas también con Viagogo el 25 de agosto de 2022 bajo la transacción 504215089.Las entradas se pusieron a la venta en vuestra plataforma en marzo de 2023 y en ningún momento me dijeron que no eran válidas o similar, cosa que se produce el mismo sábado con el inconveniente de no poder vender las entradas, no poder ir ninguno de nosotros al concierto y aparte me reclaman un cargo.Hay dos opciones: las entradas eran falsas desde el inicio o el comprador entró al concierto y después canceló las entradas. SOLICITO LA CANTIDAD NETA DE LA VENTA DE LAS ENTRADAS (850€) Y ADICIONALMENTE EL PAGO DEL CARGO QUE ME RECLAMÁIS DE 252 € POR EL TIEMPO INVERTIDO RECLAMANDO. Sin otro particular, atentamente.