Últimas reclamaciones

El día 31 de octubre acudí al evento Halloweenlandfest en el autocine de Málaga. Estoy muy descontento con el servicio recibido, para empezar retrasaron la hora de entrada al evento avisando con 2 horas de antelación, causando una espera en cola de más de una hora bajo la lluvia. En la información del evento ponía que habría 3 zonas de música y no fue así, solo había 2 zonas, tambien ponía que iba a haber un concurso de disfraces y no lo hubo, tampoco hubo ninguna actuación ni bingo, la decoración y animación terrorífica que también decía que iba a haber fueron unos muñecos colgando del techo de las 2 carpas que había en medio del descampado del autocine. Además las 2 carpas que había no estaban diferenciadas según la música ya que en las dos se estaba poniendo música de todo tipo y no en una reggaeton y en otra electrónica como se suponía que iba a ser, la zona terrorífica no se si serían los baños porque otra cosa no había allí. Por si no fuera poco no cumplir con todo lo anteriormente mencionado cobraban una pulsera que te permitía salir del recinto y volver a entrar una única vez por 10€ más, lo cual es ilegal. Estoy realmente descontento, me siento estafado ya que no recibí el servicio por el que pagué y me gustaría que me realizaran la devolución de mi dinero ya que no cumplieron con lo que anunciaron. Fue una publicidad totalmente engañosa. Por supuesto tengo fotos, capturas y pruebas de todo de lo que he mencionado, me gustaría que este desagradable incidente se solucionase cuanto antes. Les mandé un email hace mas de una semana exponiendoles mi situación y no he obtenido respuesta alguna.

Hola tengo un reembolso pendiente confirmado por ellos desde sept de 2021 y no lo he recibido .Adjunto confirmación por su lado del reembolso para su comprobación. Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el martes 14/11/2023 he realizado una compra con tarjeta débito de 2 entradas para un concierto en Madrid de Melanie Martinez en su portal viagogo.es,. el número de pedido es: 525714868. importe: 187.91€. - En ningún momento durante el proceso de compra tuve constancia de que se tratara de una web de compra/venta entre particulares. - Me han cobrado en conceptos de recargos más de lo que inicialmente indicaban y NO me han proporcionado ninguna entrada electrónica y me indican que estarán disponibles sólo el mismo día del concierto, que se celebra el 28 de noviembre de 2023. Es decir, que NO tengo nada. - Me indican que no puedo renunciar a ellas, que en todo caso las venda en su plataforma, (¡ Pero no tengo entradas que vender hipotéticamente hasta el mismo día del evento!) Por todo ello SOLICITO. Ya que la cantidad no ha sido aún satisfecha y simplemente se encuentra aún retenida en mi cuenta. Tengan a bien de CANCELAR dicha compra y proceder a anular dicha retención. Estando dentro de los 14 días que establece la ley para desistir de una compra y por los motivos e inseguridades que me genera la situación quiero proceder a cancelar dicha compra. ? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque fui a realizarme un procedimiento de uñas acrílicas, el día 13/10/23, por el cual pague como sabréis? 30€, y este servicio fue pésimo, no se me realizo correctamente y a los dos días las uñas de cayeron. Os avise, os pase fotos, me volvisteis a repetir el par de uñas que se habían caído, y volvió a pasar dos días y se volvieron a caer. Os pedí por favor la devolución del dinero, para poderme ir a otro centro correcto a realizarme este trabajo, y me lo negasteis. Estuvimos comentando el tema de hacer un vale para el siguiente mes, y cuando ha llegado la fecha igualmente a pasar de tener conversaciones donde queda verificada toda la información me negáis de volver a repetir el trabajo correctamente utilizando otro procedimiento, mas adecuado para mi, ya que me estado asesorando al respecto con otros profesionales del sector. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy propietaria de un Cofre Vip que consiste en Spa y Relax para dos. Resulta que a la hora de contactar con el centro en el que quiero hacer la reserva, uno de los servicios que aparecen en la web de Cofre Vip directamente dicen que no lo ofrecen (aparece como activo en la web y como servicio a contratar en su página web, se trata de masaje deportivo). El nombre del centro es Integral Aesthetic, en Madrid. Resulta que, cuando acepto elegir otro producto que dicen que es el disponible, me hablan de unas condiciones que no figuraban en la web. El masaje para dos, debe ser uno tras otro, no simultáneo, lo que implica que ambas personas tienen que esperar al otro 45 minutos. Para que fuera simultáneo, deberíamos abonar 30€ más y serían 60 minutos en lugar de 45. Lo que me hace sospechar, que la posibilidad de que fuera simultáneo existe, pero no están dispuestos a dar esa facilidad si no te sacan más dinero del que ya has pagado por el Cofre Vip. Esta información no figuraba en ningún lado, las únicas condiciones eran masaje para dos de 45 minutos. He reclamado a la propia compañía de Cofre Vip y me dicen que esas son las condiciones del centro que han confirmado al hablar también con ellos por mi reclamación, aceptando así que las condiciones de su página son engañosas, por eso dirijo mi reclamación contra ellos que son los últimos responsables. No se informa correctamente de las condiciones, de haber sabido que el masaje no sería simultáneo no hubiera cogido el producto, y no admite devoluciones.

Hola,Contrate mi vuelo mediante edreams para la aerolínea ryanair, intente realizar el check in por ryanair y no me dejo, por lo que lo hice por el propio edreams. En la app me salió que recibiría mis tarjetas de embarque por correo. Para sorpresa de nadie lo único que me llego al correo fue que no se podían generar las tarjetas de embarque y que fuese al mostrador a por ellas. Cuando llegue al mostrado con mi amigo (reserve 2 tickets) nos cobraron 30€ a cada uno por no haber realizado el check in antes, sin ninguna otra opción. Al ser el propio edreams quien no pudo generar las tarjetas de embarque no entiendo por que yo como consumidor he perdido 60€ (pagué también el gasto de mi amigo al ser yo quien había reservado el vuelo para los 2)

Hace más de dos meses que me di de baja en la página solteros con nivel. Ayer me vino un pago de casi 40€.

Buenas tardes, no realicé ningún pedido con MyHeritage, me ofrecieron una prueba de quince días de premium o algo así, cosa que no pedí. Por otro lado pasados los quince días, sin avisar ni nada, me han cobrado 102€. Según ellos les toman siete días para resolver incidencias, pero es que yo ahora mismo solo tengo ese dinero y no puedo hacer nada para que me lo devuelvan, porque estoy tratando de contactarles y nadie me contacta de vuelta

Los hechos son los siguientes:1) hace unos meses contratamos un viaje de fin de año a Jordania (localizador 968534910)2) debido a la situación de tensión derivada de la escalada de violencia en Gaza unida a que a embajada española publica en Facebook que hay manifestaciones y cortes de carretaras en Jordania decidimos cancelar el viaje aunque tengamos que pagar la penalización y solicitamos a Logitravel que nos proponga algún viaje alternativo 2) su respuesta es que si no queremos viajar cancelemos el viaje y paguemos la penalización3) ante nuestra insitencia de que nos propongan otro viaje para mitigar el impacto de la penalización su respuesta vuelve a ser que cancelemos el viaje y paguemos la penalización y no ofrecen otro viaje como alternativa.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/ 09/ 2023 me pasaron un cargo de 99 euros indebidamente, y es que hace ya más de un año que no asisto al gimnasio, desde el 1/07/2022. Habiendo comunicado un mes antes mi deseo de no continuar. Lo hice en la recepción con el monitor, y vía telefónica más tarde con una empleada (que me confirmó verbalmente la baja).Ya presenté una solicitud de devolución a través de mi banco recibiendo la negativa de ustedes alegando que no estoy dado de baja. Cosa que no es cierta. Tengo los correos electrónicos que me pasan constantemente con ofertas para apuntarme al gimnasio y que adjuntaré además.También han alegadoque las renovaciones son automáticas y que si a un socio se le pasa la siguiente cuota significa que no está dado de baja ( No es cierto que sea una renovación automática, cuando han pasado más de 14 meses. Las renovaciones son trimestrales por 99 euros (según ponía en el contrato.)O sea, si fuera una renovación automática, me hubiesen pasado un siguiente cargo de 99€ en Julio, el otro en Octubre, otro en Enero...así cada 3 meses. NO FUE UNA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. Por favor, hagan memoria, y recuerden que ya una vez, en agosto de 2021 me dieron de baja automáticamente estando yo de viaje y contagiado con COVID fuera de España sin pagar el trimestre. Y al regresar y explicar el caso, tuve que volver a contratar la matrícula y la pulsera. En resumen: no veo lógico que de repente y sin mi consentimiento, me pasen un cargo de 99 euros un día 11/ 09/ 2023 más de un año después que no voy al gimnasio. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL CARGO. Gracias