Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 23/04/2024 hice un pedido de dos cremas tano loción curtidora para pies y nok crema anti-rozamientos 75 ml, de akileine. Por valor de 25,26€.Me pongo en contacto con ustedes porque [no he recibido los productos que compré ni han contestado a mis correos exponiendoles esta incidencia, ademas en su web ni siquiera figura avance en el pedido que, sin embago si han cobrado como me confirma mi banco.Desearía el reembolso de mi pedido (25,26€ euros) pues era para un regalo y ya se ha pasado la fechaSOLICITO [ser reembolsado por el mencionado importe abonado por tarjeta de debito acabada en 683.Sin otro particular, atentamente.

En febrero de 2024 hablo con Araceli, la cual ya me había hablado anteriormente y le pregunto si en ese momento hay alguna promoción del balón allurion, y me dice que sí, quee por 2899€ con 6 meses de nutrición (10 sesiones mínimas pone el contrato) y 6 sesiones de apoyo psicológico, hablamos de la financiación y al final la consigue sacar por 136,13€ x 24 meses ( 3267,12€) con pepper (financiera). Me da cita para que pase el martes 5 de marzo por la clínica, me presento en la clínica de Oviedo a la hora indicada y me dicen que no tengo cita, la primera cuota ya pagada del tratamiento, al parecer me habían citado por error presencialmente en Madrid, viviendo yo en Oviedo, porque esta señora, Araceli, con tal de vender el producto no se había ni preocupado ni de donde vivía. me informan que me daran una medicación para los días previos a la puesta del balón y que la nutricionista se pondrá en contacto conmigo, cosa que no hace y que tengo que hacer yo, ponerme en contacto con ella, lío también para conseguir las recetas, me dicen primero que tengo que estar 10 días antes con medicación y a menos de una semana de la puesta no se nada de ellos. El día 15 de marzo a las 10:30 quedamos en una clínica DIAGNO IMAGEN, que tienen acuerdo para ir allí y colocar los balones, quedamos me lo ponen y me voy, la comercial me escribe el lunes para preguntarme que tal y de paso para soltarme la bomba de QUE CIERRA LA CLINICA DE OVIEDO!!!! muy feo por su parte no habérmelo dicho antes durante la contratación, el caso era cobrar, luego ya a la hora de reclamar.... hablo en una ocasión con María la nutricionista, me manda un pdf con las pautas (para todos igual) y me dice que se pondrá en contacto conmigo para ver la evolución e ir introduciendo alimentos. El 20 de marzo es la última vez que se pone en contacto conmigo. La psicóloga ni siquiera da señales de vida en ningún momento. Por todo ello, todas las irregularidades, falta de profesionalidad exijo que se me devuelvan los importes correspondientes al servicio de psicología y de nutrición que no estoy recibiendo tras mes y medio con el balón. 960€ correspondientes al servicio de nutrición y 480€ al de psicología. un total de 1440€. Tratamiento totalmente fracasado por la falta de apoyo de profesionales, me siento engañada.

Buenas tardes,Me pongo en contacto con vosotr@s, CENTROS IDEAL, porque cerrásteis primero el centro DIBEA ESTETIC CC ALCOBENDAS sin previo aviso, y además me derivásteis al centro ideal Montecarmelo. La justificación era, para dar mejor servicio.Cuando fuí al de Montecarmelo, me pusieron pegas con la depilación, y además echásteis balones fuera dándome cita otro día.Posteriormente, pedí un último traslado al de Corazón de María, ya que estaba más cerca de mi casa.En este último local, yo llamaba por teléfono y siempre había problemas para poder concertar citas y disfrutar del tratamiento.En este punto ya me comentaron de que me mantuviese a la espera de que pudiese tener cita, para poder realizar mi tratamiento.EL caso es que han cerrado sin previo aviso los Centros Ideal, y sigo pagando desde Julio de 2022 una financiación con Bankinter consumer finance para un tratamiento de forma que me garantizaban incluso que si me crecía vello a futuro, podría ir a eliminarlo sin coste.Por tanto, continúo pagándolo a plazos a través de financiación con Bankinter Consumer Finance.Reclamo la cancelacion total e inmediata de la financiacion con Bankinter Consumer Finance, asi como compensación por daños y perjuicios, ya que se me ha dejado pendiente prácticamente con todo el tratamiento de depilación láser, o en caso contrario que se me busque otra clínica donde poder realizar el tratamiento sin coste adicional.Sin otro particular, Un saludo, F V L

Hola,Quiero reclamar un problema que tengo con la baja que solicité en el centro de MIJAS desde enero. Les pedí que me dieran de baja a partir de febrero, por motivos personales. La persona que hablé me dijo que lo podía hacer por la app, pero como no tenía ni idea de cómo, le di mi teléfono para que lo gestionara. Después de un rato toqueteando me dijo que ya estaría.El lío empezó en febrero cuando me cobraron (aunque supuestamente ya me habían dado de baja). Lo dejé pasar pensando que quizás era por plazos administrativos. Pero en marzo, intentaron cobrarme de nuevo y empezaron con el acoso telefónico. Les expliqué lo que había pasado a varios que llamaron, pero siguen acosándome por teléfono y WhatsApp, de manera bastante maleducada y hasta amenazante.La primera persona con la que hablé me dijo que ya estaba todo arreglado, que sí, que tendría una cuota pendiente y que si volvía algún día, tendría que pagarla, pero que no me cobrarían más. Sin embargo, siguen intentando cobrar y no paran de llamar y molestar por WhatsApp. Y hoy veo que siguen intentando cobrarme incluso en mayo, lo cual ya me parece una tomadura de pelo.Bueno, pues eso es todo. Solo quería decirles que esto ya me parece un cachondeo.Saludos,

Estimados/as señores/as:En fecha [19/04/24…] hice un pedido de [dentifrico y cremas por valor de 51,94 euros…].Me pongo en contacto con ustedes porque [no he recibido los productos que compré ni han contestado a mis correos exponiendoles esta incidencia, ademas en su web ni siquiera figura mi pedido que, sin embago si han cobrado como me confirma mi banco.Desearía el reembolso de mi pedido (51,94 euros) pues era para un regalo y ya se ha pasado la fechaSOLICITO [ser reembolsado por el mencionado importe abonado por tarjeta de debito acabada en 032.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 22/04/2024 hice el pedido ENPEVFPMY. Dos cajas de geles (Energy Gel Taurina Fresa 24Uds. de Nutrisport y Gel Con Taurina+Fresa Caja 24Unid de Nutrisport) y un Sport Drink Iso Powder 1020 G (Bote Por 20 Bidones)Naranja. Cobrado el mismo día por valor de 80,97 €Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de una semana y 3 mails (miércoles 24, viernes 26 y lunes 29 ) pidiendo número de seguimiento, o si había algún problema, nadie se ha puesto en contacto conmigo y tampoco he recibido el producto.SOLICITO: el envío del producto comprado o la devolución de 80,97 € en caso que se tenga.Sin otro particular, atentamente.Antonio

el 29/04/24 realicé un pedido en la empresa PromoFarma por primera vez. Esta mañana al acceder a la cuenta del banco veo que tengo dos cobros iguales de esta empresa, y al entrar en la página compruebo que mi pedido se había duplicado automáticamente (aunque yo solo autoricé un pago en mi tarjeta). Me pongo en contacto con ellos y me dicen que cuando lo reciba lo devuelva. No tendría problema de hacer esto si no fuera porque para devolverlo me obligan a mí a correr con los gastos de envío por un error suyo (lo cual se aprecia porque ambos pedidos aparecen realizados a la misma hora, si fuese algo que hice yo estarían en distintos horarios). A mayores mientras tanto me tienen el dinero retenido, y no lo devuelven hasta que se devuelva el pedido (que no he recibido siquiera).

Contraté el plan stop desde Octubre 2019 y he pagado 3.687,42€. En febrero 2024 cancelaron el plan sin previo aviso. He pagado más sesiones de las que me han hecho y además, me aseguraron que con el plan stop se garantizaba el mantenimiento. Me parece una forma pésima de acabar con los clientes. Sugiero que activen el plan y pueda continuar con las sesiones que ya están financiadas.

HolaRealize un pedido con número TOXFLXSEE. En la descripción en la web se detallaba “LIGHT” o incluso “ULTRA LIGHT”, por lo que no era el producto deseado, ya que he recibido “NATURAL LIGHT”. La descripción del producto en web no es exacta. Por este motivo, solicité vía email el reembolso gratuito. Me lo deniegan. Adjunto capturas y evidencias de todo. Al ser error de la empresa, al no ser claros en la descripción que da lugar a confusión, solicito el reembolso gratuitamente, no que me cobren 9€ de gastos de envío por devolverlo. Espero su respuesta.

En mi experiencia ha sido una estafa. En mi caso, no era para dejar de fumar, si no para una fobia. Cuando me informa, me dice que es necesario pagar de antemano dos sesiones de 150€ cada una, y hasta que no se efectúe el pago, no te da cita (por supuesto el pago en efectivo o bizum). La primera sesión, tuve la sensación de que era una grabación en varios momentos, pero bueno, hasta ahí, aparentemente bien, aunque no me hizo nada, y al terminar pretendia que le volviera a hacer bizum (esta continuamente pensando en el dinero, en vez de preocuparse de los clientes). La segunda sesión, me la canceló en dos ocasiones en el mismo día de la sesión, diciendo que no tenia tiempo (pero cuando le mandas un audio, te dice que se lo escribas q está desayunando en una cafeteria). Cuando por fin vamos a dar la sesión, ni siquiera se acordaba de mi caso, diciendome que qué tal me ha ido con el TABACo, y lo mio no era de tabaco, y me dice que hay q buscar otro dia. Dada su poca profesionalidad le digo q no quiero dar la 2º sesión ya que sería empezar de cero, y le pregunto que si es posible devolver el dinero de esa sesión, a lo cual me dice claro que no. Le solicito que me envíe factura de lo que he pagado, me dice que me lo manda esa semana, y ni rastro de la factura, hasta q la semana siguiente se la vuelvo a pedir, y me dice ¿no sería más útil tener interés en superar un problema y no en tener un papel?