Shuma Gamboa, S.L.

Estimados/as señores/as: El día 27/06/2024, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: Cambio aleta derecha, revisión, fallo motor híbrido. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado para el día 15/06/2024. Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que han cometido un error con la pintura de la pieza y que se retrasa la entrega. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para trasladar a mis hijos al colegio e irnos de vacaciones, que estaban programadas para el día 25/07/2024. SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Aporto Orden de reparación. Sin otro particular, atentamente Rocío Camino Martínez-Echevarria Francisco Javier Iglesias Díaz

Hola, Hace un año mi coche un Kia ceed del año 2018, arranca muy mal. Le he presentado al concesionario videos en los cuales se puede probar que el coche arranca mal. Pues bien, el concesionario después de llevarlo 3 veces me dice que a ellos no les da ningún fallo el coche que arranca perfectamente. Hace unos 6 meses, decidieron cambiar la bomba de la gasolina para solucionar el problema. No solo no se solucionó como menciono si no que, el coche al arrancar huele a gasolina. No me dan ninguna solución estando el coche en garantía. solo dicen que ese error no da en su taller y que pudiera a ser algo normal en un motor 3 cilindros, lo cual no es cierto. Se niegan a seguir revisando el resto de componentes asociados al arranque del vehículo. No me dan una solución a pesar de que la garantía siguen en vigor. Parece que están esperando a que acabe esta garantía para decirme que tengo que pagar por el arreglo