Últimas reclamaciones

Es la segunda reclamación que pongo sobre el mismo siniestro de hogar 4002082346 con Segurcaixa, desde el día 23 de julio estaba esperando a que repararan mi baño ya que habían tenido que romper baldosas para reparar una fuga de agua. El primer inconveniente vino como ya he explicado en la otra queja cuando me dicen que el estético que por supuesto tengo contratado, no entra porque hay dos tipos de baldosas en mi baño. Baldosas que llevan más de 25 años puestas y que cuando contraté el seguro nadie vino a casa a mirarlo y nadie me informó de lo que entraba y lo que no. Después de ofrecerme reparar las baldosas del suelo y la parte baja de la pared y aceptarlo he tenido que esperar otros tantos días hasta que la empresa diera el presupuesto de lo que costaría. Tras varias llamadas conseguimos ese presupuesto y me dicen que como yo voy a arreglar todo el baño lo que se hará es proceder a una indemnización de la reparación de la parte baja y el suelo. Hasta el día de hoy 02/09/2020 no he tenido ninguna respuesta más de la compañía y hoy cual es mi sorpresa cuando veo en mi cuenta un importe de Segurcaixa de 578€ de un ingreso que han hecho por libre, sin preguntarme si estaba de acuerdo con esta cantidad.Por supuesto no estoy de acuerdo y cuando he vuelto a llamar me han dicho que ellos no podían hacer nada y que me comunicarían lo que se ha decidido por escrito y entonces podría reclamar de la misma manera.Y yo me pregunto, que hago con el dinero en mi cuenta si no estoy de acuerdo? me dirán luego que no puedo reclamar porque el dinero ya está en mi cuenta??Yo solo pido lo justo y pienso que cambiar un suelo mas el trozo que sube de la pared, quitar las baldosas que hay en pared y suelo, comprar la cerámica para sustituir la otra y la colocación de todo ésto vale más de lo que han ingresado.Me gustaría recibir una respuesta y solución definitiva y por supuesto con mayor rapidez y profesionalidad ya que hasta el momento brilla por su ausencia.

Hola, me llamo Ivania Villasmil, tenía un seguro con la compañia aseguradora DIRECT SEGUROS de mi coche Opel Astra GTC, el cual di de baja temporal voluntaria en la DGT con fecha 03/10/2019 por averías, llame para preguntar qué se podía hacer con el seguro en este caso, si se podría congelar o algún tipo de trámite a lo que tuve una negativa, la opción era tener otro vehículo y traspasar el seguro vigente o que vendiese mi vehículo, lo que es imposible porque actualmente esta en tramite el juicio por estafa en el que me veo involucrada como denunciante, por lo que hablé con mi abogado y me dijo que pidiera un extorno, lo comuniqué y también recibí la negativa. Actualmente el coche lo he dado de alta voluntaria a fecha del 26/05/2020 por lo que llamé para preguntar si estando el coche de baja al menos seguiría con mi seguro ya que no lo he consumido y me dieron más negativas, he tenido que contratar un nuevo seguro y perder mi antiguo seguro que no llevaba consumido ni medio año, lo contrate con fecha del 05/03/2019, envié carta y también recibí negativa, me gustaría arreglar esto cuanto antes.

Buenas, he utilizado la tarjeta carrefour pass y un mes (enero) no pude pagar la cuota, desde entonces estoy pagando 90e mensuales pero la deuda no baja, y cada vez son más intereses.

Hola. El motivo de mi queja es porque yo tenía una tarjeta carrefour pass ,en enero del 2020 ,después de liquidar varias deudas de dicha tarjeta ,llamo a una operadora para que la anule,puesto q la tarjeta ya estaba inoperativa . La teleoperadora me comenta que ya no tengo ninguna deuda con carrefour y que no anule la tarjeta ,puesto que me deberían ingresar ciertas cantidades ,porque había pagado de más . No la anuló,pero seguía bloqueda. Cuando carrefour me hace los ingresos,entonces ya si anuló la tarjeta ,a principios de febrero. En abril ,me llaman indicándome que tengo una deuda de 66 euros y algo , 27 y pico de un recibo y lo demás de intereses. Unos intereses realmente abusivos . Los teleoperadores con los que hablo ,no saben indicarme de qué es ese importe de 27 euros y pico . Estoy dispuesto a liquidar la deuda de 27 euros ,aún sin saber de dónde son,lo q no estoy dispuesto es a pagar ninguna cantidad en concepto de intereses . Y ruego , me saquen de la lista de morosos. Gracias

Hola, tuve un robo con violencia el 30 de diciembre fui el mismo día ha hacer la denuncia y el parte médico. Al ir a realizar la denuncia la policía me dijo que no había personal para tomarme reclamación, fui al día siguiente el día 31 de enero y me dijeron lo mismo y que volviera el día 2. Volví el día 2 y por fin pude realizarla. Llame para asegurarme de que tenía que enviar para que me procedieran a dar un móvil nuevo de Black Market y también comentar el suceso y que no había podido tramitar la denuncia por problemas externos a mi persona. Me comentaron que no había problema que entendían la situación pero que tenía que comprar un teléfono número pasar facturas de la denuncia y de la factura del móvil viejo y del móvil nuevo que me hubiese comprado y que me enviarían el dinero que no había ningún problema. Yo con total confianza de la teleoperadora y la empresa compré un móvil nuevo y pase toda la documentación. Al ver que a los días no me contactaban llame para informar como iba y me dijeron que no era válido porque para que hubiese una devolución del dinero solo podían pasar dos dias para hacer la denuncia. Me topo de sorpresa porque yo soy una persona que me informo muy bien y más cuando tengo que gastar tanto dinero así que me gaste mi nómina entera pero lo fui dejando pasar al ver que por mucho que llamara la empresa no iba a hacer nada por mi. El problema fue cuando me seguían cobrando el seguro de un móvil que fue robado y no me servía de nada, por lo menos en mi caso, y me contacte con black market para que me dieran de baja y me comentaron que pusiera medidas contra la empresa porque no era normal lo que me habían echo. Como se que todas sus llamadas son grabadas compruébenlo y vean que no miento mi teléfono es +34611453732 y que en el caso de que su teleoperadora se equivocara no es razón para que yo tuviese que gastarme casi 900 euros en su equivocación. Si no obtengo una solución estoy dispuesta a poner medidas legales. Saludos Meritxell espero una respuesta pronto

Estaba ttamitando transferencia, puse 3 veces codigo recibi en mensaje, y se bloqueó la cuenta. Llamé al 910900900 tras intentar desbloquear con aplicación siguiendo sus indixaciones. He llamado al telefono y tras validar toda la informacion de la maquina me dice me pasan con un compañero, e inmediatamente se cuelga. He llamado 30 veces, y siempre lo mismo llame al telefono de contratacion 910791006 y lo cogen e incluso te llaman, pero se desentienden de los clientes con un problema. Evobanco no es nada de fiar porque cuando tienes un problema no existe nadie. Faltan a la verdad diciendo atienden de 8 a 22 h. Es uma estafa

NO HACEN ATENCIÓN CON EL SINIESTRO, SIEMPRE DICEN QUE YA SE DEBERÍAN DE HABER PUESTO EN CONTACTO PERO NO LO HACEN , INCLUSO DIJERON QUE NO TENÍA DEFENSA JURÍDICA , TENIENDO INCLUSO LA ELITE , MODALIDAD MÁS COMPLETA.

Hola, la cuota de la hipoteca este mes la he visto muy elevada.Si es por motivos del seguro de vida, solamente me podrían llamar y regularizar el pago. Creo que con la cantidad que me ha subido ya se podrían cobrar el seguro.

Hola, soy cliente de caja rural de granada desde hace 18 años y cuando me hice cliente me dijeron que por domiciliar la nomina y usar la banca electronica no me cobrarian ni la tarjeta de debito ni la de credito. Hace unos años cambiaron la forma de actuar, te cobraban y si los llamabas y se lo decias te devolvian el dinero. Pero ahora me dicen que hay que hacer un numero de movimientos para que sea gratis y no me quieren devolver el dinero. Todo esto unilateralmente y sin previo aviso. Por ello quiero poner esta reclamacion

Buenos días, mi queja es a dicha empresa por el acoso telefónico que realizan a personas de mi entorno. La ley de protección de datos se la saltan.