Últimas reclamaciones

Hola, el pasado mes de agosto a través de Atrápalo hice una reserva de un viaje a Edimburgo, ida con Ryanair, vuelta con Vueling y dos noches de hotel. Desde hace muchos años, padezco asma bronquial y muchas veces desarrollo crisis asmáticas, por lo qué mi médico que conoce perfectamente mi historial me recomienda hacer reposo, con antibióticos, inhaladores, cortisona, etc. El caso es que la semana del viaje que era para el 13 de marzo, empecé a sentir ahogos y mi médico me recomendó no hacer el viaje y así lo hice. Cancelé con Atrápalo el viaje y debido a mi estado de salud, empecé a gestionar la devolución del dinero que había pagado, pero no hay forma de encontrar una solución. La compañía que lo gestiona (Europ Assistance) no para de pedirme documentos y más documentos, y yo, ya no tengo nada más para enviar. Les he enviado la cancelación del viaje y el parte de mi médico, pero no llegamos a una solución. No sé que más puedo hacer, es darle vueltas y más vueltas, e-mails arriba y abajo, pero no consigo hablar con nadie que me de una solución o explicación. Por lo que me dicen en sus e-mails, quieren pruebas que me hayan podido hacer cuando tuve la crisis de asma, pero no las tengo ya que al ser paciente crónica, muchas veces no necesito ingreso, solamente con el cuadro que desarrollo (asma bronquial), es suficiente para tener la medicación adecuada y hacer reposo. Espero que puedan ayudarme. Muchas gracias, Cristina

Hola. Se para y no reinicia la marcha y en la aplicación sale coloque el robot en el suelo e iniciar en una franja roja.

Hola,He llevado mi coche a pasar la revision del tercer año al servicio oficial, siempre ha pasado las revisiones en talleres Peugeot. En esta caso me apareció hace una semana una alerta de problema en el motor y se encendio la luz de adblue.En la revisión me han comunicado que el error se debe al deposito de la urea y que hay que cambiarlo, no hay posibilidad de arreglo y tampoco puedo circular con este fallo.Me dicen que tengo que pagar 685 euros por esta reparacion y solo tengo una garantia de 1 año en la pieza. He investigado el problema y es un fallo de diseño en todos los coches con este deposito, y Peugeot es consciente de esta problematica. Por ello quiero reclamar a Peugeot los costes por el cambio de esta pieza en su totalidad, ya que este no es un problema derivado del uso de coche. Y por otro lado garantizar que la nueva pieza funciona y el problema queda solucionado.Creo que deberian cambiar esta pieza a todos los coches.Muchas gracias,MF

hola,nose en que momento me suscribi a los servicios de INFORMESOCIAL, un mes me facturaron una cuota en la tarjeta, intente darme de baja en ese pago pero no fue podible, el dia 1 de mayo escribo un email a info@informesocial.es solicitando la cancelacion/baja de mi cuenta recibo respuesta el dia 4 de mayo confirmando la cancelacion. Cuando reviso mi cuentas bancaria veo que el 10 de mayo me han cargado otra vez la cuota mensual, he contactado via email ya que por telefono es imposible, en mi banco dicen que la unica forma es cambiar de tarjeta pero tengo que pagar, solicito reembolso.

hola, saque unos vuelos con airchina para verano y estoy pidiendo la cancelacion por covid-19 pero no tienen ningun email que funcione, todos me dan error los que aparecen en su página. Necesito ayuda para reclamarle el refund del billete

Estoy esperando la llegada de un paquete via CORREOS, y he recibido una informació por email que no es cierta, en l que informan que han intentado entregar un paquete , con la siguiente información: Estimado cliente, Le comunicamos que el 15/05/2020 13:46 hemos intentado entregar sin éxito el envío PK58WS0435591010117464B procedente de BCN8 en la dirección facilitada. Para más información contacte con Correos a través del teléfono 902 197 197. Para más información, pinche en el nº de envío (http://www.correos.es/comun/localizador/track.asp?numero=PK58WS0435591010117464B Atentamente, Atención al Cliente Correos S.A.E. Es falso, ninguno de los dos dias han venido a nuestro domicilio, pues hemos estado tres personas todo el dia en casa lógicamenta tampoco ninguna no ta en el buzón.Los dias de referéncia son: el jueves 14 y el viernes 15 de mayo.

Hola, ante la imposibilidad de viajar a Estambul del 25 de abril de 2020 al 3 de mayo de 2020 ya que mi vuelo se canceló por el Covid-19 he intentado por todos los medios ponerme en contacto con la aerolínea para solicitar el reembolso de los billetes tal y como se me decía en el mail de cancelación que la propia aerolínea me mandó pero me ha sido imposible. Es por ello que solicito el reembolso del importe íntegro de los vuelos que he pagado y no he podido disfrutar.He intentado ponerme en contacto para este tema con la aerolínea a través del número de teléfono que la aerolínea, en su página web , facilitaba pero siempre me ha saltado un buzón de voz diciendo que estaba lleno de mensajes. Por otra parte también he escrito a un mail de la empresa pero tampoco he obtenido respuesta.

El día 5 de febrero del presente año, realizo graduación visual en la óptica del centro comercial Los Prados en Oviedo. No figurando en el documento de su óptica mi graduación visual de cerca, recomendándome el uso de gafas progresivas. Las cuales realizo la compra.Me dirijo a mi oftalmólogo para contrastar dicha graduación, y cual es mi sorpresa, al comprobar que no coincide, además me comenta que en principio no necesito lentes para visión de cerca. Estoy usando mis gafas viejas para el astigmatismo que es mi problema visual, lo cual me está generando bastantes trastornos.Tengo unas gafas progresivas, que no he usado, ni pretendo usar por la causa que pueden perjudicarme, todo esto por el precio de 374 euros, habiendo hecho el pago a través de tarjeta en el instante. Dada mi buena fé, espero que la ética de la empresa, disponga resolver el problema generado, con la devolución del importe de unas gafas que me son de ninguna utilidad. También espero que podamos resolverlo por la vía amistosa.

Hola, realicé un pedido el día 8 de Mayo y a día de hoy no se me ha entregado la mercancía que ya está pagada.Como responsables del envío, no hacéis caso de mis correos ni me informáis que gestiones hacéis para solucionar este problema. Por lo cual se necesita una solución URGENTE ya.

El pasado 15 de Febrero hice un parte de siniestro de Hogar en Cajamar Seguros, con referencia 99E20336056810. El 27 de Febrero me visita el perito, queda en enviarme reparador.Ha fecha de hoy 16 de Mayo, sigo esperando reparación, después de numerosas llamadas, el pasado día 12 de Mayo, recibo una carta de seguros Cajamar, indicándome que el perito ha dicho que no me deshaga de enseres dañados ( que por cierto son daños por agua, y echan muy mal olor, entre ellos un colchón de matrimonio) pero de la reparación ni media... vuelvo a llamar y quedan en que contactarán con el perito y me darán respuesta de la reparación.... cosa que sigo esperando... ya llevo en espera 3 meses, y sin solución.Exijo reparación urgente de los daños en la vivienda y valoración de los enseres dañados para que me pueda deshacer de ellos.Creo que para pagar los recibos nunca me he demorado, y puesto que Vds son mi compañía de seguros, deben de responder a mi creo que justa exigencia.