Estimados/as señores/as:
Por la presente, solicito la cancelación del servicio y la devolución íntegra del importe correspondiente al contrato firmado el día 04/12/2024.
Este contrato fue proporcionado por la empresa Clínica Origen Psicología y Psiquiatría, cuya razón social es MARTINACLICIC SL. La firma se realizó en las instalaciones de la clínica, ubicada en:
C. la Iglesia, 15, 28921 Alcorcón, Madrid.
Desde el día 06/12/2024, he intentado gestionar la cancelación del contrato mediante diversos canales:
Envié un correo electrónico a la dirección que figura en su página web.
Me he comunicado por WhatsApp con varias empleadas de la clínica para expresar mi deseo de rescindir el contrato.
Realicé múltiples llamadas telefónicas, en las que también expuse mi solicitud.
Me personé en las instalaciones de la clínica el día 16/12/2024.
A pesar de todos estos esfuerzos, no he recibido una respuesta formal ni efectiva por parte de la clínica. En repetidas ocasiones se me ha indicado que recibiría una llamada para gestionar la cancelación, pero en muchas de estas ocasiones la llamada nunca se produjo. Asimismo, se me informó que la jefa de la clínica se pondría en contacto conmigo, lo cual no ha sucedido; solo he podido hablar con la recepcionista y una comercial.
Ante esta falta de respuesta y dilación injustificada, reitero mi solicitud de rescindir el contrato y de recibir la devolución del importe íntegro abonado.
Quedo a la espera de una respuesta inmediata.
