Últimas reclamaciones

Estimados señoras/es: Me pongo en contacto con ustedes para exponerles el problema que tengo con la compañía telefónica Avatel. En el mes de julio, me han aplicado por error una tarifa en la línea de fijo, en la que me eliminan las bolsas de minutos que tengo tanto a fijo como a móviles facturandome el importe de esas llamadas. Tras numerosas llamadas realizadas desde el pasado sábado 6 de julio , me dan diferentes argumentos, incluso por parte de los supervisores, sin solucionar el problema, proponiéndome que siga realizando llamadas ya que no se me cobrarán al final de mes. Sin embargo, en mi consumo, en la página web, esas llamadas aparecen facturadas. He pedido que me manden un correo con esa información, y dicen que lo harán, pero no lo hacen. Por otro lado, en la última factura emitida por ellos me cobran un servicio que no procede de aproximadamente unos 12 €, al que aún habiendo reconocido el operador correspondiente su error, no llegan a informarme sobre la procedencia del abono, alegando que lo están tramitando. Por todo lo expuesto anteriormente, ruego contacten con la compañía, para solucionar este problema y evitar que otros usuarios lo tengan. Sin otro particular, y agradeciendo la atención prestada, reciban un cordial saludo. S.A.G.

Nos han cobrado los recibos del mes de junio de 2024 correspondientes a mis dos hijos por el mismo importe que el mes anterior (32€ por hijo). (1 HORA SIN DESAYUNO) Pero el mes de junio solo hubo tres de semanas de clase. Entiendo que deberían haber cobrado proporcionalmente a los días que se dio el servicio. Solicito devolución del importe correspondiente a la semana que no hubo servicio en la misma cuenta donde nos cobran los recibos: ES...064. Adjunto solicitudes de inscripción donde en ningún apartado se señala que la cuota se cobrara íntegramente aunque no se de servicio el mes completo. Atentamente: Alejandro Glez-Blas

Tengo una suscripción mensual renovable automáticamente a DAZN del tipo TOTAL, y este mes han cargado en mi tarjeta 39,99 euros en lugar de los 29,99 anteriores sin ningún aviso ni petición de conformidad; es decir una subida unilateral del 33 por ciento sin mi conformidad. La única explicación que he obtenido con una ayuda virtual es que era por mejora de contenidos sin especificar nada. He intentado, no sé si con éxito, cancelar la suscripción, que es un proceso casi imposible. No he recibido confirmación de la cancelación. Solicito el reembolso del último pago y la confirmación de la anulación de la suscripción.

Compre el 29/06/2024 una maquina para estampar automática. 1. Las instrucciones vienen en ingles y escasas, pido que me pido que me manden un vídeo tutorial y me mandan un vídeo de muy baja calidad con una chica hablando en chino y tocando botones no se entendía nada. Además, las instrucciones son escasas y vienen mal las tablas de configuración para estampar solo vienen la configuración para sublimación y son diferentes a las que el DTF por ejemplo necesita. 2. Aunque configures la temperatura a 150° por ejemplo la máquina sigue calentándose por encima de los 150° se calienta a no ser que la pagues con el botón de atrás. Aún estando configurada para 150° en un momento sube la temperatura a más de 230° y la máquina empieza a echar humo es cuando pido devolverla. Ellos me dan En todo momento, la misma respuesta dicen reportar la queja y que menos de 24 horas se pondrán en contacto conmigo. 3. Aún así intento utilizar la máquina apagándola si veo que se recalienta y me doy cuenta que la presión que ejerce no es la adecuada no se estampan bien los DTF todos los los diseños quedan mal. 4. Me pongo en contacto con ellos en varias ocasiones no tienen un e-mail no se puede hablar con ellos más que por la web y siempre que hablo con ellos me dicen lo mismo está reportado y se pondrán en contacto contigo contigo no quiero solución no quiero que arreglen la máquina máquina, quiero ejercer mi derecho de clienta y devolver la máquina dentro de los 30 días de plazo. Me contestan que eso no es así que ellos intentarán buscar una solución no quiero solución quiero devolver la máquina y que me devuelvan el dinero íntegro porque la máquina no funciona bien. Me he asesorado y varias empresas de DTF me han dicho que muchos clientes suyos tienen problemas con esta marca y con esta máquina en concreto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sois unos estafadores que no dejais las cosas claras para estafar a la gente, yo pague 0,5 por un pdf no por una suscripción de 49 . El cual al acabar de hacer el pdf pone textualmente pagar 0,5 para tener el pdf. Si no me devolveis el dinero intentaré de todas las formas denunciados porque he visto que no he sido el único. Para que os caiga la cara, y recuerda que estamos en UE y teneis que respetar la ley del consumidor estafadores Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi mejor amigo y yo quisimos comprar unas entradas para ir a ver la Eurocopa y este tal Faiza Ochieng nos estafó pidiendo la mitad del valor de la primera entrada por Pay Pal para luego mandarnos la entrada y nosotros luego mandarle el resto de dinero. Intentamos contactar con Pay Pal pero nos dijeron que el único sitio para reclamarlo era OCU.

Hace aproximadamente tres meses, el televisor comenzó a presentar fallos en su funcionamiento. Contacté con LG Electronics España, S.A.U. Fui puesto en contacto con el Servicio Técnico Autorizado de LG en Tarragona, quienes procedieron a retirar el televisor para su reparación, el dia 19/04/24. Tras un mes y medio sin noticias y múltiples llamadas telefónicas tanto al servicio técnico como a LG España, finalmente recibí una llamada de LG informándome que, debido a la falta de stock de pantallas, procederían a cambiar el televisor por uno nuevo. Una semana después, el Servicio Técnico Autorizado de LG en Tarragona me comunicó que habían recibido el nuevo televisor (que es de 65 pulgadas), pero que al abrir la caja en su taller para traerlo sin protección de ningún tipo a mi domicilio, con la excusa de la dificultad para aparcar su vehículo y así ser más rápidos en colocar el televisor, encontraron que la pantalla estaba rota. Indicaron que informarían a LG para que les enviara otro televisor. Desde entonces, a pesar de múltiples llamadas tanto al servicio técnico como a LG, sigo sin recibir información alguna sobre el estado y la solución de la incidencia. Estos hechos han ocasionado graves perjuicios, como la privación del uso del televisor durante un periodo excesivo de tiempo y el desgaste emocional por la falta de respuestas y la ineficacia demostrada por LG España y su Servicio Técnico en Tarragona. Por todo lo expuesto, solicito a LG Electronics España, S.A.U. lo siguiente: Que se me entregue un televisor nuevo y en perfecto estado de funcionamiento a la mayor brevedad posible, o en su defecto, se me devuelva el importe total pagado por el televisor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido de un vestido a la página web de: Ángela Vera. Cuando llegó el pedido no era el mismo que habia solicitado. He intentado ponerme en contacto con ellos varias veces para hacer la devolución de mi pedido y para que me hagan el ingreso de mi dinero y no obtengo respuesta de ningún tipo. SOLICITO la devolución del importe íntegro de mi dinero. Adjunto captura de todos los mensajes que les he mandado y del número de pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la visita del tecnico y el diagnostico fue carente del problema principal que era engrasar las vias de la puerta y regular el final de la abertura y el fnal del cierre de la persiana automatica. Donde se me han enviado un presupuesto inicial de 102,85 que incluia desplazamiento y asistencia tecnica. El tecnico lo unico que hizo fue un presupuesto de implementacion de dos factores que no los he solicitado. sencillamente queria la regulacion de la puerta y el engrassamiento de las guias laterales. Entiendo que un tecnico al ver que la puerta no se abre por completo y cuando cierra intenta segui cerrando aun que aya llegado al final de la guia y al suelo. deve regular y engrasar como minimo para justificar el pago de dicha factura. O devo pagar 102,87 para hacerme un presupuesto? SOLICITO que vuelva a la Nave y preste sus servicios de tecnico efectuando lo solicitado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Importe abusivo de la factura y mala praxis. Al solicitar el servicio y pedir presupuesto no se nos dió y no se nos informó tampoco del coste de desplazamiento (abusivo tambien considerando la distancia a la que se encontraba) ni la nocturnidad (eran alrededor de las 22 cuando llamamos, ni del importe del servicio. Solicito la devolución de los dos primeors conceptos (660) + el iva correspndiente (66). respecto al coste del servicio, aunque es muy por encima de lo esperado, voy a asumir mi parte de culpa en esta desagradable experiencia y dejarlo pasar a la espera de llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes. atentamente