Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Con fecha 2025-03-17 he recibido múltiples llamadas para convencerme de cambio de contrato de luz y gas, además con acceso a una ingente cantidad de información personal, y que, por otra parte, se me fue extrayendo con una audaz ingeniería social por parte del un tal Agente que no puedo aportar informar aquí. Reconozco que en medio del proceso firme algo que no pude leer completamente, que no tengo ahora mismo y que no me ha llegado a mi correo. He accedido a la web de esta empresa para tratar de obtener información al respecto, pero no veo fácilmente números de teléfono ni nada para ponerme en contacto Como no sé lo que he firmado claramente, ni tengo claro si he contratado servicio de Luz o Gas, solicito de forma explícita que cualquier portabilidad de contrato con cualquier empresa sea cancelada ahora mismo. Quiero mantener mi contrato de Iberdrola, ya que no me interesa cambiar nada. Solicito: La baja inmediata/anular las facturas o cargos pendientes/ devolver el dinero cobrado indebidamente/ daños y perjuicios causados que habrá que acreditar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: He recibido una llamada el 17/03/2025 sobre las 15:00 donde decían que eran de repsol en la cual sabían mis datos. y que había llamado a repsol para una bajada de contrato. después de hablar me manda unos mensajes para actualizar el contrato me lo creo y los abro. En los mensajes que me han enviado uno llamado newbleque y otro centrotel para firma el contrato o consentimiento yo no he firmado, el agente que me llamo me `pidió unos datos del mensaje se los di sin saber porqué me lo pedía y lo firmo sin mi consentimiento ya que yo no quería firmarlo sin leerlo primero SOLICITO: Anulación del contrato o desistimiento del mismo ya que me han engañado primero diciendo que eran de repsol y despues lo han firmado sin mi consentimiento.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, se aplica un importe al kw consumido de 0,32€, importe que sus propios agentes reconocen que está totalmente fuera de mercado, pero se niegan a corregir la citada factura. Solicito: adopten las medidas oportunas para la corrección del importe facturado (precio actual de mi tarifa "tu luz" es de 15,90€/kw), regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque fuí engañado el pasado mes de Diciembre. Me llamaron de una asesoría C.Barriano, os suena verdad? haciéndose pasar por mi gestor de suminiatros de luz y gas, me hicieron el lío diciéndome que me tenía que pasar a factor energia para pagar mucho menos de lo que estaba pagando, y la sorpresa, és, que 3 meses después, estoy pagando casi el doble de lo que pagaba y con una permanencia de 1 año que me hicieron firmar. He intentado ponerme en contacto con esta gente y no hay manera. Y con factor energía solo dicen que tengo que pagar la penalización si me voy de la compañía. SOLICITO la anulación de la permanencia y poder darme de baja de los suministros con una empresa tan sospechosa que hace todos estos contratos y captaciones telefónicas de manera que te hacen el lío para poder ganar clientes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía dentro del colectivo OCU. En la factura, de la que les adjunto el número, de fecha 17 de enero de 2025 y cuyo importe es de 53 € , aparecen fechas distintas de consumo en sus páginas. Transcribo. En el encabezamiento de dicha factura aparece lo siguiente : "¡Hola G. G. E.! Aquí tienes tu factura de energía del periodo de consumo del 03/12/2024 al 04/01/2025. El importe de la factura es 53 €, etc, etc. Si vamos a otra página de la misma factura, donde constan mis datos personales, fecha de emisión, consumos, CUPS, etc etc, el periodo de consumo que indica es del 02/12/2024 al 05/01/2025. Como pueden apreciar dentro de la misma factura aparecen dos periodos de consumo distintos. Les hablo de una factura concreta, pero el mismo hecho se repite en todas las que he recibido desde que firmé el contrato con Vds. He contactado telefónicamente dos veces con WEKIWI y me hablan de un posible error, que no concretan, y al que no aportan solución alguna. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error que se repite en cada factura. Sin otro particular, atentamente. E. G. G.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros CIR por importe de 39,65€ por una deuda de suministro de gas supuestamente contraída con esta mercantil. Como en ese momento ya no era cliente de ustedes, puesto que había iniciado contrato semanas antes con otra empresa, y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta realizada sin mi consentimiento he denunciado estos hechos en comisaria. ADJUNTO documento donde se reclama el pago de un servicio no adquirido SOLICITO: anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate Sin otro particular, atentamente.

Me he metido hoy en mi banco, y me he encontrado que me han cobrado una factura de esta empresa con penalizacion, ellos le llamaron el dia 26 de febrero diciendo que son endesa, y que iba a pagar menos, yo acepte, y a los dos dias me llamo endesa y les dije que me habian llamado dos dias ellos antes, me dijeron que hay muchas estafas y que no son ellos, decido volver con ellos, ( pensando antes de siempre eran ellos) y ahora me encuentro esto, que he estado dos dias con vosotros y me cobrais 128€?? Por favor anular la penalizacion ya que yo contrate siempre pensando que sois endesa y además los contratos tenemos 14 dias de desestimación, Por favor ¿me podeis ayudar? Muchas gracias. lidia.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [ tras una constante pelea de altas y bajas (alguna incluso sin mi autorización) y siempre dentro de los 15 días previstos para causar baja recibo una factura en la que se cobra un servicio de suministro más dos penalizaciones. SOLICITO [me sean devueltos los importes de baja del servicio adicional del mantenimiento (80.18€) así como el importe de la penalización (32.74€) un total de 112.92 €, dado que las sucesivas bajas de su servicio se realizaron SIEMPRE dentro de los 15 días legalmente establecidos para ello ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para que soliciten a las comercializadoras BASER COR y ENDESA ENERGÍA la refacturación de las últimas facturas realizadas con lectura estimada. El importe facturado estimado ha sido excesivo y solicito la devolución de los importes cargados de más. La vía que me facilitan para solucionarlo es un enlace de su web para refacturar con foto pero da un error. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] el pasado 11 de febrero me cambié a otra compañía de luz y gas,y sin mi consentimiento m volvieron a pasar sin mi autorización y engañándome de nuevo a su compañía factorenergia,después de haberme cobrado importe exagerado de penalizacion SOLICITO […]. Me regulen lo cobrado por penalización y no vuelvan a cambiarme de forma sin consentimiento con ustedes.y me expliquen porq me cobran 68.52€ por baja del servicio adicional más 45,05 por penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…