Últimas reclamaciones

Por la presente me dirijo a Ud en adelante MOVIESTAR para solicitar y exigir una indemnización de triple del importe del montante reclamado en la reclamación numero CPTES00845103-39 interpuesta a MOVIESTAR mediante el servicio de reclamaciones de la OCU, por daños y perjuicios sufridos en el procedimiento largo y tedioso de los servicios que este titular tiene y tenia contratado con MOVIESTAR. Reclamo una indemnización de 1.204,27 euros ademas del importe de las facturas a reembolsar en la reclamación por importe de 401,09 euros.

Hola, compré 2 billetes de autobús (los dos con vuelta abierta) para el jueves 12 de marzo para el trayecto Madrid-Cádiz. Poco antes de salir, decidimos seguir la petición de Ministerio de Sanidad de no salir de Madrid. En el momento que tomamos la decisión (1 hora antes de viajar) ya no nos fue posible anular ni cambiar de fecha el billete. Entiendo que en estos momentos de crisis sanitaria, las políticas de cambios y devoluciones deben ser más flexibles, ya que todos estamos haciendo sacrificios. Desde atención al cliente me indican que al no haber viajado por decisión personal se ciñen a la política de la empresa, pero creo que se trata de una situación en la que mi decisión, más que personal, obedece a una conciencia social y responsabilidad civil. Espero que la empresa esté a la altura de las circunstancias y me facilite al menos un cambio de fecha para poder utilizar los billetes cuando todo vuelva a la normalidad.

Hola, he reservado un hotel en Booking pero debido a la situación que se está viviendo actualmente en España por el COVID-19 me he visto obligada a cancelar mi reserva, como ciudadana responsable y con la intención de no propagar el virus. Como en todos los hoteles aunque la cancelación de la reserva no sea gratuita, por causas de fuerza mayor, como es el caso, tienen que hacer una excepción y devolverte el importe que has pagado. En este caso he realizado varias llamadas tanto al hotel como a Booking y no se hacen responsables de la devolución del cargo. Por ello he decidido realizar esta reclamación.

El dia 2 de marzo realize un ingreso en el cajero de 800e,el cajero me da error y se traga los billetes,la chica de la oficina dice que al ser cajero desplazado tiene que venir prosegur a abrir,que tardan,ni justificante ni nada,me dan solo un papel con la incidencia,total que el martes realizan la contabilidad y en 3 dias me ingresan el dinero supuestamente,a dia de hoy sigo sin mi dinero y sin solucion por su parte,solo esperar,me parece vergonzoso el servicio ofrecido porque si ese dinero es para una urgencia ya son mas de 2 semanas sin ello,por eso quiero poner la reclamacion,un saludo

Llevé el anillo a la tienda ya que en enero detecté que raspaba más de lo normal en uno de los lados. La marca indica, tras varias explicaciones ambiguas, que se trata de mantenimiento y por tanto no tiene garantía... Lo curioso es que siendo una pieza que no es fácil de combinar con otras joyas, es decir, que no es de uso diario, y teniendo en cuenta que solo tiene meses... ¿cómo pueden decir que es un mantenimiento?

Buenas tardes. He realizado una compra de unas zapatillas deportivas en una pagina web oficial de Hoka One One Europe donde en ningún sitio se especifica que no hacen envíos a Canarias, solamente pone en su web que realizan envíos a España al igual que otras partes del mundo. Al pasar el tiempo de entrega les mando un email solicitando información sobre el pedido. El tiempo de entrega en España es de 3-8días. Y me contestan que sintiéndolo mucho me han enviado el pedido pero que ha sido devuelto porque no realizan envíos a Canarias. Sin avisarme de que ha sido devuelto una vez transcurrido el plazo de entrega. Por lo cual solito una reclamación por los gastos de la compra mas daños y perjuicios por cancelación del pedido sin avisar al comprador.

Hola, tenemos un viaje gestionado por esta agencia a Niza, ante la pandemia generada por el coronavirus el gobierno recomienda no viajar a no ser que sea de extrema necesidad, hemos propuesto a la compañia un cambio de fechas de al menos el hotel para poder perder el menos dinero posible, el hotel esta por la labor de mover fechas y los vuelos nos devuelven las tasas por lo que la perdida seria mucho menor, pero esta agencia hace caso omiso a nuestras peticiones aun ante la situación sufrida... y no se hace cargo de nada absolutamente, ya no es por la devolución al menos exigimos el cambio de fechas.

Hola, he realizado estudios por segunda vez en la Universidad, y a pesar de que me han ofrecido un descuento para mi segundo Máster, luego no lo aplican, argumentando que no cumplo los requisitos del descuento.Es necesario al momento de haber recibido el ofrecimiento, que me indicasen cuales eran los requisitos, pues, según recibí la oferta académica, NUNCA FUI NOTIFICADA DE REQUISITO ALGUNO, entendí claramente que la Universidad conoce sus estudiantes, y que por ser estudiante de otro Máster, me ofrecían un descuento que hoy no han respetado.Por lo anterior, solicito que la Universidad realice los cobros correspondientes a docencia, con el descuento incluido en la oferta económica realizada antes de iniciar el Máster.Gracias, por el respeto a sus estudiantes.

A finales de febrero en el Carrefour pusimos Gasoil, en el primer intento la máquina no funcionaba pero el cobro de 100€ estaba echo por la empresa Revolut, Carrefour no dispone de ese importe.He contactado con Revolut repetidas veces y me dicen que he de esperar un máximo de 15 días, hace dos días puse una queja por que no había información de ese dinero, ayer cuando volví a contactar me dijeron que igual hoy sabían algo, hoy me dicen que he de esperar hasta 45 días para una respuesta de la solicitud de reembolso. Quiero que me den devuelvan mi dinero de una vez ya que ese dinero lo tienen ellos.

Hola ,realize el pedido de un frigorifico el 26-2-2020 y me llego sobre el dia 3-4 de febrero desde el primer momento la parte del congelador hacia un ruido extraño y de un alto nivel sonoro(grabe un video que mande a la empresa kyeroo) llame al servicio tecnico y al ser un problema de ruidos no del funcionamiento(funciona correctamente)se lavo las manos,me comento que al dia siguiente me llamarian,aun sigo esperando.Me puse en contacto con Kyeroo para comentar la respuesta del servicio tecnico de la marca(teka)y como veo que no tengo noticias directamente uso la clausula de desistimiento,ya que sigo esperando pasaran los 14 dias de la clausula y ya si que no pode hacer nada ,ahora espero una solucion ya que tengo que comprar otro frigorifico ,segun acontecimientos solicitare arbitraje en consumo y comentare lo sucedido por las redes sociales para que se tomen medidas y estas cosas no vuelvan a pasar,pero de momento hago esta denuncia publica del mal servicio tanto de la empresa donde compre el frigorifico como el servicio tecnico de Teka que se lavan las manos completamente del problema....los ruidos son de nivel sonoro tan alto que tengo que poner la tele para intentar no escucharlos.Lo que solicito es un reemplazo por otra nevera(evitando ese modelo y marca,ya que el servicio tecnico es una verguenza sin coste alguno,solo la diferencia si el frigorifico de reemplazo es de mayor valor que el que tengo actualmente)Esperare noticias y comentare las respuestas dadas por una u otra parte publicamente .Gracias