Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
10/07/2026

Retraso envío de maleta

Estoy desesperada. Envié una maleta desde la oficina de Tudela el 23 de junio. A fecha de hoy el seguimiento sigue congelado como admitido en Pamplona. No he recibido la maleta, la cual tendría que haberme llegado el día 25 de junio. No puedo hablar con ninguna persona humana que me solvente la incidencia. Es desesperante. El 29 de junio, la trabajadora de correos de la oficina de Tudela, llamó por teléfono (no sé a qué oficina) y le dijeron que recibiría la maleta al día siguiente. Me estáis tomando el pelo? Esa maleta tiene muchas ropa de marca y está valorada en 2000€, por favor, que no es ninguna broma. No hay nadie que asuma responsabilidad y me busque la maleta...una maleta tan grande, cómo se puede perder? Nadie rastrea esa maleta? No hay un seguimiento? No se mira en ninguna jaula de expedición? Solo recibo correos automáticos y evasivas. Adjunto fotos de la maleta, lleva un candado pequeño en la cremallera lateral. Es negra. El número de seguimiento es: 9483000841857940. Por favor, hagan su trabajo y cuiden a los clientes, que he pagado 22€, no me ha salido gratis

Cerrado
M. H.
10/07/2026

Problemas de retiradas de fondos y bloquean cuentas por la cara

Hola buenas tardes quisiera hacer una reclamación a leo vega porque siempre que quieres retirar fondo de ellos no te dejan ya que te bloquean la cuenta por la cara y te dicen que as puesto mal tú contraseña 5 veces y es mentira me mandan un enlace para recuperar mi contraseña y me sale el uffff algo a salido mal ya me paso hace un par de meses .son problemas para poder cobrar tú ganancias siempre es e intentado 400 mil veces cambio de contraseña y no te deja y e probado con muchas contraseña diferentes

Resuelto
E. H.
10/07/2026

Es imposible comprar online, Instacart bloquea el usuario

En COSTCO Las Rozas, jamas nadie coge el teléfono y normalmente el servicio de atención al socio ni responden por email ni por teléfono. Instacart, el servicio de COSTCO para compras online y entrega a domicilio tiene muchos problemas y termina bloqueando en nombre de usuario por lo que es imposible pagar el pedido. Ya me sucedió antes, después de dos días de intentar, fui personalmente a Las Rozas, me lo solucionaron, y ahora sucedió otra vez y no hay forma de contactar con nadie. Soy socio de COSTCO en Estados Unidos hace 32 años y conozco muy bien cómo funciona: esto de Las Rozas es un desastre nunca visto, mañana relléneme una Hoja de Reclamación y solicitaré entrevista con la CEO en España.

Cerrado
C. R.
10/07/2026

Venta con engaño y desespero

Hola, ye he hecho una compra en Conforama... Pues, yo creí que todo estaba correcto en la venta de: 1 mesa redonda + 4 sillas 1 somier 135x190 1 cama 140x190 1 armario 1 colchon de muelles ensacados Pikolin Cuando vienen hacer la entrega de los muebles veo que la cama no ha venida junto y los entregadores dicen que como era otro provedor, vendria despues. Pero hasta que veo la factura que firmo y no hay ninguna cama en el pedido, un error porque yo fue comprar simplemente por la cama. Lo peor viene ahora: la vendedora me "promete" por todo que el colchon de 600€ de pikolin era el mejor en muelles ensacados.... Pikolin viene y trae un colchon y yo lo uso por 3 dias y empezo a sentirme muy mal y con muchos dolores y cuando miro la etiqueta del colchon veo que es de espuma super firme y no tiene muelles. Intenté muchas veces hablar con Conforama por telefono y email y nunca contestaran, fué directamente a la tienda y la Judit fue muy amable y intentó ayudarme, hablamos con una responsable que dijo que hablaria con Pikolin y ahora acabo de recibir un mensaje por whatsapp donde dice: "Nos informan que el cambio o devolucion no es posible devido que tiene 2 semanas de uso, y por igiene no se puede realizar". Ahora estoy desperada porque tengo 16 meses de 100€ para pagar y estoy sin cama y sin colchon. Por Dios del cielo alguien puede ayudarme. Tengo problemas de salud y discapacidad y no sé que hacer.

Cerrado
O. G.
10/07/2026

RECLAMACIÓN POR RETENCIÓN ILEGAL EN TIENDA

Buenas tardes, Quieres poner una reclamación por la atención recibida en esta tienda hoy 10/07/26: Cuando pedí que me dieran una prenda que estaba en un maniquí porque ya no había de mí talla la chica de esa sección (pelo rizado rubia) me la dio de malas maneras.  A la hora de pagar la chica que me atendió en las cajas rápidas no tenía mucha idea y tardó en ayudarme a pagar mí compra (dos prendas) y me dijo que me podía ir sin problema. Al intentar salir sonó la alarma y me dijo que tenían que comprobar el ticket aunque lo hubiera pagado delante de ella, al no haber cobertura ni se descargaba no me dejaban irme, hicieron una copia física del recibo y una empleada supuestamente con más experiencia me dijo que estaba y que me podía ir, volvió a sonar la alarma y les dije que me daba igual que me sonará en otro sitio ya mí familia me estaba esperando (tenemos una bebé), aún así el empleado de seguridad me retuvo y incluso estuve a punto de llamar a la policía ya me estaban reteniendo contra mí voluntad. Espero que pongan medias al respeto y poner empleados cualificados, está reclamación también se enviada a la OCU. Me pueden responder por esta misma vía 

Cerrado
J. L.
10/07/2026

Problema con paquete

Saludos Número paquete 3230003169390241 Hubo un error de etiquetado por parte del repartidor a la hora de dejar un paquete en un punto de recogida. Yo recogí el paquete que figuraba a mi nombre con el PIN que ustedes me enviaron, pero era un paquete de otra persona, me llamó correos express para que lo devolviera y así lo hice. Mi paquete correcto está en el punto de recogida, pero ya no dispongo de un PIN válido para retirarlo. Por lo que el punto de entrega no quiere darme el paquete. Necesito que generen un nuevo PIN o autoricen al establecimiento a entregármelo con mi DNI."

Resuelto
J. L.
10/07/2026

Problema con paquete

Saludos Número paquete 3230003169390241 Hubo un error de etiquetado por parte del repartidor a la hora de dejar un paquete en un punto de recogida. Yo recogí el paquete que figuraba a mi nombre con el PIN que ustedes me enviaron, pero era un paquete de otra persona, me llamó correos express para que lo devolviera y así lo hice. Mi paquete correcto está en el punto de recogida, pero ya no dispongo de un PIN válido para retirarlo. Por lo que el punto de entrega no quiere darme el paquete. Necesito que generen un nuevo PIN o autoricen al establecimiento a entregármelo con mi DNI."

Resuelto
L. B.
10/07/2026

Producto recibido no coincide con el pedido solicitado

Realicé un pedido en La Home de dos camas de matrimonio y que cuando llegó al domicilio, no coincidía con el pedido realizado y pagado. Reclame varias veces pero no me han hecho ningún caso. La primera reclamación la archivaron directamente diciéndome que estaba todo bien, cuando está documentado con fotos del pedido y con fotos de lo entregado en el domicilio

Resuelto
G. P.
10/07/2026

Problema con el reembolso de la entrada dee Romeo Santos y Prince Royce en Zaragoza

El 08/01/2026 adquirí una entrada para el concierto de Romeo Santos y Prince Royce en Zaragoza del pasado día 03/07/2026, por valor de 80 euros a través de la plataforma de SFX-EVENTS. Junto con la entrada también contraté el seguro de cancelación para cubrirme en caso de no poder acudir al evento, por el cual pagué 5 euros. El día 18/06/2026, envié un correo a info@sfx-events.com para solicitar instrucciones para reclamar el importe de la entrada, ya que no me iba a ser posible asistir al concierto. Sin haber recibido respuesta alguna por parte de SFX-EVENTS, el 03/07/2026 volví a solicitar la devolución de mi entrada a través de la misma dirección de correo electrónico al cual de nuevo no he recibido ningún tipo de contestación. He tratado de solicitar el reembolso también escribiendo al correo soporte@sfx-events.com sin obtener de nuevo ningún resultado. SOLICITO EL REEMBOLSO DE MI ENTRADA YA QUE PARA ESO PAGUÉ EL SEGURO DE CANCELACIÓN CORRESPONDIENTE. Adjunto captura del comprobante de contratación del servicio de cancelación.

Resuelto
M. P.
10/07/2026

No entrega de la mercancia comprada

Habiendo efectuado un pedido el 09/06/2026 y pagado posteriormente 157,97 €. Todavia es el dia de hoy que no han entregado la mercancia, incumpliendo los plazos establecidos en el contrato.

Cerrado

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