Últimas reclamaciones

Buenos días,Hace aproximadamente un mes, pues un anuncio, en una pagina web llamada Milanuncios que ahora esta regentada por Adevinta.Spain S.L.U, el problema que tengo es que mi anuncio no ha tenido ningún problema, y no me ha sido retirado n nada parecido durante 1/2 semanas aproximadamente, hasta que decidir meter dinero en Milanuncios, en cuanto lo hice, me quitaron el anuncio y me prohibieron hacer nuevos anuncios automáticamente, y cuando les reclame entonces que me devolvieran el dinero, (el cual aun no ha sido gastado en ningún servicio, el dinero esta en un monedero virtual de Milanuncios) decidieron negarse rotundamente y quedarse con mi dinero.

Hola, el pasado Jueves 2 de Septiembre de 2021 solicité telefónicamente a NEDGIA (Grupo NATURGY) la reapertura del suministro de gas en mi casa. Unos días antes el técnico había pasado a hacer la revisión obligatoria de los 5 años y, en ausencia de alguien en casa, procedieron a cortar el suministro de gas a través de la ventana del vecino.NEDGIA me dio un plazo de 24/48h donde recibiría la llamada de un técnico para concertar una cita para la revisión de la instalación. Pasadas 48h sin noticias, volví a llamar el Sábado 4/9/2021. Me reiteraron que tenía que esperar la llamada del técnico para que me diesen cita. Durante todo este tiempo la casa está sin gas (y sin agua caliente).El Lunes 6/9/2021 se repite la historia, vuelvo a llamar, misma respuesta, que no pueden hacer nada más, la incidencia está siguiendo su curso y tengo que esperar a que me llamen. El Martes 7/9/2021, después de pasar por el proceso de recibir la misma respuesta, pido que escalen la incidencia y que la prioricen en la medida de lo posible porque ya habían pasado 5 días desde la primera llamada. Se supone que escalan el caso y me llamarán lo antes posible.Dejo pasar el Miércoles y, a falta de noticias, el Jueves 9/9/2021 vuelvo a llamar pidiendo soluciones. El operador se supone que habla con un supervisor y vuelven a escalar el caso para averiguar porque tanto retraso y para que me llamen para darme cita.Espero otras 24h y hoy Viernes 10/9/2021 vuelvo a llamar. Misma respuesta de que tengo que esperar a la llamada “mágica”. Pido otra vez que hablen con el supervisor y la única respuesta es que el caso se ha vuelto a tramitar al departamento correspondiente para que me llamen y den cita.Me proponen que en la misma cita me harían la revisión y subsiguiente apertura del suministro (al parecer esto sería en dos citas inicialmente??), pero a día de hoy sigo sin cita ni esperanzas de conseguirlo pronto. Ya no sé qué hacer

Hola realicé un pedido a Cecotec en su web y la empresa que utilizan para los envíos es ENVIALIA. Tras la compra me dijeron que recibiría el pedido el pasaso 9/09/21. Estando todo el dia en mi domicilio, me enviaron un SMS automático comunicando una incidencia de que no habían podido realizar la entrega. Era falso pues estuve todo el dia en casa. Como no hay forma de contactar con humanos mediante el aplicativo de ENVIALIA cambié la dirección de la entrega al dia siguiente, 10/09/21 al trabajo de mi esposa, en unas oficinas en las que hay conserjeria para recibir paquetes de 08 a 21 horas. Nuevamente recibimos el SMS de incidencia conforme no habían podido realizar la entrega. Otra vez una falsedad. Pero no hay forma de reclamarles pues su único canal de información es un Whatsapp con respuestas automáticas. No tienen ningún telefono de atencion directa, ni ningún repartidor contacta contigo, pese a que te piden que les FACILITES TU TELEFONO. Me parece vergonzoso el trato que se ofrece a los clientes, auqnue se trate de una empresa subcontratada por Cecotec. Cecotec ha perdido un cliente y les solicito que devuelvan el paquete y a Cecotec que me devuelva el importe del pedido.

MI NOMBRE ES FRANKLIN JOBANY ZERPA CASTELLANOS, CE 002343475, DENUNCIO A LA CIUDADANA MARIA ROSARIO FUENTES YESTE, DNI 25414565W EN REPRESENTACION DE LA ENTIDAD IOT SERVICIOS AVANZADOS SL NIF B42824516, DOMICILIADA EN AVENIDA ALACANT 34, CODIGO POSTAL 46460 DE SILLAQUIEN INTERVIENE EN CALIDAD DE ADMINISTRADORA DE LA EMPRESA OIT SERVICIOS AVANZADOS SL Y DE LA EMPRESA YELLOW THINS NIF B98977762 ESTE ULTIMA EN LA MISA DIRECCION DE DOMICILIO SIENDO LA MISMA PERSONA REPRESENTANTE LEGAL , EL CIUDADANO PEDRO MARTINEZ NUMERO DE CONTACTO: +34722367200 QUIEN INDICO EN TODO MOEMNTO SER EL JEDE DE LA CAMPAÑA DE YOIGO Y MAS MOVIL PARA BRINDAR SERVICIOS DE PORTABILIDAD TELEFONICO DESDE LIMA PERU A CLIENTES ESPAÑOLES REALIZANDO PORTABILIDADES POR LA MODALIDAD TELEFONICA NO PRECENSIALES COMO LO INDICA LA NORMAS DE PORTABILIDAD Y LA LEY DE PROTECCION DE DATOS, CABE MENCIONAR QUE ESTA EMPRESA EN TODO MOMENTO MANIFESTO TENER UNA AUTORIZACION POR USTEDES (OCU) Y POR EL OPERADOR DEL GRUPO MAS MOVIL PARA TENER INTERCAMCIO COMERCIAL Y RETRIBUTIVO CON MI PERSONA FRANKLIN JOBANY ZERPA CASTELLANOS CE 002343475. EXISTE CONTRATO FIRMADO Y MARCO DE COMICIONES , AHORA BIEN ESTA PERSONA SE NIEGA A PAGARME LO ESTIPULADO POR MIS SERVICIOS Y PAGOS. EN CONTRA DE UN CONTRATO FIRMADO EXISTENTE .

Hola,Hablé con esta empresa porque me hicieron una oferta de Vodafone. Yo ahora mismo tengo un contrato con Vodafone solo de móvil por 24€ al mes. Una señora llamada Marta me hizo una oferta de parte de Vodafone incluyendo la fibra por 38€. Le expliqué que yo ya era Vodafone y ya había tenido fibra, me dijo que todo maravilloso. Hicimos la grabación pertinente del contrato y me dijo explícitamente que no había penalización PORQUE NO HABÍA NINGÚN TIPO DE PORTABILIDAD y que tenía derecho a desistir del contrato en 14 días. Le di mi número de cuenta, pero menos mal que ningún dato más.Me envió un correo con un archivo adjunto que ni siquiera puedo abrir.Hablé con Vodafone en el 22123 y me comentaron que no tenían constancia ninguna de esta oferta y que les parecía un poco raro, así que decidí desistir del contrato. He recibido evasivas, no me llamaban porque no les convenía…El caso es que ahora pretenden cobrarme 150 euros por desistir del contrato por una supuesta portabilidad cuando, por ley, tengo derecho a desistir en los primeros 14 días sin explicación y sin recargo alguno. Aparte, como comento, no existe tal portabilidad, pues yo ya soy Vodafone y simplemente habría que reinstalar la fibra con un router que ya tengo.Quiero una solución, porque esto me parece una estafa.Saludos,Araceli

Buenas tardes,Vodafone vende por su Web un altavoz inteligente llamado Atika que se conecta al decodificador de TV de vodafone.Desde que lo hemos comprado el día 14/1/2021 nunca ha funcionado bien, hemos puesto muchísimas incidencias por teléfono y nunca lo han solucionado, han venido infinidad de técnicos a cas a arreglarlo y ninguno sabe su funcionamiento, estoy pagando cada mes por este altavoz la cantidad de 6€ durante 24 meses, llevo pagado 90€ de 144€ totales.Nadie me resuelve el problema que tengo con este altavoz inteligente, me bloquea el sonido de la TV , bloquea el decodificar de Vodafone, empieza a hablar solo, no obedece a lo que le indicas y así podría estar un buen rato describiendo problemas.Quiero una solución o que me devuelven todo el dinero invertido.

Hola reserve un alquiler de un auto en la plataforma de holiday autos y pagué por ello 320euros y cancele por no cumplir con sus políticas de recogida del auto por no poseer una tarjeta de crédito y una antigüedad de 2años el carnet y su política no lo dice de principio si no al final de aver pagado la reserva y yo anule el mismo rato de la reserva y me obligan a cojer un bono que yo jamás e aceptado y tampoco pienso viajar a ningún lado por este problema del covib y solo pido que me devuelvan mi dinero gracias

Buenas tardes,Por favor, necesito me envién los justificantes del pago de las 2 multas que según ustedes he tenido en el periodo en el que he contratado con utdes. el coche matricula 7692LPL. SEGÚN CONTRATO 75-2021-10407.Son dos cargos que han hecho en mi tarjeta de crédito cada uno de 40€ con fecha 20/08/2021.Por favor, también necesito me envién facturas de 3 cargos que han hecho en miAdjunto justificante no válido de dichas multas.Por favor, necesito también me envien los justificantes de los cargos que han hecho en mi tarjeta de crédito de 20.66€ del dia 21.06.2021 y dos cargos más de 20.65€ cada uno con fecha 20.08.2021.Espero atiendan mis mpeticiones.Saludos Cordiales

Hola, el día 10 de junio de 2021 realizamos la compra de un turbo nuevo para un Citroen c4 cactus en la empresa Turbos 24h por un importe de 340€. Antes del montaje se le realizó un tratamiento de limpieza del motor con productos específicos de limpieza y se cambió el aceite con todos los filtros correspondientes. Al cabo de 2 semanas el turbo nuevo empieza a hacer ruido y se rompe, lo desmontamos y resulta que tiene el eje partido. Se lo comunicamos a la empresa y nos dicen que se lo enviemos y así lo hicimos. Después de unos días nos dicen que el turbo se ha roto por causas externas a el supuestamente suciedad en el aceite? cuando el aceite y los filtros están recién cambiados y además llevó un tratamiento a mayores de limpieza del motor. Nos dicen que lo tienen que reparar y va a costar 200€ (casi lo que me costó el turbo nuevo) + la mano de obra otra vez del mecánico por desmontarlo y montarlo. Después de intentar llegar a un acuerdo nos dicen que no se van hacer cargo, que es problema nuestro. Entonces para no volver a tener problemas cogimos un turbo nuevo de otra empresa y lo montamos sin hacerle absolutamente NADA al vehículo (lleva el mismo aceite y el mismo filtro) y después de 3 meses el coche va perfecto y ni un problema. Intentamos contactar con ellos otra vez y no devuelven la llamada, dicen que el encargado esta muy ocupado. Un producto que supuestamente tiene 2 años de garantía y no se hacen cargo. Aparte la mano de obra que tuvimos que desembolsar para poner otro turbo nuevo. Por lo que vimos en las reseñas ya van varios clientes que tienen el mismo problema y le echan la culpa a suciedad en el aceite (se pueden leer las reseñas en google).

Hola.Los ascensores de la estación de tren de Montgat, Barcelona, no funcionan.Utilizo a diario este tren y voy con el carrito del bebé.El hecho de que no funcionan los ascensores, me causa muchos problema a diario, pues tengo que depender de que la gente me ayude a subir y bajar las escaleras con el carrito del niño, con el riesgo que supone de caídas para ambos.Ya he presentado reclamaciones a email de Renfe sin ninguna respuesta todavía.Me consta que hace ya años que está situación está así, por lo que voy a poner todos los medios necesarios para que se solucione el problema.Renfe ha de garantizar el acceso a gente con minusvália y en la estación de Montgat, no es así.Espero una pronta respuesta.Mireia Gutiérrez